4 façons de réparer le voyant de défaillance ONT de Verizon

Verizon ONT Fail Light

Ces dernières années, Verizon a réussi à s'imposer dans le monde entier. Que vous utilisiez ou non leurs services, nous sommes convaincus que la plupart d'entre vous savent ce qu'ils font et ce qu'ils ont à offrir. Cependant, il y a toujours un débat à avoir lorsqu'une entreprise devient aussi rapidement populaire qu'elle l'a été.

La question se pose de savoir si leur campagne de marketing est justifiée ou s'ils méritent vraiment une telle part de marché. Pour nous, la réponse à cette question est simple.

En général, nous constatons que les gens ont tendance à choisir un service plutôt qu'un autre grâce au bouche-à-oreille, c'est-à-dire que lorsque vous êtes nombreux à avoir une bonne expérience avec un service, il est facile pour lui d'obtenir la confiance de vos amis et de votre famille.

Après avoir rédigé plusieurs de ces guides de diagnostic pour les utilisateurs de Verizon, nous avons constaté que la meilleure façon de les résumer est de dire qu'il s'agit d'un service haut de gamme, à la fois fiable et adapté aux besoins de tous les types de clients. Vous serez donc heureux d'apprendre que lorsque de tels problèmes surviennent, ils sont rarement très graves.

Aujourd'hui, nous allons aller au fond du problème que vous rencontrez sans doute si vous lisez ces lignes. Le boîtier ONT de Verizon vous donne le signal d'échec.

Regardez la vidéo ci-dessous : Solutions résumées pour le problème "Verizon ONT Fail Light".

Étant donné que le boîtier ONT de Verizon est chargé de vous connecter au réseau, ce problème peut réellement entraver votre connexion internet. Comme personne ne devrait avoir à payer pour un service qui ne fonctionne pas, essayons de le réparer le plus rapidement possible.

Quelle est la cause du voyant d'échec Verizon ONT ?

Si vous avez déjà lu l'un de nos articles, vous savez que nous commençons généralement par expliquer la cause du problème.

La raison pour laquelle nous procédons ainsi est que vous saurez exactement ce qui se passe la prochaine fois que cela se produit et comment y remédier en un rien de temps. Dans ce cas, le voyant d'erreur indique généralement que le boîtier ne reçoit pas un signal suffisamment puissant.

S'il ne reçoit pas le signal dont il a besoin, cela aura un impact considérable sur votre situation en matière de connectivité. En fait, il se peut que vous ne receviez aucun signal à ce stade. Mais avant de perdre espoir, soyez assuré que ce problème est loin d'être aussi grave qu'il n'y paraît.

En fait, il est fort probable que vous puissiez régler ce problème depuis le confort de votre domicile, sans aucune compétence technique. Maintenant que nous avons réglé ce problème, passons à l'action !

1) Mauvais temps

Notre premier correctif n'est pas tant un correctif qu'une explication de ce qui peut avoir un impact sur votre service. Les jours où vous subissez des intempéries dans votre région, les conditions peuvent avoir des effets négatifs sur les fibres et sur la capacité du réseau câblé à faire son travail. Les jours les plus difficiles, il est tout à fait possible que les lignes du pôle d'origine soient touchées.

Naturellement, lorsque cela se produit, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire. En fait, tout ce que vous pouvez faire, c'est attendre que le problème soit résolu par les techniciens de Verizon. Toutefois, si vous ne rencontrez pas de telles conditions, il est temps de passer à l'étape suivante.

2) Essayez de redémarrer la boîte

Très souvent, le problème lui-même n'est qu'un pépin temporaire. Dans la plupart des cas, c'est la meilleure position à adopter si vous voulez que le problème soit résolu rapidement. Nous disons cela parce que, dans 90 % des cas, le problème peut être résolu par un simple redémarrage.

En général, le redémarrage d'un appareil technologique est un excellent moyen d'éliminer les problèmes ou les bogues qui ont pu s'accumuler au fil du temps.

Pour redémarrer votre boîtier ONT, il vous suffit de faire ce qui suit débrancher le câble d'alimentation de sa source d'alimentation. Pendant ce temps, vous devez retirez également tous les autres câbles, y compris les câbles Ethernet et Internet. Veillez simplement à retirer d'abord les câbles d'alimentation, et c'est la seule chose qui compte.

Ensuite, ne faites rien pendant un certain temps. Il faudra environ 2 minutes pour que le redémarrage prenne effet. À tout moment par la suite, la prochaine chose à faire est de branchez d'abord l'internet et les câbles Ethernet. Une fois cette étape franchie, il est temps de rebrancher le câble d'alimentation.

Dans la plupart des cas, vous devriez constater que tout fonctionne à nouveau normalement une fois que l'appareil s'est réchauffé et a démarré. Si ce n'est pas le cas, il est temps de passer à l'étape suivante.

3) Perte de signal

Si, à ce stade, le problème n'est toujours pas résolu et que le témoin de défaillance continue de s'allumer, il y a de fortes chances que le problème soit dû à une perte de signal. En règle générale, ce problème spécifique, lorsqu'il semble surgir de nulle part, est très probablement le résultat d'un problème avec le fournisseur d'accès ou d'un câble endommagé.

Pour commencer, nous vous recommandons à nouveau de redémarrer le modem et le routeur. Cependant, cette fois-ci, lorsque vous retirez les câbles et que vous les rebranchez, examinez-les de plus près. Les éléments que vous devriez trouver sur la page Les fils effilochés et les parties internes exposées sont à surveiller.

Si vous remarquez quelque chose qui ne vous semble pas normal, nous recommandons de remplacer immédiatement ce câble et de réessayer. Les câbles ne sont pas conçus pour durer éternellement, il faut donc s'attendre à ce genre de choses de temps en temps.

4) Faire appel à un technicien

Malheureusement, si aucun des conseils ci-dessus ne s'applique à votre cas particulier, il se peut que quelque chose de beaucoup plus grave soit en jeu. À ce stade, il vous faudrait un niveau d'expertise élevé pour être en mesure de résoudre ce problème sans aide.

Par conséquent, la seule ligne de conduite possible est la suivante appeler Verizon et leur demander d'envoyer un technicien. À ce stade, il est probable que le problème se situe au niveau du matériel lui-même. Il est donc préférable de faire appel à quelqu'un qui connaît bien ce problème spécifique pour l'examiner plus en détail.

Ils vérifieront alors probablement l'infrastructure du câble et du réseau pour vous et diagnostiqueront le problème assez rapidement.

Le dernier mot

Malheureusement, les conseils ci-dessus sont les seuls que nous ayons pu trouver et que nous pouvons raisonnablement attendre de la part de la majorité des gens. Au-delà de ces conseils, vous entrez potentiellement dans un territoire risqué où vous pourriez finir par détruire totalement votre équipement si vous ne savez pas exactement ce que vous faites.

Ceci étant dit, il est toujours possible que nous ayons oublié quelque chose qui ne nous a pas semblé évident au moment de la rédaction. Donc, si vous avez trouvé une autre méthode pour résoudre ce problème, veuillez nous en faire part dans la section des commentaires ci-dessous. Nous sommes à l'écoute !