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suddenlink vod ne fonctionne pas
Pour tous ceux qui s'intéressent aux divertissements, Suddenlink couvre les utilisateurs avec la VOD qui offre des programmes à la demande. Avec la VOD, ils offrent des programmes à la demande de NBC, ABC, Fox, et CBS. Pour cette raison, Suddenlink VOD ne fonctionne pas peut être assez frustrant. Alors, regardons les méthodes de dépannage !
Comment réparer la VOD de Suddenlink qui ne fonctionne pas ?
1. redémarrer
Tout d'abord, vous devez essayer de redémarrer le décodeur Suddenlink. Pour cela, il suffit de retirer le câble d'alimentation de la prise murale. Attendez au moins cinq minutes avant de rebrancher le câble d'alimentation. Gardez à l'esprit que le redémarrage aidera à résoudre les problèmes de configuration du logiciel qui pourraient être à l'origine des problèmes de vidéo à la demande.
2. boîte à câble
Lors de l'utilisation de la cable box de Suddenlink pour accéder aux programmes à la demande, les câbles doivent fonctionner de manière optimale. Vous devez utiliser les câbles coaxiaux, donc dévissez les câbles coaxiaux à l'arrière et attendez dix minutes. Après dix minutes, revissez le câble coaxial. De plus, les câbles ne doivent pas être endommagés physiquement et il ne doit pas y avoir de problèmes de continuité.
3) Remise à zéro
Si le réglage des câbles et le redémarrage du décodeur n'ont pas fonctionné, vous pouvez essayer de réinitialiser le décodeur. Pour ce faire, débranchez les câbles de la prise murale tout en les laissant connectés au décodeur. Ensuite, rebranchez le câble d'alimentation et allumez le téléviseur. De plus, appuyez sur les touches des chaînes pour vous assurer que le décodeur a été correctement réinitialisé.
Deuxièmement, vous pouvez essayer d'appuyer sur le bouton menu de la télécommande Suddenlink et aller à l'aperçu du compte. Ensuite, cliquez sur l'option équipement et cliquez sur réinitialiser les données. Une fois que vous avez cliqué sur l'option réinitialiser les données, le système sera réinitialisé et le problème de la VOD sera résolu.
4. la facturation
Voir également: Qu'est-ce que le dispositif ARRISGRO ?Si rien ne semble résoudre le problème de VOD avec Suddenlink, il est possible qu'il y ait des problèmes de facturation. En effet, si vous ne payez pas vos factures à temps, cela entraînera des problèmes d'accessibilité. Ceci étant dit, appelez Suddenlink et demandez-leur de rechercher les cotisations impayées. Une fois que vous aurez réglé les cotisations, vous pourrez accéder à la VOD.
5. ports
Lorsqu'il s'agit du boîtier de câble Suddenlink, il faut s'assurer que tous les ports fonctionnent correctement. En effet, ces ports sont responsables de la connexion des câbles au boîtier de câble et doivent donc fonctionner correctement si vous voulez que le boîtier de câble fonctionne. Vous pouvez faire vérifier les ports par l'électricien car il dispose d'outils permettant de vérifier la continuité des ports.
6. panne
Voir également: 5 approches pour résoudre le problème du routeur Starlink qui ne s'allume pasLa VOD peut mal fonctionner parce que les serveurs de Suddenlink sont en panne ou qu'il y a une interruption de service. Pour cette raison, vous pouvez consulter Twitter car ils y publient souvent des mises à jour. En outre, vous pouvez appeler le service clientèle pour demander une interruption de service. S'il y a une interruption de service, vous devez attendre pendant que l'équipe technique essaie de résoudre l'erreur.
Enfin, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème de VOD avec Suddenlink, il y a des chances que le boîtier du câble présente des problèmes matériels. Appelez donc le service clientèle de Suddenlink et ils enverront un technicien pour résoudre le problème de VOD.
