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arris surfboard sb6141 lumières blanches
Arris, une société de télécommunications basée aux États-Unis, existe depuis un certain temps déjà et a acquis une part de marché décente. Lorsque cela se produit, ce n'est généralement pas par hasard.
Il faut vraiment fournir un produit décent pour avoir une chance d'être compétitif sur ce marché surpeuplé et très volatile. Ainsi, en ce qui concerne leurs produits, routeurs, systèmes téléphoniques et modems câble, nous devrions dire que leur force réside dans la qualité de leur construction et leur fiabilité générale.
Le modem Arris Surfboard SB6141 est l'un des appareils les plus performants de leur vaste gamme. Nous avons rarement besoin de rédiger des guides de dépannage pour ces appareils, ce qui nous indique qu'ils sont en fait tout à fait décents.
Cependant, depuis peu, quelques utilisateurs se sont rendus sur les tableaux et les forums pour se plaindre du fait que leur modem affichait des lumières blanches.
Quelle est la cause des lumières blanches sur un Arris Surfboard SB6141 ?
Comme de nombreux modems commercialisés aujourd'hui, celui-ci est doté de voyants intégrés qui effectuent différentes actions pour vous indiquer l'état de l'appareil. Ces voyants sont très utiles pour le dépannage.
Une fois que vous connaissez la signification de chaque voyant et que vous savez s'il est fixe ou clignotant, vous savez exactement ce qui se passe. Heureusement, le voyant blanc clignotant au lieu du vert habituel ne signifie pas que l'appareil a souffert d'une erreur fatale.
En fait, cela peut simplement signifier que l'appareil commence à s'affaiblir. surchauffe Nous allons donc commencer à vous montrer comment le remettre dans son état normal.
Comment réparer les lumières blanches de la planche de surf Arris SB6141
- Essayer de redémarrer l'appareil
Comme nous l'avons mentionné plus haut, la couleur que ces voyants devraient avoir lorsque tout fonctionne normalement est le vert. Ces voyants sont sensibles aux changements de température. Il se peut donc que le système soit devenu trop sensible aux changements de température. trop chaud au fil du temps et a besoin d'un peu de repos.
Cela peut facilement être le cas si le modem a fonctionné pendant des semaines ou des mois sans interruption. La première chose que nous allons essayer de faire ici est donc de un simple redémarrage le modem, en le laissant refroidir pendant une seconde.
Après avoir remettre les compteurs à zéro Toutefois, il convient de préciser qu'il ne s'agit là que d'une mesure temporaire destinée à prouver que la surchauffe est bien à l'origine du problème.
Il est probable que les redoutables lumières blanches réapparaissent un jour ou l'autre. Le fait est que les lumières blanches n'empêchent pas le modem de fonctionner, mais il ne faut pas non plus les ignorer.
Un appareil qui fonctionne à une température trop élevée pendant des périodes prolongées s'éteindra Nous allons donc essayer d'apporter quelques modifications pour éviter que cela ne se produise.
Le plus souvent, ce problème est dû au fait que le modem est placé dans un endroit où il fait trop chaud ou qu'il n'est pas en mesure de s'aérer correctement. Tout ce que vous avez à faire avant de passer à autre chose, c'est donc de remédier à cette situation. un peu plus froid et veillez à ce qu'il y ait de l'espace autour d'elle.
- Diagnostiquer les erreurs avec les paramètres
Bien que cette étape puisse sembler compliquée à première vue, elle n'est pas si grave. Aucune compétence technique n'est requise pour modifier les paramètres. En fait, la plupart du temps, les paramètres peuvent être rétablis à leurs valeurs correctes par une simple pression sur le bouton de la souris. redémarrage simple .
Bien entendu, si vous savez vraiment ce que vous faites, vous pouvez entrer manuellement Mais compte tenu du temps que cela prend, nous vous recommandons presque toujours de le détruire depuis l'orbite et de rétablir tous les paramètres par défaut d'un seul coup.
Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre modem, nous devons d'abord vous avertir que cette réinitialisation est nécessaire. supprimera Cela signifie donc qu'il y aura peut-être des procédures d'installation à suivre à nouveau.
Cela dit, nous pensons que cela en vaut la peine pour que tout fonctionne aussi bien que possible afin de protéger votre appareil à long terme. Les cartes Arris Surfboard SB6141 sont assez faciles à réinitialiser. Nous afficherons la procédure à suivre pour les réinitialiser. étape par étape guide sur la façon de procéder ici pour vous faire gagner du temps :
Voir également: 2 Trémie à parabole courante 3 Problèmes et solutions
- La première chose à faire est de se déconnecter le câble coaxial du modem.
- Ensuite, prenez le cordon d'alimentation du modem et laissez-le éteint pendant au moins 10 secondes, ce qui donnera à l'Arris Surfboard SB6141 suffisamment de temps pour effectuer un cycle d'alimentation.
- Ensuite, allez dans le menu supérieur et sélectionnez l'option lien de configuration .
- Cliquez maintenant sur le bouton ' réinitialiser toutes les valeurs par défaut ' (option).
A partir de là, votre modem devra effectuer un processus d'initialisation, qui peut durer de 1 à 5 minutes. 5-10 minutes Après cela, vous devriez constater qu'il fonctionne aussi bien que le jour où vous l'avez acheté.
- Contacter le service clientèle
De temps en temps, même les deux étapes très efficaces ci-dessus ne produisent pas les résultats escomptés. Malheureusement, il n'y a vraiment rien que nous puissions vous recommander de faire seul à partir d'ici.
Nous ne voudrions pas vous dire de faire quelque chose qui risquerait d'endommager l'appareil si vous ne savez pas exactement ce que vous faites. Par conséquent, la seule chose logique à faire à partir de maintenant est d'obtenir l'autorisation de l'Office national de l'énergie. les professionnels concernés .
Si l'appareil continue à vous poser des problèmes, cela signifie très probablement qu'il y a un problème au niveau de son matériel interne Ce problème est généralement dû à une surchauffe de l'appareil.
Toutefois, comme nous ne pouvons pas mettre la main dessus et l'examiner nous-mêmes, il est préférable que vous preniez contact avec l'équipe d'experts de la Commission européenne. soutien à la clientèle équipe Lors de votre entretien, n'oubliez pas de mentionner tout ce que vous avez essayé jusqu'à présent pour résoudre le problème.
De cette manière, les deux parties gagneront du temps, car elles parviendront plus rapidement à la racine du problème.
Voir également: Numéro de téléphone avec tous les zéros (expliqué)Il convient également de noter que la carte Arris Surfboard SB6141 est livrée avec une année de garantie Donc, au pire, la bonne nouvelle est qu'il y a une bonne chance que vous puissiez remplacer le modem par un nouveau en un rien de temps. J'espère que cela vous a aidé !
