جدول المحتويات
نقطة اتصال cox لا تعمل
نقاط اتصال الجوال ضرورية الآن. ليس من السهل دائمًا العثور على اتصال محمول جيد ومستقر أثناء التنقل ؛ بدلاً من ذلك ، من الصعب العثور على حزمة جيدة بسعر مناسب مع أداء جيد.
عندما يتعلق الأمر بالشبكات الثابتة في منزلك ، مثل اتصالات DSL أو Wi-Fi ، فقد لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال في بعض المناطق ، وهو أمر شائع بالنسبة لمعدات الشبكات لأن اتصال الشبكة يمكن أن يتغير بسبب التغيرات البيئية.
ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بنقاط اتصال الهواتف المحمولة ، فهذه هي الطريقة الأكثر فاعلية للوصول إلى الإنترنت أثناء التنقل. على الرغم من حقيقة أن قضايا النطاق والتغطية والاتصال شائعة في هذا النوع من المناقشات ، فإن بعض الشركات لديها أفضل نقاط اتصال محمولة. تجدر الإشارة إلى نقاط اتصال Cox المحمولة.
إصلاح نقطة Cox Hotspot لا يعمل:
" نقطة اتصال Cox لا تعمل " هي مشكلة شائعة نحن تمت مناقشته في منتديات متعددة من قبل المستخدمين. ليس من المستغرب أنك أتيت إلى هنا لحل مشكلة مماثلة ، حيث إن هذه المشكلات شائعة إلى حد ما في نقاط Cox الفعالة.
على الرغم من أن Cox توفر اتصالاً ممتازًا ونطاقًا واسعًا من النقاط الساخنة للاتصال بها ، فإن بعض المناطق المحرومة أو لديك مشكلات اتصال كبيرة. نتيجة لذلك ، قد تكون هذه هي المرة الأولى التي تكون فيها نقطة الاتصال الخاصة بكفشل في العمل بشكل صحيح.
ومع ذلك ، يمكن أن تؤثر مجموعة متنوعة من العوامل الأخرى أيضًا على أداء وتوفر نقاط Cox الفعالة على أجهزتك. نتيجةً لذلك ، في هذه المقالة ، سنستعرض بعض الأسباب العامة لعدم عمل نقطة اتصال Cox الخاصة بك وننظر في بعض الحلول.
- التوفر:
تعمل Cox بشكل أساسي في الولايات المتحدة ، وتخدم ما يقرب من 18 ولاية . هذا يجعلها خدمة محلية ، ولكن يختلف توفر نقاط اتصال Cox حسب الموقع.
هذا هو السبب الجذري لعدم قدرة نقطة اتصال هاتفك المحمول على العمل. نظرًا لانخفاض قوة الإشارة والتغطية كلما ابتعدت عن المقر الرئيسي ، فلن تكون هناك نقاط اتصال على الرادار.
يمكن معالجة هذا بسهولة عن طريق التحقق من موقعك على خريطة التوفر وتحديد ما إذا كنت في منطقة الخدمة. في معظم الأوقات ، ستشغل الخدمة في منطقة كوكس مُدارة جيدًا ، ولكن لن تحصل على استقبال.
إذا كان بإمكانك ، فحاول تغيير مكانك والمشي قليلاً من موقعك لمعرفة ما إذا كانت الإشارات تتحسن. إذا كنت غير قادر على التعرف على أي نقطة اتصال جوال Cox ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلات متعلقة بالموقع.
- انقطاع الخدمة ؛
هذه النقطة أيضًا بالتفصيل قبل الانتقال إلى مشكلات المستخدم النهائي لأنه في حالة انقطاع الخدمة ، سينتهي استكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا.
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لنقطة اتصال هاتفك المحمول لاالعمل هو انقطاع الخدمة . إما أن الخدمة قيد الصيانة أو أن هناك خطأ تقنيًا يسبب المشكلة.
نوصي بالاتصال بخدمة Cox Internet Service والاستعلام عن أي انقطاع حالي للخدمة. سيعلمونك إذا كانت هناك مشكلة ، وسيتعين عليك الانتظار حتى يتم استعادة الخدمة.
- أعد تشغيل الجهاز:
الأكثر ملاءمة هي نقاط الاتصال المحمولة ، لكن لديها مجموعة من المشكلات الخاصة بها. يبدو أن الاتصال بنقطة اتصال محمولة أمر بسيط ، ولكن إذا تجمد الاتصال أو انقطع ، حتى إذا بدا أن نقطة الاتصال تعمل ، فقد يفشل جهازك في التعرف عليها.
لهذا السبب إعادة تشغيل بسيطة مطلوب لتحديث الجهاز وتحرير أي ذاكرة متراكمة. سيساعدك هذا على تحسين أداء اتصال نقطة الاتصال المحمولة لديك وحل أي مشكلات مؤقتة مع جهازك.
لإعادة تشغيل هاتفك الذكي ، ما عليك سوى الضغط على زر الطاقة لمدة 3 ثوانٍ ثم تحديد خيار الطاقة.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فما عليك سوى إيقاف تشغيله بالانتقال إلى خيارات الطاقة بشريط المهام وتحديد خيار إعادة التشغيل. عند إعادة الاتصال بالشبكة ، ستلاحظ تحسنًا ملحوظًا في أداء نقطة الاتصال المحمولة وقوة الاتصال.
- إعادة الاتصال بنقطة اتصال مختلفة:
قد يبدو هذا بسيطًا للغاية ، لكن اتصال نقطة الاتصال الذي تحاول القيام بهقد يكون الاتصال بـ غير صالح . بصفتك أحد عملاء Cox للإنترنت ، فلن تواجه مشكلة في العثور على نقاط اتصال محمولة أخرى على أجهزتك.
إذا كان لديك العديد من خيارات نقطة اتصال الجوال Cox ويبدو أن الخيار الحالي لا يبدو كذلك العمل على الرغم من وجود قوة إشارة كاملة ، فهي مشكلة فنية تتجاوز معرفتك وسيطرتك.
لذا ، اتصل بنقطة اتصال Cox أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. في معظم الأوقات ، ستعمل أي نقطة اتصال محمولة أخرى من أجلك.
- مصادقة اتصالك:
إذا كنت تستخدم Cox mobile نقاط الاتصال لفترة من الوقت ، ستحتاج إلى مصادقة اتصالك من خدمة الإنترنت Cox.
قد يمنعك هذا السبب أيضًا من استخدام نقطة اتصال الهاتف المحمول لأنها لا تتعرف على علامتك الحالية -in.
نتيجة لذلك ، ستحتاج إلى تجديد اتصالك . قم بتسجيل الدخول إلى حساب الإنترنت الخاص بك على Cox مرة أخرى لإنجاز ذلك.
وقد أدى ذلك إلى حل سريع وبسيط لمشكلة اتصال نقطة الاتصال المحمولة. ما عليك سوى إعادة فحص خيار Wi-Fi لإعادة الاتصال بنقطة اتصال Cox المحمولة. ستكون الآن متصلاً بنقطة اتصال محمولة ولكنك لن تتلقى أي استجابة من الشبكة.
ما عليك سوى فتح المتصفح وسيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Cox. أدخل معلومات حساب الإنترنت الخاص بك كوكس هنا.
أنظر أيضا: هل 768 كيلوبت في الثانية سريع بما يكفي لـ Netflix؟تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة. ستلاحظ أن اتصالكتم تأسيسه بمجرد التحقق من صحة تسجيل الدخول الخاص بك.
- اتصل بدعم عملاء Cox:
ربما فاتتك ، ولكن المشكلة ليست كذلك دائما خطأك. في نهاية الشركة ، قد يكون هناك بعض الأخطاء و الأخطاء التي تمنع وصول نقطة اتصال الجوال إلى جهازك ، مما يؤدي إلى عدم وجود خطأ في الاتصال.
في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بدعم Cox على الرقم 800-234-3993 واطلب إعادة تعيين المعدات في منطقتك. هذا إلى حد كبير يحل مشكلة فشل الاتصال.
أنظر أيضا: 6 طرق لإصلاح مشكلة إيرو وامض الأبيضإذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بنقطة اتصال الجوال ، يمكنك الاتصال بهم عبر رسالة نصية على 54512 أو الدردشة الحية. سيفعلون كل ما في وسعهم لحل مشكلتك.
