Táboa de contidos
código de erro de mediacom
Ver a televisión no teu tempo libre é un dos mellores métodos para estar relaxado. Podes ver películas ou algún documental que che interese. Tendo en conta isto, á hora de acceder a estes servizos, o usuario pode escoller entre varias opcións. Algúns deles requiren que teñas un servizo de cable mentres que outros traballan a través de sinais de rede.
Ver tamén: 3 xeitos de corrixir o intermitente da luz Xfinity US DSMedicom está entre as empresas líderes que ofrecen televisión por cable ás persoas. Os seus dispositivos teñen características sorprendentes, das cales unha das mellores é o sistema de códigos de erro. Isto permite que os dispositivos de Mediacom mostren un código de erro dependendo do problema. Isto facilita a identificación do problema sen pasar moitos problemas. Utilizaremos este artigo para informarche sobre algúns códigos de erro comúns xunto con formas de solucionalos.
Como corrixir o código de erro de Mediacom?
1. Código de erro V52
Ao tentar sintonizar unha canle ou, ás veces, cando o usuario quere acceder aos servizos da canle en directo. Ás veces pode notar que aparece o código de erro V52, o que indica que hai algo mal cos seus sinais. Varias cousas poden afectar os sinais do teu dispositivo, polo que tes que miralos con atención.
O primeiro que hai que comprobar son as conexións dos cables. Normalmente, os cables coaxiais utilízanse para establecer conexións con caixas de módem. Estes seránás veces esixen que o usuario os torce antes de que o cable estea ben instalado. Tendo en conta isto, confirme que o cable coaxial da caixa do módem non se soltou. O seguinte que debes facer é comprobar tamén todos os teus outros dispositivos. Ademais, comproba as outras canles do teu televisor e mira se funcionan ben.
Se só unha canle específica che provoca problemas, o problema debería ser do backend. Estes problemas resólvense nuns días como máximo, polo que non tes que preocuparte por eles. Non obstante, se ningunha das túas canles funciona, pode haber un problema grave. Póñase en contacto con Mediacom para iso e cóntalles os seus problemas en detalle. Asegúrate de non omitir ningunha información para garantir que o teu erro se corrixa o antes posible.
2. Código de erro V315
O código de erro V315 significa que o dispositivo que estás a usar ten problemas para reproducir os ficheiros que desexes. Este problema de reprodución adoita atoparse cando a túa función DVR non pode localizar o vídeo que queres reproducir. Isto pode ser un problema do backend ou da túa conexión de rede. O primeiro que debes comprobar é se a túa Internet funciona ben. Usa o teu teléfono móbil para confirmalo.
As persoas incluso poden realizar unha proba de velocidade no seu dispositivo que lles mostrará as velocidades exactas que están a conseguir actualmente. Incluso podes descargar estesaplicacións no teu teléfono móbil de balde. Se observas que houbo un erro coa túa Internet, reinicia o router ou o módem. Alternativamente, podes tentar achegar os teus dispositivos entre si se o problema é coa intensidade do sinal. Por outra banda, se a túa Internet funciona ben, pode haber un problema co teu módem por cable ou o servizo de DVR. Tenta iniciar sesión de novo na túa conta para ver se iso soluciona o problema.
Ver tamén: 3 xeitos de corrixir a Internet lenta de Nvidia Shield TV3. Código de erro C421
Ao usar os dispositivos TiVo de Mediacom, ás veces o usuario pode notar que aparece o erro C421 ao tentar acceder á función DVR. Isto indica que o servizo está actualmente inactivo por algún motivo. Aínda poderás usar todas as outras funcións dos outros dispositivos, pero o DVR non funcionará. Principalmente hai dúas cousas que poden causar este problema.
Unha delas é que o teu dispositivo se reiniciou recentemente ou que se apagou. Acendelo e esperar uns minutos debería solucionar o problema. Alternativamente, o segundo pode ser que o dispositivo non estea actualizado á súa última versión. Mediacom lanza numerosas actualizacións ao longo do ano para manter os seus dispositivos nas mellores condicións posibles. O usuario debe manter o seu dispositivo actualizado en todo momento, tanto se configura o seu módem para que actualice automaticamente ou instale manualmente os ficheiros nel de cando en vez.
