6 стъпки за отстраняване на неработеща хотспот на Cox

6 стъпки за отстраняване на неработеща хотспот на Cox
Dennis Alvarez

горещата точка на Cox не работи

Мобилните горещи точки вече са необходимост. Не винаги е лесно да се намери добра и стабилна мобилна връзка, докато сте в движение; по-скоро е трудно да се намери добър пакет на достъпна цена с добра производителност.

Вижте също: Как да копирате Firestick на друг Firestick?

Когато става въпрос за статични мрежи в домовете ви, като DSL или Wi-Fi връзки, все още може да имате проблеми със свързаността в някои области, което е обичайно за мрежовото оборудване, тъй като мрежовата връзка може да се промени поради промени в околната среда.

Вижте също: 4 начина за отстраняване на мигащата светлина на Arris TM822 DS

Въпреки това, когато става въпрос за мобилни горещи точки, това е най-ефективният начин за достъп до интернет, докато сте в движение. Въпреки факта, че проблемите с обхвата, покритието и връзката са често срещани в този вид дискусии, някои компании имат най-добрите мобилни горещи точки.

Те ви дават голямо покритие, възможност за използване на плановете за данни и стабилна свързаност, за които си струва да се споменат мобилните горещи точки на Cox.

Поправяне на неработеща гореща точка на Cox:

" Горещата точка на Cox не работи " е общ проблем, който видяхме да се обсъжда в множество форуми от потребители. Не е изненадващо, че сте дошли тук за подобен проблем, тъй като тези проблеми са доста често срещани в горещите точки на Cox.

Въпреки че Cox осигурява отлична свързаност и широк набор от горещи точки за свързване, в някои райони недостиг на услуги или имате значителни проблеми с връзката. В резултат на това горещата точка може да не функционира правилно за първи път.

Различни други фактори обаче също могат да повлияят на работата и наличността на горещите точки на Cox на вашите устройства. В резултат на това в тази статия ще разгледаме някои общи причини, поради които вашата гореща точка на Cox не работи, и ще потърсим някои решения.

  1. Наличност:

Cox оперира основно в Съединените щати , сервиране на почти 18 държави . Това я прави местна услуга, но наличието на горещи точки на Cox варира в зависимост от местоположението.

Това е основната причина за невъзможността за функциониране на мобилната ви гореща точка. Тъй като силата на сигнала и покритието намаляват с отдалечаването от главния щаб, на радара няма да има горещи точки.

Това е лесно поправимо, като проверите местоположението си на картата за наличност и определите дали се намирате в зона на обслужване. В повечето случаи услугата ще работи в добре управлявана зона на Cox, но няма да получите прием.

Ако можете, опитайте се да смените мястото си и да се разходите малко по-далеч от местоположението си, за да видите дали сигналите се подобряват. Ако не можете да разпознаете нито една мобилна гореща точка на Cox, вероятно имате проблеми, свързани с местоположението.

  1. Прекъсване на услугата;

Тази точка също се разработва, преди да се премине към проблемите от страна на потребителя, тъй като ако има прекъсване на услугата, отстраняването на проблемите ще приключи тук.

Една от най-честите причини за неработеща мобилна точка за достъп е прекъсване на услугата . Или услугата се поддържа, или има техническа грешка, която причинява проблема.

Препоръчваме ви да се свържете с интернет услугата на Cox и да попитате за всички текущи прекъсвания на услугата. Те ще ви уведомят, ако има проблем, и ще трябва да изчакате, докато услугата бъде възстановена.

  1. Рестартирайте устройството:

Най-удобни са мобилните хотспотове, но те имат свой собствен набор от проблеми. Свързването с мобилен хотспот изглежда лесно, но ако връзката замръзне или прекъсне, дори ако хотспотът изглежда работещ, устройството ви може да не го разпознае.

Ето защо просто рестартиране Това ще ви помогне да оптимизирате производителността на връзката с мобилна точка за достъп и да разрешите временни проблеми с устройството.

За да рестартирате смартфона си, просто натиснете бутона за захранване за 3 секунди и след това изберете опцията за захранване.

Ако използвате лаптоп, просто го изключете, като отидете в опциите за захранване в лентата на задачите и изберете опцията за рестартиране. Когато се свържете отново с мрежата, ще забележите значително подобрение в работата на мобилната точка за достъп и силата на връзката.

  1. Свържете се отново с друга гореща точка:

Това може да изглежда прекалено просто, но връзката с гореща точка, към която се опитвате да се свържете, може да е неработещ . Като клиент на Cox Internet няма да имате проблеми с намирането на други мобилни горещи точки на вашите устройства.

Ако разполагате с няколко опции за мобилна гореща точка на Cox и текущата не работи, въпреки че сигналът е напълно силен, става въпрос за технически проблем, който е извън вашето знание и контрол.

Свържете се с друга гореща точка на Cox и вижте дали това ще реши проблема. В повечето случаи всяка друга мобилна гореща точка ще работи за вас.

  1. Удостоверяване на връзката:

Ако от известно време използвате мобилни горещи точки на Cox, трябва да удостоверяване на връзката ви от интернет услугата на Cox.

Тази причина може също така да ви попречи да използвате мобилната гореща точка, тъй като тя не разпознава текущото ви вписване.

В резултат на това е необходимо да подновете връзката си За да направите това, влезте отново в интернет акаунта си в Cox.

Това доведе до бързо и лесно решение на проблема с връзката с мобилната гореща точка. Просто претърсете опцията Wi-Fi, за да възстановите връзката с мобилната гореща точка на Cox. Сега ще сте свързани с мобилната гореща точка, но няма да получите отговор от мрежата.

Просто отворете браузъра си и ще бъдете пренасочени към страницата за вход в Cox. Въведете информацията за интернет акаунта си в Cox тук.

Уверете се, че сте въвели правилната парола. Ще забележите, че връзката ви е установена, след като входът ви бъде потвърден.

  1. Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на Cox:

Може да сте го пропуснали, но проблемът невинаги е по ваша вина. От страна на компанията може да има някои грешки и бъгове които възпрепятстват достъпа до мобилната точка за достъп до устройството ви, което води до грешка за липса на връзка.

В такъв случай можете да се свържете с отдела за поддръжка на Cox на адрес 800-234-3993 и поискайте да се нулира оборудването във вашия район. Това до голяма степен решава проблема с прекъсването на връзката.

Ако все още не можете да се свържете с мобилната гореща точка, можете да се свържете с тях чрез SMS на номер 54512 или чрез чат на живо. Те ще направят всичко възможно, за да решат проблема ви.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Денис Алварес е опитен технологичен писател с над 10 години опит в областта. Той е писал много по различни теми, вариращи от интернет сигурност и решения за достъп до облачни изчисления, IoT и дигитален маркетинг. Денис има набито око за идентифициране на технологичните тенденции, анализиране на динамиката на пазара и представяне на проницателни коментари за най-новите разработки. Той е страстен да помага на хората да разберат сложния свят на технологиите и да вземат информирани решения. Денис има бакалавърска степен по компютърни науки от Университета на Торонто и магистърска степен по бизнес администрация от Harvard Business School. Когато не пише, Денис обича да пътува и да изследва нови култури.