جدول المحتويات
لا يتحرك صحن الذيل
يعتبر رواد الذيل مهمين في أداء خدمة شبكة Dish الخاصة بك. إذا كنت تواجه مشكلة في اللحاق بالقنوات أو إذا كنت غير قادر على مشاهدة القنوات المفضلة لديك ، فقد تكون هناك بعض المشكلات في برنامج Tailgater. على الرغم من أن مشكلات الذيل ليست شائعة ، إلا أنها لا تزال محتملة. رياح أو مطر أو عاصفة بَرَد. في مثل هذا السيناريو ، هناك احتمال حدوث ضرر مادي للباب الخلفي. إذا كنت تواجه مشكلة عدم تحرك Dish tailgater ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
Dish Tailgater Not Moving
1) تحقق من تحقق مما إذا كانت الوحدة لا تزال تحت الضمان
أنظر أيضا: تطبيق TNT لا يعمل على FireStick: 5 طرق للإصلاححاول أولاً تحريك الوحدة بنفسك. هناك احتمال أن يكون قد توقف بسبب خطأ ما أو عائق مادي. ومع ذلك ، إذا حاولت تحريكه بيديك ولا يزال لا يتحرك ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان لا يزال تحت الضمان. إذا كانت الوحدة تحت الضمان ، فلا تحاول إصلاحها بنفسك. قد يؤدي هذا إلى رفض مطالبة الضمان. لذا اتصل بالشركة المصنعة وأخبرهم بالموقف وحاول المطالبة بالضمان.
2) حاول إصلاح المشكلة بنفسك
إذا اكتشفت أن الوحدة هيليس تحت الضمان ، فلا ضرر في محاولة إصلاح المشكلة بنفسك. ما عليك القيام به هو فتح الباب الخلفي. ستجد هناك علامة تبويب تساعد في استقرار الطبق. هناك احتمال أن تكون علامة التبويب هذه متقطعة مما يؤدي إلى تكدس الطبق. إذا كانت هذه هي الحالة ، فما عليك سوى فك علامة التبويب وإعادتها كما ينبغي. يجب أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة وسيبدأ مساعدك في التدوير مرة أخرى. ومع ذلك ، إذا تم كسر علامة التبويب أو أي شيء آخر داخل الحاجز الخلفي ، فستحتاج إلى استبداله.
3) قد تحتاج إلى شحن الوحدة إلى الميكر أو استبدالها
إذا كنت قد جربت الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى شحن الوحدة إلى الشركة المصنعة أو الحصول على واحدة جديدة. يمكنك الاتصال بدعم عملاء شبكة الأطباق لمعرفة ما إذا كانوا يقدمون أي خدمات متعلقة بالوحدة. ومع ذلك ، أفاد معظم المستخدمين أنه تم إخبارهم من قبل ممثلي دعم العملاء في Dish Network بالاتصال بالشركة المصنعة. لذلك ستحتاج على الأرجح إلى الاتصال بالشركة المصنعة التي تكون في معظم الحالات King Controls. سيتمكن ممثل دعم العملاء من إرشادك إلى ما إذا كان سيتمكن من إصلاح الوحدة لك. إذا لم تحصل على استجابة إيجابية من Dish Network و King Controls ، فغالبًا ما ستضطر إلى الحصول على جهاز جديد. أيضًا ، في مثل هذه الحالة التي لا يكون فيها صاحب الذيل الخاص بك تحتالضمان ولا تحصل على استجابة إيجابية من Dish Network أو الشركة المصنعة ، ربما يكون من الجيد البحث عن شخص يقوم بإصلاحها بمفرده.
أنظر أيضا: 5 طرق لحل Starlink لا توجد أضواء على جهاز التوجيه
