فهرست مطالب
جنب نشدن دم ظروف
در دم دم برای عملکرد سرویس شبکه دیش شما حیاتی است. اگر در گرفتن کانال ها با مشکل روبرو هستید یا اگر نمی توانید کانال های مورد علاقه خود را تماشا کنید، ممکن است مشکلاتی در دم دم وجود داشته باشد. در حالی که مسائل مربوط به دم دم چندان رایج نیست، هنوز هم احتمال وجود دارد.
از آنجایی که دم دم‌بازها معمولاً در بیرون قرار می‌گیرند و در معرض شرایط آب و هوایی سخت قرار می‌گیرند، این احتمال وجود دارد که دم دم شما پس از قوی شدن حرکت یا چرخش متوقف شود. باد، باران یا تگرگ. در چنین سناریویی احتمال آسیب فیزیکی به دم دم وجود دارد. اگر با مشکل حرکت نکردن دم ظروف خود مواجه هستید، در اینجا چند مرحله وجود دارد که می توانید برای عیب یابی این مشکل انجام دهید.
همچنین ببینید: چه چیزی باعث اصلاح نشدن مودم کابلی می شود؟ (توضیح داده شد)جنبش دم ظروف ظرفشویی
1) ببینید آیا دستگاه هنوز تحت گارانتی است یا نه
ابتدا سعی کنید دستگاه را به تنهایی جابجا کنید. این احتمال وجود دارد که به دلیل خطا یا مانع فیزیکی گیر کرده باشد. با این حال، اگر سعی کرده اید آن را با دستان خود حرکت دهید و هنوز حرکت نمی کند، بررسی کنید که آیا هنوز تحت گارانتی است یا خیر. اگر دستگاه تحت گارانتی است، سعی نکنید آن را به تنهایی تعمیر کنید. این ممکن است منجر به رد ادعای گارانتی شود. بنابراین با سازنده تماس بگیرید و وضعیت را به آنها بگویید و سعی کنید ضمانت نامه را درخواست کنید.
2) سعی کنید مشکل را خودتان حل کنید
اگر متوجه شدید که دستگاهتحت گارانتی نیست، هیچ ضرری در تلاش برای رفع این مشکل وجود ندارد. کاری که باید انجام دهید این است که درب دم را باز کنید. در آنجا زبانه ای پیدا خواهید کرد که به پایداری ظرف کمک می کند. این احتمال وجود دارد که این زبانه باعث گیر کردن ظرف شود. اگر اینطور است، به سادگی زبانه را باز کنید و آن را همانطور که باید برگردانید. این باید مشکل را حل کند و دم دم شما دوباره شروع به چرخش می کند. با این حال، اگر زبانه یا چیز دیگری در داخل دم دم شکسته است، باید آن را تعویض کنید.
همچنین ببینید: 3 رایج ترین کد خطای بهینه (عیب یابی)3) ممکن است لازم باشد واحد را به سازنده ارسال کنید یا آن را جایگزین کنید
اگر مراحل ذکر شده در بالا را امتحان کرده اید و هنوز نمی توانید مشکل را حل کنید، ممکن است لازم باشد دستگاه را به سازنده ارسال کنید یا یک دستگاه جدید تهیه کنید. می‌توانید با پشتیبانی مشتری شبکه دیش تماس بگیرید تا از ارائه خدمات مرتبط با واحد مطلع شوید. با این حال، اکثر کاربران گزارش کرده اند که نمایندگان پشتیبانی مشتری Dish Network به آنها گفته اند که با سازنده تماس بگیرند. بنابراین احتمالاً باید با سازنده تماس بگیرید که در بیشتر موارد King Controls است. نماینده پشتیبانی مشتری آنها می تواند شما را راهنمایی کند که آیا آنها می توانند واحد را برای شما تعمیر کنند یا خیر. اگر از Dish Network و King Controls پاسخ مثبت دریافت نکردید، احتمالاً مجبور خواهید بود یک دستگاه جدید تهیه کنید. همچنین در چنین شرایطی که دم دم شما زیر نیستگارانتی است و شما پاسخ مثبتی از Dish Network یا سازنده دریافت نمی کنید، احتمالاً ایده خوبی است که به دنبال شخصی باشید که این موارد را به تنهایی برطرف کند.
