Taula de continguts
Frontier Arris Router Red Globe
En aquests dies, pot semblar que una connexió a Internet sòlida pot definir pràcticament tot el que fem. Confiem en ell per a finalitats de comunicació. Fem cursos en línia i millorem les habilitats en línia.
Per a molts de nosaltres, també treballem des de casa. Per tant, quan la nostra connexió no és viable, sembla que tot s'atura. És una cosa frustrant i, la majoria de les vegades, és fàcil d'evitar si sabeu com fer-ho.
Frontier és una altra empresa que ens subministra Internet d'alta velocitat mitjançant el seu sistema d'encaminador Arris. Com a resultat de la seva fiabilitat continuada, s'han convertit en un nom familiar en els últims anys.
Tanmateix, això no vol dir que el seu producte funcioni el 100% del temps que el necessiteu. Com qualsevol altre proveïdor d'Internet d'alta velocitat, els problemes poden aparèixer aquí i allà.
Després de tot, aquesta és simplement la naturalesa de l'alta tecnologia en si. Amb l'encaminador Arris, hi ha una sèrie de problemes menors que poden sorgir que aturaran la vostra connexió.
La majoria de les vegades, no són res importants i es poden arreglar des de la comoditat de casa teva. El tema del "globo vermell" és un dels més comuns i potser el més inquietant.
Per tant, si us heu trobat mirant un globus vermell, no us preocupeu massa. Només heu de seguir els passos següents i hauríeu de tornar a estar en línia en molt poc temps!
MiraVídeo a continuació: solucions resumides per al problema "Red Globe" al router Frontier Arris
Què fa que aparegui el globus vermell al router Frontier Arris?
| Comportament del LED del globus vermell | Indicador |
|---|---|
| Vermell sòlid | No es pot per connectar-se a Internet |
| Vermell intermitent lent (2 parpellejos per segon) | Mal funcionament de la passarel·la |
| Vermell intermitent ràpid ( 4 centelleigs per segon) | Sobreescalfament del dispositiu |
Tot i que el globus vermell pot ser una visió alarmant, realment no és un problema tan greu.
Mentre experimentava aquest problema, els usuaris normalment han aconseguit connectar-se a Internet. Tanmateix, encara no tindran accés a Internet. Sona una mica estrany, però si us plau, patiu amb nosaltres.
Quan apareix un globus vermell al vostre encaminador Frontier Arris, aquesta llum indica que l'encaminador està rebent alimentació i Internet.
Tanmateix, això no vol dir que el dispositiu funcioni correctament. Pot ser que no estigui apagant Internet que està rebent. D'altra banda, quan l'encaminador funcioni correctament, obtindreu un globus blanc al router.
Si el globus del vostre encaminador Arris es torna vermell , això pot significar que hi ha un nombre de problemes que poden afectar el seu rendiment . El més comú d'aquests és una connexió a Internet de baixa qualitat .
Si aquest mateix el globus vermell ésparpellejant i apagant , us indica que hi ha un problema amb la passarel·la . Aleshores, hi ha una variació més del globus vermell per conèixer-la.
Si el glob vermell parpelleja ràpidament i de manera agressiva , és probable que el vostre encaminador s'estigui sobreescalfant . L'últim problema aquí és, amb diferència, el més fàcil de solucionar. Tot el que has de fer és deixar que es refredi una mica.
Per tant, si obteniu una icona de globus vermell que parpelleja ràpidament, tot el que heu de fer és posar el mòdem dret per deixar que es refredi millor per les seves reixetes .
És possible que us pregunteu com distingir el globus que parpelleja lentament del que parpelleja ràpidament. Per ser exactes, el flash lent és de dos flaix per segon . El flash ràpid és de quatre flaixos per segon .
Frontier Arris Router Red Globe
D'acord, ara que ja saps amb què estàs tractant, és hora d'ensenyar-te com solucionar el problema des de la comoditat de casa teva.
Si no ets tan tècnic, no et preocupis. Farem tot el possible perquè les correccions siguin tan fàcils de llegir com sigui possible.
1. Comproveu si hi ha una interrupció del servei
Vegeu també: Què és el temps de vida de la publicitat UPnP? 
El primer que haureu de fer és confirmar el font del problema. Pot ser que la causa del problema no sigui el vostre mòdem, sinó una cosa molt més gran.
Per fer-ho, us recomanem:
- Inicieu sessió al vostre compte de Frontier a través del vostretelèfon intel·ligent .
- Un cop hàgiu iniciat la sessió, aneu a la pàgina d'interrupció del servei de la secció de serveis d'Internet .
En fer-ho, se us informarà de si hi ha o no una interrupció important del servei a la vostra zona . Si no, el problema és amb l'encaminador.
En cas que hi hagi una interrupció del servei on viviu, el problema del globus vermell es resoldrà tan bon punt es solucioni l'interrupció . No caldrà cap intervenció del vostre costat.
Per tant, si no hi ha cap interrupció a la vostra zona, és hora de passar al següent consell.
2. Comproveu les vostres connexions
Durant llargs períodes de temps, el vostre equip electrònic comencen a degradar-se . Els cables poden esquinçar-se i els animals poden mastegar les línies.
Per tant, les connexions que abans eren estretes es poden perdre . Quan ho facin, ja no podran transmetre la informació necessària per mantenir la connexió de xarxa en funcionament .
Naturalment, quan això passi, el vostre mòdem reconeixerà que hi ha un problema i mostrarà el temible globus vermell.
Per assegurar-vos que aquest no és el cas del vostre mòdem, us recomanem que feu una inspecció exhaustiva de tots els cables i connexions.
- Assegureu-vos que totes les connexions siguin tan estretes com puguin. Descarta tots els cables que siguin significativamentdanyat .
- Desendolleu-ho tot i torneu-lo a connectar . Sembla una solució senzilla, potser fins i tot massa senzilla per funcionar. Però, us sorprendrà la freqüència amb què funciona.
3. Reinicieu l'encaminador
De totes les solucions que hi ha, aquesta és la que normalment funcionarà. I això s'aplica a tots els aparells o dispositius electrònics, no només a aquest.
Així que, si començaves a perdre la fe, no et rendis encara! Aquesta solució té una excel·lent oportunitat de solucionar el problema del globus vermell d'una vegada per totes.
Per reiniciar l'encaminador de manera efectiva;
- En primer lloc, haureu de fer és desconnectar-lo completament . A continuació, deixeu-ho sol almenys 2 minuts .
- Un cop transcorregut aquest temps, torneu a connectar-lo . No us preocupeu massa si no comença a funcionar immediatament com hauria de ser habitual.
- Amb aquests encaminadors, generalment triguen un parell de minuts a tornar a començar completament. Espereu que els llums del dispositiu s'estabilitzin i mostrin que l'encaminador funciona amb normalitat.
- En alguns casos, el vostre encaminador tindrà un botó "WPS" . Si ho fa, manteniu premut aquest botó durant deu segons o més per obtenir el mateix efecte .
De tots els consells que us podem donar, aquest és el més probable que sigui un èxit. Tanmateix, si no ha funcionat, encara en queda un més per provar.
4. Reinicieu l'ONT
Si en aquest moment no us ha funcionat cap de les solucions anteriors, només ens queda aquesta darrera solució abans que arribi el moment de contactar amb el servei d'atenció al client.
Per desfer-se d'aquest molest globus vermell d'una vegada per totes, cerqueu el botó de silenci de l'alarma al disseny de la bateria de seguretat .
Per restablir l'ONT de manera efectiva:
- En primer lloc, haureu de premer i mantenir premut el botó d'engegada durant almenys 30 segons .
- Si aquesta va ser l'arrel del problema, restablir l'ONT hauria d'haver arreglat la vostra connexió a Internet.
Naturalment, si cap d'aquestes solucions us ha funcionat, us no recomanem que obriu el mòdem per solucionar-ho vosaltres mateixos.
En aquest punt, la única opció que et queda és trucar al servei d'atenció al client , ja que el problema sembla ser força greu.
