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Que vous travailliez dans un immeuble de bureaux ou à domicile, que vous soyez étudiant en primaire ou en doctorat, l'internet est aujourd'hui un élément central de la vie. Alors que de plus en plus de contenus sont mis en ligne chaque jour, c'est vers cet univers que nous nous tournons pour obtenir de l'aide et des informations.
Les applications de réunion telles que Zoom ont littéralement sauvé des vies pendant les années de pandémie et restent un excellent moyen pour pratiquement tous les types de réunions, qu'il s'agisse d'une négociation commerciale ou d'une séance de thérapie.
D'autre part, cela permet également nous montre à quel point nous sommes devenus dépendants d'une connexion réseau, parce qu'en l'absence de celle-ci, les autres moyens semblent pâlir en comparaison et ne pas satisfaire nos besoins.
C'est pourquoi nous investissons notre argent dans des connexions solides et fiables, quel que soit l'endroit où nous travaillons ou vivons, car il nous est impossible aujourd'hui de faire face à des situations quotidiennes sans connexion à l'internet.
Arriver au bureau et ne pas pouvoir lire ses courriels semble tout aussi terrible qu'arriver à la maison et ne pas pouvoir profiter d'une session de streaming, et les deux requièrent une connexion internet décente.
Heureusement, le moyen d'avoir une connexion stable et rapide au bureau ou à la maison sont devenus beaucoup moins chers au fur et à mesure qu'ils se généralisent Les fournisseurs de réseaux comprennent qu'il est plus rentable d'offrir de meilleurs prix à un plus grand nombre de personnes que d'augmenter les prix et de réduire la liste des clients.
Mais jusqu'à quel point pouvons-nous faire confiance à notre équipement de réseau ? Existe-t-il un réglage internet infaillible ?
Voir également: Plage de port ou port local : quelle est la différence ?Malheureusement, pour la plupart des gens, la réponse est non, ne signifie pas que l'on ne peut pas faire confiance aux connexions internet pour qu'elles fonctionnent lorsque nous en avons besoin. Il s'agit donc simplement de comprendre l'équipement et de mettre la main à la pâte lorsque le moment est venu de résoudre nous-mêmes les problèmes les plus courants.
Lorsque vous verrez que votre routeur est doté de différents voyants clignotants, vous aurez probablement l'impression que quelque chose de terrible est sur le point de se produire, et votre l'instinct est de chercher le numéro pour appeler le service clientèle Mais cette époque est révolue !
Nous sommes là pour vous guider à travers une liste simple de correctifs pour les problèmes les plus courants que peut rencontrer votre routeur et de vous aider à résoudre facilement ces problèmes.
Le plus intéressant, c'est que vous n'aurez besoin d'aucune compétence en matière d'installation de composants, ni d'aucune de ces connaissances techniques que l'on voit dans les films et les séries lorsque des pirates s'introduisent dans des sites web hautement protégés.
Tout d'abord, nous devons comprendre le langage que nous parlent nos routeurs, à savoir une des lumières . Ils s'allument, s'éteignent ou clignotent. en fonction de ce qu'ils signifient.
Alors, sans plus attendre, essayons de comprendre ce qu'ils essaient de nous dire avant de commencer à chercher des solutions à des problèmes qui n'existent même pas.
Quelle lumière signifie quoi ?
Tous ces voyants sur l'écran de votre routeur signifier quelque chose Chacun d'entre eux possède une fonction qui nous indique s'il fonctionne ou non. Ils essaient généralement de nous montrer à quel point notre connexion internet est saine Il s'agit de savoir si vous avez besoin d'un nouveau routeur, et bien d'autres choses encore.
Les principaux voyants de tout routeur doivent être les suivants :
- Puissance - celui-ci vous indique si le routeur est Le courant est connecté au courant électrique et si ce courant est suffisant pour le faire fonctionner.
- DSL/WAN - celui-ci vous indique si le les paquets Internet que votre fournisseur d'accès envoie à votre routeur arrivent réellement Il s'agit de la liaison montante.
- Internet - celui-ci vous indique si votre Le routeur est connecté à un réseau et l'échange de données nécessaire a lieu. C'est aussi celui qui nous indique généralement que le problème ne vient pas de notre équipement.
- Ethernet - il vous indique si d'autres appareils sont connectés au routeur, tels qu'un ordinateur, un ordinateur portable, une télévision intelligente, etc. =
Pourquoi ne suis-je pas connecté alors que le voyant DSL clignote en vert ?
L'un des moyens les plus simples de vérifier si votre connexion internet fonctionne est de vérifier que le voyant DSL clignote en vert. Cela prouvera que votre routeur est connecté à l'internet et que les paquets de données sont envoyés et reçus comme il se doit.
Voir également: HDMI MHL vs ARC : Quelle est la différence ?Dépannage Voyant DSL clignotant en vert Pas d'Internet
Si vous n'avez pas envie de vous lancer dans des travaux de réparation, il vous suffit d'appeler le service clientèle et d'expliquer le problème, qui enverra un professionnel pour le réparer.
Toutefois, si vous vous sentez capable d'essayer de résoudre le problème par vous-même, vous constaterez qu'il existe des solutions assez faciles à mettre en œuvre pour résoudre ces problèmes simples, comme celles présentées ci-dessous :
- La première chose à faire est de réinitialiser votre routeur et, bien que certains des appareils les plus modernes soient dotés de boutons de réinitialisation, la meilleure option reste la bonne vieille méthode du débranchement. Après avoir retiré la fiche de la source d'alimentation, attendez quelques instants et rebranchez-la. Cela devrait déjà résoudre certains types de problèmes, car la réinitialisation nettoiera automatiquement le cache et rétablira la connexion à partir de zéro.
- Assurez-vous que les câbles connectés à l'arrière de votre routeur sont bien là où ils doivent être. Parfois, une chose aussi simple qu'un câble mal branché peut interférer avec la qualité du signal au point d'empêcher un réseau d'envoyer des paquets de données. Une fois que vous avez vérifié toutes les connexions, fermez et ouvrez à nouveau votre navigateur pour voir si cela a résolu le problème.
- Les routeurs sont très fiables, mais ils ne disposent pas d'un nombre illimité de connexions, et un nombre excessif d'appareils connectés peut entraîner l'arrêt du fonctionnement de l'internet. déconnectez tous les appareils en même temps avant d'essayer de reconnecter l'appareil que vous voulez utiliser.
- Lorsque votre routeur reçoit trop d'informations en provenance d'autres appareils ou réseaux, il aura besoin d'un reniflard, et il se peut qu'un simple redémarrage par débranchement et rebranchement ne suffise pas. Consultez les instructions de votre guide de l'utilisateur pour savoir comment effectuer un redémarrage d'usine, qui effacera toutes les informations stockées sur l'appareil et le fera ressembler à un appareil neuf. Le routeur vous demandera de fournir ces informations lors de son premier démarrage après la réinitialisation d'usine. Il faut donc veiller à noter les paramètres, le nom d'utilisateur et le mot de passe dans un endroit accessible au moment du redémarrage de l'équipement.
- Bien entendu, il est toujours possible que le problème ne vienne pas de votre côté et que vous ne soyez pas en mesure de le résoudre. c'est simplement votre fournisseur qui n'a pas informé les clients qu'il rencontrait un problème avec ses serveurs, Un simple appel au service clientèle de votre fournisseur devrait suffire pour savoir s'il y a autre chose à faire. Parfois, tout ce que vous pouvez faire, c'est attendre que le fournisseur ait résolu le problème avant de pouvoir retrouver une connexion Internet stable. Cela vous permettra également d'avoir une connexion Internet stable. vous aider à vous assurer que votre routeur ne présente aucun problème. ou avec votre ordinateur ou votre portable.
Malheureusement, les causes de ces problèmes simples sont multiples et il n'est pas toujours facile de comprendre ce qui se passe et d'essayer de le résoudre soi-même. En cas d'interruption de l'alimentation électrique, les paramètres du routeur peuvent être modifiés, ou le protocole Internet (IP) peut être réinitialisé en raison d'un échange de données défectueux.
Ces questions ne sont pas facilement visibles, et aussi peuvent prendre beaucoup de temps avant d'être identifiées et traitées. Néanmoins, étant donné que la plupart des problèmes sont simples et faciles à résoudre, assurez-vous d'essayer tous les correctifs de cette liste avant de contacter le service clientèle, ce qui pourrait vous épargner beaucoup de temps et d'explications.
