Съдържание
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3497/vvxrm55i13.jpg)
жълта светлина на кабелната кутия xfinity
Въпреки че в наши дни има практически безкрайно много възможности за избор на кабелни компании, това не означава, че всички те ще бъдат добри. В повечето случаи основните играчи се ползват с репутацията на надеждни и предлагащи приличен набор от пакети.
Въпреки това има някои услуги, които, въпреки че са много по-евтини, често се сблъскват с проблеми. Като цяло Xfinity са в по-добрата част на скалата, ще се радвате да разберете.
Това обаче не означава, че никога няма да имате проблеми с тяхното оборудване и обслужване. За съжаление, това просто не е естеството на технологиите като цяло. Колкото по-сложно е устройството, толкова повече неща могат да се объркат с него.
За щастие, при кабелната кутия Xfinity тези проблеми обикновено са доста лесни за диагностициране, когато знаете как. Това се улеснява от факта, че кутията ще светне с различен цвят, за да ви уведоми какво се случва.
Днес ще стигнем до същността на проблема с жълтата светлина. Първо ще обясним какво го причинява, а след това ще продължим, като ви покажем какво да направите, за да го отстраните. Добрата новина е, че този проблем в повечето случаи не е толкова тежък. , което ви дава сравнително добри шансове за положителен резултат.
Поправяне на жълтата светлина на моята кабелна кутия Xfinity
Както споменахме, най-добре е да обясним каква е причината за проблема, преди да преминем към елемента за отстраняване на неизправности. По този начин, ако нещо подобно се случи отново, ще бъдете добре подготвени да се справите бързо и ефективно.
Вижте също: Телевизорът Hisense продължава да се изключва от Wi-Fi: 5 корекцииДобре, нека да се заемем с това! Казано по-просто, жълтата светлина на кабелната кутия Xfinity означава, че има чакащо съобщение. Обикновено този проблем може да бъде разрешен много лесно, като просто се провери съдържанието на съобщението.
Това обаче невинаги е така. Понякога тук има грешка, която ще спиране на работата За тези от вас, които се сблъскват с последното, ето какво трябва да направите!
- Кабелната кутия може да има вирус
Ако жълтата светлина просто не изчезва, най-вероятната причина за това е, че кутията е хванала вирус. Някои вируси дори предизвикват повтарящи се известия, поради което ситуацията с жълтата светлина продължава.
За да заобиколите това, трябва да свържете кабелната кутия към лаптопа или компютъра си и след това да стартирайте антивирусната програма, която използвате на него. . В рамките на няколко кратки минути антивирусният софтуер ще може да установи дали в сместа има вирус или не. Ако има такъв, просто се отървете от него и проблемът също ще изчезне.
- Уверете се, че кабелите ви са здрави
Много често при подобни проблеми твърде бързо обвиняваме най-големия и най-скъп компонент. Затова, преди да навлезем в по-сложните неща, нека разгледаме набързо важните компоненти, които свързват всичко.
Вижте също: Как да направите Netflix малък екран на Mac? (Отговорено)Макар че често се пренебрегват, кабелите са много тежки и пренасят сигнала, необходим за работата на оборудването ви. Но те не са вечни. Кабелите са доста склонни към изтъркване и изгаряне в продължение на няколко години и трябва да се проверяват и подменят на всеки няколко години.
Първо, препоръчваме ви да се уверите, че всички връзки на кабелите са колкото е възможно по-плътно в различните им портове. След това е време да проверите целостта на самите кабели.
Трябва да следите за следи от изтъркване или оголени вътрешности. Ако те се появят, единственият логичен начин на действие е да да замените изцяло повредения кабел. След като сте проверили тези неща, има голяма вероятност проблемът да бъде разрешен.
- Уверете се, че имате добра интернет връзка
За тези от вас, които използват отделен модем, различен от този на самата кабелна кутия, нетното нещо, което трябва да проверите, е дали интернет връзката, която имате, е достатъчно стабилна. Тоест, тя не трябва да прекъсва постоянно. Причината за това е достатъчно проста.
Ако интернет връзката не е достатъчно добра и щракнете върху съобщението, за да премахнете известието и светлината, може да не се регистрира, че го правите. Затова ще проверите връзката си, отстраняване на евентуални проблеми с него. След като го направите, проблемът най-вероятно ще бъде разрешен.
- Уверете се, че фърмуерът ви е актуализиран
Ако проблемът продължава, това означава, че в системата може да са се появили някои грешки и неизправности. Обикновено те не се появяват, тъй като кутията автоматично и редовно извършва актуализациите, от които се нуждае, за да работи безпроблемно.
Те ще бъдат публикувани периодично от Xfinity при възникване на проблеми. Възможно е обаче да пропуснете един или два от тях по време на работа. След като това се случи, могат да се появят всякакви грешки и да причинят множество различни и необичайни проблеми.
За да сте сигурни, че това няма да ви се случи, най-добре е да ръчна проверка за актуализации на фърмуера Ако не сте правили това преди, начинът, по който да го направите, не е толкова сложен.
Ще трябва да свържете кутията към лаптопа или компютъра си и след това да проверите за актуализации чрез страницата за настройка. Ако видите, че има налични актуализации, предлагаме да ги изтеглите незабавно и да изчакате търпеливо, докато това стане. Това ще ви даде възможно най-голям шанс да се отървете от проблема.
- Опитайте да рестартирате устройството
От време на време най-простите поправки са тези, които в крайна сметка дават резултат. Рестартирането е друг отличен начин да се отървете от досадните грешки и бъгове. То е толкова просто, че понякога е трудно да се повярва, че работи!
Ако проблемът е бил причинен от някакъв дребен проблем с конфигурацията, това ще бъде лечението. Ето как да го направите:
За да рестартирате кабелната си кутия Xfinity, първо трябва да направите следното. е да извадите захранващия кабел от устройството. След това го оставете да не прави нищо в продължение на поне две минути.
След като това време е изтекло, вече е безопасно да включете го отново и дайте време да се стартира отново. И това е всичко! След като направите това, всичко трябва да се върне към нормалното си състояние.
Последната дума
За повечето от вас това би трябвало да е достатъчно, за да отстранят проблема. Ако обаче сте сред малцината нещастници, които не са получили търсения резултат, може би още не всичко е загубено. Ако нито една от стъпките не е проработила, това означава, че има някакъв проблем, свързан с хардуера, който трябва да бъде диагностициран лично от някого.
Най-добрият вариант в този момент е да обадете се на самата Xfinity Докато говорите с тях, не забравяйте да споменете всичко, което сте опитали досега, за да го отстраните. Така те ще могат да стигнат до същността на проблема много по-бързо и е много вероятно да изпратят техник, който да го разгледа.
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3497/vvxrm55i13.jpg)