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suddenlink vod non funziona
Guarda anche: È possibile avere 2 router con Spectrum? 6 passaggiPer tutti coloro che sono interessati all'intrattenimento, Suddenlink ha pensato a tutti gli utenti con il VOD, che offre programmi on demand di NBC, ABC, Fox e CBS. Per questo motivo, il mancato funzionamento del VOD di Suddenlink può essere piuttosto frustrante. Vediamo quindi i metodi di risoluzione dei problemi!
Come risolvere il problema del mancato funzionamento di Suddenlink VOD?
1. Riavviare
Prima di tutto, è necessario provare a riavviare il decoder via cavo Suddenlink. A tal fine, è sufficiente rimuovere il cavo di alimentazione dalla parete elettrica. Attendere almeno cinque minuti prima di ricollegare il cavo di alimentazione. Tenere presente che il riavvio aiuterà a risolvere i problemi di configurazione del software che potrebbero essere la causa dei problemi VOD.
2. Box via cavo
Quando si utilizza il decoder via cavo di Suddenlink per accedere ai programmi on-demand, i cavi devono funzionare in modo ottimale. È necessario utilizzare i cavi coassiali, quindi svitare i cavi coassiali dal retro e attendere dieci minuti. Dopo dieci minuti, riavvitare il cavo coassiale. Inoltre, i cavi devono essere privi di danni fisici e non devono presentare problemi di continuità.
3. Azzeramento
Se la regolazione dei cavi e il riavvio del decoder via cavo non hanno funzionato, si può provare a resettare il decoder. Per resettare, rimuovere i cavi dalla presa a muro ma tenerli collegati al decoder. Quindi, collegare nuovamente il cavo di alimentazione e accendere il televisore. Inoltre, premere i pulsanti dei canali per assicurarsi che il decoder via cavo sia stato resettato correttamente.
In secondo luogo, si può provare a premere il tasto menu sul telecomando Suddenlink e spostarsi nella panoramica dell'account. Quindi, premere l'opzione attrezzature e fare clic su ripristina dati. Una volta premuto l'opzione di ripristino dei dati, il sistema verrà ripristinato e il problema VOD sarà risolto.
Guarda anche: AT&T U-verse non è disponibile in questo momento Riavviare il ricevitore: 4 soluzioni4. Fatturazione
Se non si riesce a risolvere il problema del VOD con Suddenlink, è possibile che si tratti di problemi di fatturazione. Infatti, se non si pagano le bollette in tempo, si verificano problemi di accessibilità. Per questo motivo, chiamate Suddenlink e chiedetegli di cercare i debiti insoluti. Una volta saldati i debiti, potrete accedere al VOD.
5. Porti
Quando si tratta del decoder via cavo Suddenlink, bisogna assicurarsi che tutte le porte funzionino bene, perché sono responsabili del collegamento dei cavi al decoder via cavo, quindi devono funzionare bene se si vuole che il decoder funzioni. È possibile far controllare le porte dall'elettricista, che dispone di strumenti per verificare la continuità delle porte.
6. Interruzione
Il VOD potrebbe non funzionare perché i server di Suddenlink sono fuori uso o perché c'è un'interruzione del servizio. Per questo motivo, è possibile controllare Twitter, dove spesso vengono pubblicati aggiornamenti. Inoltre, è possibile chiamare l'assistenza clienti per chiedere un'interruzione del servizio. Se c'è un'interruzione del servizio, è necessario attendere mentre il team tecnico cerca di risolvere l'errore.
Alla fine, se non si riesce a risolvere il problema del VOD con Suddenlink, è probabile che ci siano problemi hardware con il decoder via cavo. Quindi, chiamate l'assistenza clienti Suddenlink che invierà un tecnico per risolvere il VOD.
