Obsah
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3739/623raxqoao.png)
chybový kód mediacom
Viz_také: Co znamená kód spektra Stam-3802? Vyzkoušejte tyto 4 metody!Sledování televize ve volném čase je jednou z nejlepších metod, jak si odpočinout. Můžete sledovat buď filmy, nebo nějaký dokumentární film, který vás zajímá. Vzhledem k tomu, že jde o přístup k těmto službám, může si uživatel vybrat z více možností. Některé z nich vyžadují, abyste měli kabelovou službu, zatímco jiné fungují prostřednictvím síťového signálu.
Medicom patří mezi přední společnosti, které poskytují lidem kabelovou televizi. Jejich zařízení mají úžasné funkce, z nichž jednou z nejlepších je systém chybových kódů. Ten umožňuje zařízením od Mediacomu zobrazit chybový kód v závislosti na problému. Díky nim je snazší identifikovat problém, aniž by bylo nutné podstupovat velké potíže. V tomto článku vám povíme o některých z nich.běžné chybové kódy a způsoby jejich opravy.
Jak opravit chybový kód Mediacom?
1. Chybový kód V52
Při pokusu o naladění kanálu nebo někdy, když chce uživatel přistupovat ke službám živého vysílání. Někdy si můžete všimnout, že se objeví chybový kód V52, což znamená, že se signály není něco v pořádku. Signály pro vaše zařízení může ovlivnit více věcí, proto je třeba je pečlivě prozkoumat.
První věc, kterou je třeba zkontrolovat, jsou kabelové spoje. Obvykle se k navázání spojení s modemovými krabicemi používají koaxiální kabely. Ty někdy vyžadují, aby je uživatel před pevnou instalací kabelu zkroutil. Vzhledem k tomu se ujistěte, že se koaxiální vodič v modemové krabici neuvolnil. Další věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat i všechna ostatní zařízení. Navíc,zkontrolujte ostatní kanály v televizoru a zjistěte, zda fungují správně.
Pokud vám dělá potíže pouze určitý kanál, pak by měl být problém na straně backendu. Tyto problémy jsou vyřešeny maximálně do několika dnů, proto se jimi nemusíte zabývat. Pokud však nefunguje žádný z vašich kanálů, může se jednat o závažný problém. V této věci kontaktujte společnost Mediacom a podrobně ji informujte o svých problémech. Ujistěte se, že jste nevynechali žádný z nich.informace, aby byla chyba co nejdříve opravena.
2. Chybový kód V315
Chybový kód V315 znamená, že zařízení, které se snažíte použít, má potíže při pokusu o přehrání požadovaných souborů. Tento problém s přehráváním se obvykle vyskytuje, když funkce DVR nemůže najít video, které chcete přehrát. Může se jednat buď o problém na straně zadní části, nebo o problém se síťovým připojením. Nejprve byste měli zkontrolovat, zda váš internet funguje v pořádku. Použijte mobilní telefon, abyste mohlipotvrdit toto.
Lidé si mohou na svém zařízení spustit i test rychlosti, který jim ukáže přesnou rychlost, kterou aktuálně dosahují. Tyto aplikace si můžete zdarma stáhnout i do svého mobilního telefonu. Pokud zjistíte, že došlo k chybě s internetem, restartujte router nebo modem. Případně můžete zkusit přemístit svá zařízení blíže k sobě, pokud je problém spíše se silou signálu. Na stránkáchNa druhou stranu, pokud váš internet funguje správně, může být problém v kabelovém modemu nebo službě DVR. Zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
3. Kód chyby C421
Viz_také: Jak opravit internetové pingy?Při používání zařízení TiVo od společnosti Mediacom může uživatel někdy zaznamenat, že se při pokusu o přístup k funkci DVR zobrazí chyba C421. To znamená, že služba je z nějakého důvodu momentálně nefunkční. Stále budete moci používat všechny ostatní funkce z ostatních zařízení, DVR však nebude fungovat. Tento problém mohou způsobovat především dvě věci.
Jednou z nich je, že zařízení bylo nedávno restartováno nebo bylo vypnuto. Zapnutí a několikaminutové vyčkání by mělo problém vyřešit. Druhou příčinou může být, že zařízení není aktualizováno na nejnovější verzi. Společnost Mediacom vydává v průběhu roku řadu aktualizací, aby udržovala svá zařízení v co nejlepším stavu. Uživatel musí své zařízení neustále aktualizovat,ať už nastavíte modem na automatickou aktualizaci, nebo do něj čas od času soubory nainstalujete ručně.
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3739/623raxqoao.png)