Netflix segue desconectandome: 4 xeitos de solucionar

Netflix segue desconectandome: 4 xeitos de solucionar
Dennis Alvarez

Netflix segue pechando sesión

Aínda que os subscritores de Netflix comezaron a dar un chapuzón recentemente, seguen sendo indiscutiblemente o servizo de streaming máis grande e coñecido do mundo.

Ver tamén: 3 xeitos de corrixir Xfinity recibiu un fallo de xabón do servizo de pago ESP

Desde que ao comezar, foron cada vez máis fortes, ata centrando o seu foco na creación do seu propio contido, a maioría dos cales son en realidade excelentes cousas. Polo tanto, dado que moitas das súas cousas non están dispoñibles noutro lugar (polo menos legalmente), non é de estrañar que a xente segue pagando as súas tarifas mensuais.

En xeral, o servizo tamén é bastante fiable. Se tes unha conexión a Internet decente e pagaches as túas cotas, normalmente non hai nada de que preocuparse. Entón, sorprendeunos un pouco ver que moitos usuarios están informando dun problema nos taboleiros e foros.

O problema que parece ser compartido por algúns de vós é que vai segue pechando sesión na túa conta , moitas veces no medio de ver o teu programa favorito. Dado que isto é totalmente inaceptable, decidimos elaborar esta pequena guía para axudarche a solucionalo.

Mira o vídeo a continuación: Solucións resumidas para o problema "Netflix segue pechando sesión"

Que facer se Netflix segue pechando sesión

  1. Comprobe as súas credenciais

Nalgúns casos, este problema será causado porque Netflix non recoñece as túas credenciais. Entón, para estar segurotodo está en orde aquí, o primeiro que debemos facer é só reiniciar sesión manualmente na túa conta.

Ás veces, o problema tamén pode ser causado pola caché. Isto pode ser problemático se tiveses o contrasinal gardado na túa aplicación ou a través do navegador.

En calquera dos casos, a solución para isto pode ser tan sinxela como pechar sesión na conta e volver a iniciar sesión, facendo asegúrate de ter todas as túas credenciais correctas . Unha vez feito isto, todo debería volver a funcionar. Se non, teremos que diagnosticar problemas co seguinte culpable máis probable, a caché.

  1. Borrar a caché/cookies

Esta corrección só se aplicará a aqueles de vostedes que usen Netflix a través dun navegador en lugar de usar a aplicación. Se tes algún problema no que acabes desconectando con frecuencia, probablemente sexa o resultado dalgún problema coa caché/cookies do teu navegador. A boa noticia é que arranxar isto é bastante sinxelo.

O primeiro que debes facer é asegurarte de que estás pechado na túa conta de Netflix. Despois diso, pode borrar todos os datos almacenados na caché e as cookies. Unha vez feito isto, só tes que iniciar sesión de novo na túa conta de Netflix e, a continuación, todo debería funcionar normalmente.

Ver tamén: 7 xeitos de solucionar o problema de Internet que se apaga todas as noites ao mesmo tempo
  1. Protexa o teu contrasinal

Se ningunha das dúas correccións anteriores funcionou e aínda estás recibindopechou sesión ao chou, é moi probable que alguén teña o teu contrasinal e estea iniciando sesión, pechando a sesión durante o proceso.

Nalgúns casos, terás dado o contrasinal a alguén, pero noutros, poden ter accedido por medios máis nefastos. En calquera dos casos, terás que facer algo ao respecto.

O que recomendamos é que inicias sesión na túa conta e despois cambias o teu contrasinal por algo máis seguro. Alí haberá unha opción que che permitirá crear un novo contrasinal. A partir de aí, todo debería comezar a funcionar ben. Por suposto, non recomendamos compartir este contrasinal con ninguén no futuro.

  1. Proba a actualizar a aplicación

Para aqueles de vostedes que usan a aplicación para transmitir o seu contido, hai unha cousa máis que pode estar causando este molesto problema de pechar sesión. Pode ser que a aplicación que estás a usar estea desactualizada.

Cando as aplicacións quedan obsoletas, aumenta o potencial de que se produzan máis erros e fallos. Unha vez que entran, poden comezar a aparecer todo tipo de problemas estraños, incluído este.

Normalmente, as aplicacións sempre se actualizarán a medida que se publiquen. Non obstante, é posible perder un ou dous aquí e alí. Non te preocupes, é totalmente posible actualizar a aplicación manualmente sen ningún problema real.

Pensamos que a mellor e máis completa forma de facelo é simplemente borrara aplicación enteiramente. Entón, para eliminalo realmente do parque, tamén terás que eliminar os datos da aplicación.

Unha vez feito isto, o seguinte que hai que facer é reiniciar calquera dispositivo que estea a usar para asegurarse de que se borraron os datos. Despois, só queda reinstalar a aplicación no teu dispositivo. Este novo comezo debería significar que non hai espazo para erros e fallos, o que significa que a aplicación funcionará exactamente como debería ser.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez é un escritor experimentado en tecnoloxía con máis de 10 anos de experiencia no campo. Escribiu moito sobre varios temas que van desde solucións de seguridade e acceso a Internet ata cloud computing, IoT e mercadotecnia dixital. Dennis ten un gran ollo para identificar tendencias tecnolóxicas, analizar a dinámica do mercado e presentar comentarios perspicaces sobre os últimos desenvolvementos. Apasionalle axudar ás persoas a comprender o complexo mundo da tecnoloxía e a tomar decisións informadas. Dennis posúe unha licenciatura en Ciencias da Computación pola Universidade de Toronto e un máster en Administración de Empresas pola Harvard Business School. Cando non escribe, a Dennis gústalle viaxar e explorar novas culturas.