4 formas de solucionar el problema del globo rojo en el router Arris de Frontier

4 formas de solucionar el problema del globo rojo en el router Arris de Frontier
Dennis Alvarez

Frontier Arris Router Globo Rojo

Hoy en día, puede parecer que una buena conexión a Internet define prácticamente todo lo que hacemos. Dependemos de ella para comunicarnos, hacemos cursos en línea y nos formamos en línea.

Muchos de nosotros también trabajamos desde casa. Por eso, cuando nuestra conexión no es viable, puede parecer que todo se detiene. Es algo frustrante y, la mayoría de las veces, bastante fácil de evitar si sabes cómo hacerlo.

Frontier es otra empresa que nos suministra Internet de alta velocidad a través de su sistema de routers Arris. Gracias a su continua fiabilidad, se han convertido en un nombre muy conocido en los últimos años.

Sin embargo, esto no significa que su producto vaya a funcionar el 100% de las veces que lo necesites. Como cualquier otro proveedor de Internet de alta velocidad, pueden surgir problemas de vez en cuando.

Al fin y al cabo, así es la propia naturaleza de la alta tecnología. Con el router Arris, pueden surgir una serie de problemas menores que interrumpan la conexión.

En la mayoría de los casos, no se trata de nada grave y puede solucionarse cómodamente desde casa. El problema del "globo rojo" es uno de los más comunes y quizá el más inquietante.

Así que, si te has encontrado ante un globo rojo, no te preocupes demasiado. Sólo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación, ¡y deberías volver a estar conectado en un abrir y cerrar de ojos!

Vea el vídeo a continuación: Soluciones resumidas para el problema del "globo rojo" en el router Arris de Frontier

¿Cuál es la causa de la aparición del globo rojo en el router Arris de Frontier?

Globo rojo LED Comportamiento Indicador
Rojo sólido No se puede conectar a Internet
Rojo intermitente lento (2 parpadeos por segundo) Mal funcionamiento de la pasarela
Rojo intermitente rápido (4 parpadeos por segundo) Sobrecalentamiento del aparato

Aunque el globo rojo puede resultar alarmante, en realidad no es un problema tan grave.

Mientras experimentan este problema, los usuarios normalmente consiguen conectarse a Internet. Sin embargo, siguen sin tener acceso a Internet propiamente dicho. Suena un poco raro, pero por favor, tened paciencia con nosotros.

Cuando aparece un globo rojo en tu router Frontier Arris, esta luz significa que el router está recibiendo alimentación e Internet.

Sin embargo, esto no significa que el dispositivo esté funcionando correctamente. Puede que no esté emitiendo el Internet que está recibiendo. Por otro lado, cuando el router está funcionando correctamente, obtendrá un globo blanco en el router.

Si el globo de su router Arris se vuelve rojo esto puede significar que hay serie de problemas que pueden estar afectando a su rendimiento El más común de ellos es un conexión a internet deficiente .

Si este mismo el globo rojo parpadea de forma intermitente te está diciendo que hay un problema con la pasarela Además, hay otra variante del globo rojo que hay que conocer.

Si el el globo rojo parpadea rápida y agresivamente lo más probable es que su router sobrecalentamiento El último problema es, con mucho, el más fácil de remediar. Todo lo que tienes que hacer es dejar que se enfríe un poco.

Por lo tanto, si aparece un icono de un globo rojo que parpadea rápidamente, todo lo que tiene que hacer es poner el módem en posición vertical para que se enfríe mejor a través de sus rejillas de ventilación .

Quizá se pregunte cómo distinguir el globo que parpadea lentamente del que lo hace rápidamente. Para ser precisos, el el flash lento emite dos destellos por segundo . el flash rápido emite cuatro destellos por segundo .

Frontier Arris Router Globo Rojo

Bien, ahora que ya sabes a qué te enfrentas, es el momento de mostrarte cómo solucionar el problema desde la comodidad de tu propia casa.

Si no eres tan técnico, no te preocupes. Haremos todo lo posible para que las correcciones sean lo más fáciles de leer posible.

1. Compruebe si hay una interrupción del servicio

Lo primero que tendrás que hacer es confirmar el origen del problema. Puede que la causa del problema no sea tu módem, sino algo mucho mayor.

Para ello, le recomendamos:

  • Iniciar sesión en tu cuenta de Frontier a través de tu smartphone .
  • Una vez iniciada la sesión, ir a la página de cortes de servicio de la sección de servicios de internet .

De este modo, podrá estar informado de si hay o no un corte de servicio importante en su zona Si no es así, el problema está en el router.

En caso de que se produzca una interrupción del servicio en su lugar de residencia, el el problema del globo rojo se resolverá por sí solo en cuanto se solucione la interrupción No será necesaria ninguna aportación por tu parte.

Por lo tanto, si no hay cortes en su zona, es hora de pasar al siguiente consejo.

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2. Compruebe sus conexiones

Ver también: Instrucciones de instalación del extensor Wi-Fi UPPOON (2 métodos rápidos)

Durante largos periodos de tiempo, su equipo electrónico comienzan a degradarse Los cables pueden deshilacharse y los animales pueden morderlos.

Por lo tanto, las conexiones que antes estaban apretadas pueden aflojarse Cuando lo hagan, se ya no podrá transmitir la información necesario para mantenga su conexión de red en funcionamiento .

Naturalmente, cuando esto ocurre, su módem reconocerá que hay un problema y mostrar el temido globo rojo.

Para asegurarse de que éste no es el caso de su módem, le recomendamos lo siguiente recomendamos inspeccionar a fondo todos los cables y conexiones.

  • Asegúrese de que todas las conexiones están bien apretadas como pueden ser. Deseche todos los cables que estén muy dañados. .
  • Desenchufa todo y vuelve a enchufarlo Parece una solución sencilla, quizá demasiado sencilla para que funcione, pero te sorprendería la frecuencia con que lo hace.

3. Reinicie el router

De todas las soluciones que existen, ésta es la que suele funcionar mejor, y no sólo con éste, sino con cualquier aparato electrónico.

Así que, si estabas empezando a perder la fe, ¡no te rindas todavía! Esta solución tiene muchas posibilidades de arreglar el problema del globo rojo de una vez por todas.

Para reiniciar el router efectivamente;

  • Lo primero que tendrá que hacer es desconectarlo por completo . Entonces dejarlo reposar al menos 2 minutos .
  • Una vez transcurrido este tiempo, vuelva a enchufarlo No te preocupes si no empieza a funcionar inmediatamente como debería.
  • Con estos routers, generalmente tardan un par de minutos en volver a arrancar completamente. Esperar las luces en el dispositivo para estabilizar y mostrar que el router está funcionando con normalidad.
  • En algunos casos, el router tienen un botón "WPS Si lo hace, mantenga pulsado este botón durante diez segundos o más para obtener el mismo efecto .

De todos los consejos que podemos darte, éste es el que tiene más probabilidades de éxito. Sin embargo, si no ha funcionado, aún puedes probar uno más.

4. Reiniciar el ONT

Si a estas alturas ninguna de las soluciones anteriores le ha funcionado, sólo nos queda esta última solución antes de que llegue el momento de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Para deshacerse de una vez por todas de ese molesto globo rojo, encontrar el botón de silencio de alarma en el diseño de la batería de reserva .

Para reiniciar el ONT :

  • En primer lugar, deberá mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 30 segundos .
  • Si este era el origen del problema, reiniciar la ONT debería haber arreglado tu conexión a Internet.

Naturalmente, si ninguna de estas soluciones le ha funcionado, nosotros absolutamente no recomiendo abrir el modem para arreglarlo uno mismo.

En este punto, su la única opción que me queda es llamar al servicio de atención al cliente ya que el problema parece ser bastante grave.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez es un escritor de tecnología experimentado con más de 10 años de experiencia en el campo. Ha escrito extensamente sobre varios temas que van desde seguridad en Internet y soluciones de acceso hasta computación en la nube, IoT y marketing digital. Dennis tiene buen ojo para identificar tendencias tecnológicas, analizar la dinámica del mercado y presentar comentarios perspicaces sobre los últimos desarrollos. Le apasiona ayudar a las personas a comprender el complejo mundo de la tecnología y tomar decisiones informadas. Dennis tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Toronto y una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios de Harvard. Cuando no está escribiendo, a Dennis le gusta viajar y explorar nuevas culturas.