Les données TracFone ne fonctionnent pas : 5 façons de résoudre le problème

TracFone Data ne fonctionne pas

Tracfone s'est imposé comme l'un des services de téléphonie mobile sans contrat les plus populaires aux États-Unis, et il est largement considéré comme le meilleur lorsqu'il s'agit de cocher toutes les cases importantes.

Pour commencer, le service est plutôt bon marché, ce qui est toujours un bon début. En outre, vous bénéficiez d'un service solide qui ne connaît que rarement des défaillances ou des complications à grande échelle. Bien que tout cela soit très important, ils ont un atout supplémentaire dans leur manche qui les différencie de leurs rivaux.

Nous parlons bien sûr du fait que vous pouvez toujours choisir parmi toute une gamme de téléphones dernier cri. Et vous pouvez le faire sans détruire votre portefeuille, puisque vous pouvez simplement l'ajouter à votre facture mensuelle. En fait, vous obtenez le meilleur des deux mondes avec TracFone.

Cependant, nous sommes conscients que vous ne seriez pas ici en train de lire ces lignes si votre service fonctionnait toujours sans le moindre problème. Malheureusement, la triste vérité est qu'il n'existe pas de service fiable à 100 %. Peut-être y parviendrons-nous un jour, mais nous sommes encore loin de cette réalité.

Malheureusement, TracFone, bien qu'il s'agisse d'un service de qualité, ne fait pas exception à la règle. En fait, les problèmes de réseau avec TracFone ne sont pas si rares. La raison en est tout simplement qu'ils ne disposent pas de leurs propres tours. La raison en est que TracFone est un MVNO.

Qu'est-ce qu'un MVNO ?... Pourquoi TracFone Data ne fonctionne pas ?...

Cette abréviation signifie Opérateur de réseau mobile virtuel". Ce qui caractérise un MVNO, c'est que ils ne posséderont pas leurs propres pylônes et ne diffuseront pas leurs propres signaux. En revanche, elles louent ce matériel à d'autres entreprises afin de fournir leur service.

Malheureusement, cela signifie que la qualité de leur service dépend de l'entité à laquelle ils louent les pylônes. L'idée sous-jacente est assez simple, mais elle comporte des effets et des complications supplémentaires qui peuvent expliquer la raison pour laquelle vous n'avez pas de service à l'heure actuelle.

Comment cela fonctionne-t-il ?

TracFone est très probablement le plus grand MVNO des États-Unis et de l'Europe. utilise des tours de plusieurs sociétés réputées telles que Verizon, AT&T, Sprint et Verizon. Le fait qu'ils aient loué ces pylônes à plusieurs entreprises différentes devrait vous permettre d'obtenir une réception même dans les endroits les plus reculés du pays.

Lorsque tout cela fonctionne, vous pouvez parier que TracFone est l'un des meilleurs services existants. Cependant, les problèmes surviennent lorsque TracFone a du mal à choisir la tour à laquelle se connecter à un moment donné.

Les inconvénients

S'il est vrai que TracFone loue des tours à pratiquement tous les autres fournisseurs de services, il n'est pas nécessairement certain que toutes les tours de la zone où vous vous trouvez soient louées par TracFone. Il est donc possible que vous vous trouviez dans une zone où la seule tour louée par TracFone est en fait assez éloignée de vous.

Naturellement, lorsque cela se produit, le signal est faible ou inexistant. Par conséquent, beaucoup d'entre vous remarquent que ce problème se manifeste sous la forme d'un accès limité, voire inexistant, à vos données. Vous vous demandez peut-être s'il existe un moyen de contourner ce problème. Nous avons peut-être une bonne nouvelle pour vous !

Que faire si vos données TracFone ne fonctionnent pas ?

Comme nous l'avons mentionné, TracFone est en général un service assez fiable qui couvre la grande majorité des États-Unis. En se connectant aux tours qui vous donneront automatiquement le meilleur signal, l'idée est que votre signal ne tombera jamais. C'est du moins ce qui est censé se passer.

Dans la plupart des cas, vous pourrez toujours voir le panneau Internet, alors que pour certains d'entre vous, il n'y aura aucune réception. Étant donné qu'il s'agit d'un problème assez ennuyeux, nous avons pensé rédiger ce petit guide pour vous aider à remettre les choses en place et à fonctionner comme il se doit.

1) Essayez de redémarrer votre téléphone

Il est vrai que cette solution peut sembler un peu trop simple pour être efficace, mais vous pourriez être surpris par le nombre de fois où elle résout entièrement le problème. Le redémarrage d'un appareil technologique permet d'éliminer les bogues et les dysfonctionnements qui peuvent entraver ses performances. Ainsi, même si cela ne fonctionne pas à chaque fois, cela vaut toujours la peine d'essayer.

Il se peut que votre téléphone se soit bloqué dans une boucle où il essaie à plusieurs reprises de charger quelque chose. D'autre part, il se peut qu'il exécute tout simplement trop d'applications à la fois, ce qui le ralentit considérablement.

En outre, il y a de fortes chances que votre téléphone soit connecté à la mauvaise tour plutôt qu'à celle qui est la plus proche de vous. Dans les deux cas, cela peut résoudre le problème immédiatement.

Pour redémarrer votre téléphone, Tout ce que vous avez à faire, c'est l'éteindre et attendre quelques minutes avant de le rallumer. Ce faisant, tous les paramètres qui ont été récemment ajoutés seront effacés et le système se configurera à nouveau de manière beaucoup plus optimale.

À l'avenir, si vous rencontrez des problèmes de ce type, il existe d'autres petites choses que vous pouvez faire pour les résoudre. Par exemple, vous pouvez activer ou désactiver le mode avion, ou encore désactiver la connexion de données. Ces deux méthodes permettent de résoudre le problème en quelques secondes.

2) Essayez de mettre à jour votre micrologiciel

Si les conseils précédents n'ont pas eu l'effet escompté, il y a de fortes chances que le problème soit beaucoup plus grave que nous ne l'avions prévu. Cependant, il y a encore quelques choses que vous pouvez faire. Avant de commencer, parlons de ce qu'est un micrologiciel. En gros, votre micrologiciel sert à faire fonctionner tous les éléments matériels de votre téléphone.

Comme pour les logiciels, il est possible que votre micrologiciel se bloque ou commence à développer des erreurs au fil du temps. Normalement, ces erreurs et bogues sont réglés par les développeurs, qui sont réputés pour faire des mises à jour régulières afin de rectifier tous ces problèmes. Donc, il vous suffit de vous assurer que vous avez téléchargé toutes les mises à jour disponibles.

En général, si vous utilisez un logiciel ou un micrologiciel obsolète, cela peut nuire aux performances de vos appareils. Veillez donc à toujours vérifier les mises à jour dans la section des paramètres de votre téléphone. S'il existe une mise à jour exceptionnelle recommandée par les fabricants, téléchargez-la immédiatement.

Pour éviter que ce problème ne se pose régulièrement, la meilleure solution est d'activer la fonction de mise à jour automatique. Ainsi, vous n'aurez pas à vérifier manuellement les mises à jour.

3) Utilisez-vous un VPN ?

Bien que l'utilisation d'un VPN présente de nombreux avantages, il ne fonctionne pas nécessairement comme il le devrait sur tous les réseaux. Dans le pire des cas, il peut totalement perturber vos paramètres Internet, vous privant ainsi de toute possibilité d'établir une connexion. Vérifiez donc si vous utilisez un VPN. Si c'est le cas, nous vous recommandons de l'éteindre immédiatement.

Ensuite, vous devrez revoir vos paramètres internet et les réinitialiser à leurs valeurs par défaut. Malheureusement, si cela ne donne pas de résultats positifs, vous n'avez pas vraiment d'autre choix que de désinstaller le VPN et de redémarrer votre téléphone. Avec un peu de chance, le problème devrait être résolu une fois pour toutes.

4) Retirer et réinsérer la carte SIM

Bien que ce problème ne soit pas très courant, il peut être lié à l'emplacement de la carte SIM dans le téléphone. Il suffit de le retirer et de le remettre en place. Si ce n'est pas le cas, il est temps de passer à la dernière étape.

5) Prendre contact avec le service clientèle

Malheureusement, si rien d'autre n'a fonctionné jusqu'à présent, il ne vous reste plus qu'un seul moyen d'action. Heureusement, TracFone a d'assez bons antécédents en matière de service à la clientèle, donc ils devraient être en mesure de vous remettre sur pied en un rien de temps.