ضوء DSL يومض باللون الأخضر ولكن لا يوجد إنترنت (5 طرق للإصلاح)

ضوء DSL يومض باللون الأخضر ولكن لا يوجد إنترنت (5 طرق للإصلاح)
Dennis Alvarez

ضوء dsl يومض أخضر لا يوجد إنترنت

أنظر أيضا: 6 طرق لإصلاح Insignia Roku TV يحافظ على إعادة التشغيل

إذا كنت تعمل إما في مبنى مكتبي أو في مكتب منزلي ؛ إذا كنت طالبًا في المرحلة الابتدائية أو تخضع لدرجة الدكتوراه ، فإن الإنترنت يعد جزءًا أساسيًا من الحياة في الوقت الحاضر. نظرًا لأنه يتم تحميل المزيد والمزيد من المحتوى كل يوم ، فهذا هو العالم الذي نلجأ إليه للحصول على المساعدة والمعلومات.

لقد أنقذت تطبيقات الاجتماعات مثل Zoom الأرواح فعليًا خلال سنوات الوباء ولا تزال مكانًا رائعًا لأي نوع تقريبًا من الاجتماع ، من مفاوضات العمل إلى جلسة العلاج.

من ناحية أخرى ، هذا أيضًا يوضح لنا مدى اعتمادنا على اتصال الشبكة ، لأنه مع عدم وجوده ، الوسائل تبدو باهتة بالمقارنة وتفشل في تلبية احتياجاتنا.

أنظر أيضا: Insignia TV Blue Light No Picture: 3 طرق للإصلاح

لذلك ، فإننا نستثمر أموالنا في الحصول على اتصالات قوية وموثوقة أينما نعمل أو نعيش ، لأننا لا نستطيع أن نجد أنفسنا في الوقت الحاضر نتعامل مع الأمور اليومية. مواقف اليوم بدون اتصال بالإنترنت.

يبدو الوصول إلى المكتب وعدم القدرة على قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أمرًا فظيعًا مثل الوصول إلى المنزل وعدم القدرة على الاستمتاع بجلسة بث ، وكلاهما يتطلب اتصال إنترنت لائق الاتصال.

من دواعي سرور أن وسائل الحصول على اتصال ثابت وسريع سواء في المكتب أو في المنزل أصبحت أرخص بكثير حيث أصبحت أكثر شيوعًا . يدرك مقدمو الشبكات أنه من المربح تقديم أسعار أفضل لمجموعة أكبر من الأشخاص أكثر منرفع الأسعار وتقليص قائمة العملاء.

ولكن إلى أي مدى يمكننا الوثوق في معدات الشبكة الخاصة بنا؟ هل هناك أي إعداد إنترنت مقاوم للفشل؟

لسوء الحظ ، الإجابة بالنسبة لمعظم الناس هي لا ، وأيها يد ، لا يعني أنه لا يمكن الوثوق باتصالات الإنترنت للعمل عندما نحتاج إليها. لذا ، إنها مجرد مسألة فهم المعدات والتعامل معها عندما يحين الوقت لإصلاح المشكلات الشائعة بأنفسنا.

بمجرد أن ترى أن جهاز التوجيه الخاص بك يحتوي على أضواء مختلفة تومض ، فمن المحتمل أن تشعر أن شيئًا فظيعًا على وشك الحدوث ، وأن غريزتك هي البحث عن الرقم للاتصال بخدمة العملاء و اطلب من شخص ما التحقق من ذلك لك. لكن تلك الأيام ولت!

نحن هنا لإرشادك من خلال قائمة بسيطة من الإصلاحات لأكثر المشكلات شيوعًا التي قد يواجهها جهاز التوجيه لديك وأيضًا لمساعدتك في حل هذه المشكلات بسهولة.

أفضل جزء هو أنك لن تحتاج إلى أي خبرة حول كيفية تثبيت المكونات أو أي من تلك الأشياء ذات الخبرة التقنية التي نراها في الأفلام والمسلسلات عندما يقتحم المتسللون مواقع الويب المحمية بدرجة عالية.

أولاً وقبل كل شيء ، علينا أن نفهم اللغة التي تتحدث بها أجهزة التوجيه الخاصة بنا ، وهي أحد الأضواء . سيتم تشغيلها أو إيقاف تشغيلها أو حتى وميضها بناءً على ما تعنيه.

لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نحاول فهم ما يحاولون إخبارنا به قبل أن نبدأ في البحث عن حلول لالمشاكل التي ليست موجودة حتى.

أي ضوء يعني ماذا؟

كل تلك الأضواء على شاشة جهاز التوجيه الخاص بك تعني شيئًا ، ولكل منها وظيفة تخبرنا ما إذا كانت تعمل أم لا. سيحاولون عمومًا أن يوضحوا لنا مدى صحة اتصالنا بالإنترنت ، وما إذا كان الوقت قد حان للحصول على جهاز توجيه جديد وأشياء أخرى كثيرة.

يجب أن تكون الأضواء الرئيسية على أي جهاز توجيه كن كالتالي:

  • الطاقة - يخبرك هذا ما إذا كان جهاز التوجيه متصلًا بالتيار الكهربائي وإذا كان هذا التيار كافيًا لإبقائه قيد التشغيل.
  • DSL / WAN - يخبرك هذا ما إذا كانت حزم الإنترنت التي يرسلها مزودك إلى جهاز التوجيه تصل بالفعل ، وهي تُعرف أيضًا باسم الارتباط الصاعد.
  • الإنترنت - يخبرك هذا إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك متصلاً بشبكة وإذا كان التبادل الضروري للبيانات يحدث. هذا أيضًا هو الذي يخبرنا عادةً عندما لا تكون المشكلة في أجهزتنا.
  • Ethernet - يخبرك هذا الجهاز إذا كانت هناك أي أجهزة أخرى متصلة بجهاز التوجيه ، مثل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو التلفزيون الذكي ، إلخ. =

لماذا أنا غير متصل إذا كان ضوء DSL يومض باللون الأخضر؟

واحدة من أسهل الطرق للتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل هو التحقق مما إذا كان ضوء DSL يومض باللون الأخضر. سيقف هذا كدليل على أن جهاز التوجيه الخاص بك يعملمتصل بالإنترنت ويتم إرسال حزم البيانات واستلامها كما ينبغي.

استكشاف أخطاء DSL Light وامض أخضر لا يوجد إنترنت

هل تشعر أنك لا تفعل ذلك إذا كنت ترغب في القيام بأي نوع من العمل لمحاولة إصلاحه ، ما عليك سوى الاتصال بدعم العملاء وشرح المشكلة وسيقومون بإرسال متخصص لإصلاحها.

ومع ذلك ، إذا كنت تشعر أنك تستطيع ذلك. جربها وحاول إصلاحها بنفسك ، ستجد أن هناك إصلاحات سهلة للغاية لهذه المشكلات البسيطة ، مثل تلك أدناه:

  1. أول شيء تريد القيام به هو إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك وعلى الرغم من أن بعضًا من أحدثها تحتوي على أزرار تسمى "إعادة تعيين" ، إلا أن أفضل خيار لا يزال هو طريقة فصل التيار القديمة الجيدة. بعد إزالة القابس من مصدر الطاقة ، انتظر بضع لحظات وقم بتوصيله مرة أخرى. يجب أن يؤدي هذا بالفعل إلى إصلاح بعض أنواع المشكلات ، نظرًا لأن إعادة الضبط ستعمل تلقائيًا على تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة إنشاء الاتصال من نقطة الصفر.
  2. تأكد من توصيل الكابلات بالجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك هو في الواقع المكان الذي يجب أن يكون فيه ، وأيضًا إذا تم توصيله بشكل صحيح. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتداخل شيء بسيط مثل كبل متصل بشكل ضعيف مع جودة الإشارة بما يكفي لإعاقة الشبكة من إرسال حزم البيانات. بمجرد التحقق من جميع الاتصالات ، أغلق المتصفح وافتحه مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.
  3. أجهزة التوجيه هيموثوقة للغاية ، لكن ليس لديهم عدد غير محدود من الاتصالات ، وقد يتسبب عدد كبير من الأجهزة المتصلة بها في توقف الإنترنت عن العمل. إصلاح بسيط لذلك هو فصل جميع الأجهزة مرة واحدة قبل محاولة إعادة توصيل الجهاز الذي تريد استخدامه.
  4. بمجرد امتلاء جهاز التوجيه الخاص بك بالمعلومات من الأجهزة أو الشبكات الأخرى ، سيحتاج إلى استراحة ، وقد يحدث أن إعادة التشغيل البسيطة عن طريق فصل الجهاز وإعادة توصيله مرة أخرى لن تكون كافية. تحقق من الإرشادات الموجودة في دليل المستخدم الخاص بك حول كيفية إجراء إعادة تشغيل المصنع ، والتي ستؤدي إلى محو جميع المعلومات المخزنة على الجهاز وستبدو كمعلومات جديدة. ضع في اعتبارك أنه ستتم مطالبتك ببعض المعلومات عند بدء تشغيل جهاز التوجيه لأول مرة بعد إعادة ضبط المصنع ، لذا تأكد من كتابة الإعدادات واسم المستخدم وكلمة المرور في مكان ما يمكنك الوصول إليه عند إعادة تشغيل الجهاز.
  5. بالطبع ، هناك دائمًا احتمال ألا تكون المشكلة من جانبك ، و هو مقدم الخدمة الوحيد الذي فشل في إخبار العملاء بأنهم يواجهون مشكلة ما مع خوادمهم ، المعدات أو الشبكة أو أي عنصر آخر من عناصر خدمتهم. يجب أن تكون المكالمة البسيطة لخدمة العملاء لمزود الخدمة الخاص بك كافية لك لفهم ما إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنك القيام به. في وقت ما ، كل ما يمكنك فعله في الواقع هو الانتظار حتى يقوم المزود بإصلاح المشكلة قبل أن تتمكن من ذلكالعودة للحصول على اتصال ثابت بالإنترنت. سيساعدك هذا أيضًا على أن تطمئن إلى أنه لا يوجد أي خطأ مطلقًا في جهاز التوجيه الخاص بك أو بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

لسوء الحظ ، هناك مجموعة من الأسباب لهذه البساطة المشاكل وليس كل الوقت يمكننا بسهولة فهم ما يجري ومحاولة إصلاحه بأنفسنا. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب مصدر الطاقة المعطل في تغيير إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، أو قد تتم إعادة تعيين بروتوكول الإنترنت (IP) لتبادل حزمة البيانات الخاطئة.

هذه المشكلات ليست مرئية بسهولة ، ويمكن أيضًا أن تستغرق وقتًا طويلاً للتعرف عليها والتعامل معها. ومع ذلك ، نظرًا لأن معظم المشكلات بسيطة ويمكن إصلاحها بسهولة ، تأكد من جرب جميع الإصلاحات في هذه القائمة قبل الاتصال بدعم العملاء وهذا قد يوفر لك قدرًا كبيرًا من الوقت والشرح.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
دينيس ألفاريز كاتب تقني محنك يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. لقد كتب على نطاق واسع في مواضيع مختلفة تتراوح من أمن الإنترنت وحلول الوصول إلى الحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والتسويق الرقمي. دينيس حريص على تحديد الاتجاهات التكنولوجية ، وتحليل ديناميكيات السوق ، وتقديم تعليقات ثاقبة على آخر التطورات. إنه متحمس لمساعدة الناس على فهم عالم التكنولوجيا المعقد واتخاذ قرارات مستنيرة. يحمل دينيس درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر من جامعة تورنتو ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية هارفارد للأعمال. عندما لا يكتب ، يستمتع دينيس بالسفر واستكشاف ثقافات جديدة.