جدول المحتويات
ضوء أصفر على صندوق كابل xfinity
على الرغم من وجود خيارات لا حصر لها عمليًا في هذه الأيام عندما يتعلق الأمر بشركات الكابلات ، فإن هذا لا يعني أن جميعها ستكون جيدة. في معظم الحالات ، يشتهر اللاعبون الرئيسيون بكونهم موثوقين ويقدمون مجموعة مناسبة من الحزم.
أنظر أيضا: احصل على هوبر 3 مجانًا: هل هذا ممكن؟ومع ذلك ، هناك بعض الخدمات ، على الرغم من أنها أرخص بكثير ، فغالبًا ما ينتهي بك الأمر إلى مواجهة مشكلات تمامًا. في كثير من الأحيان. بشكل عام ، Xfinity في أفضل مستوى هنا ، سيسعدك معرفة ذلك.
ومع ذلك ، هذا لا يعني أنك لن تواجه أي مشاكل مع معداتهم وخدمتهم على الإطلاق. لسوء الحظ ، هذه ليست طبيعة التكنولوجيا بشكل عام. كلما كان الجهاز أكثر تعقيدًا ، زاد احتمال حدوث خطأ به.
لحسن الحظ ، مع Xfinity Cable Box ، تكون هذه المشكلات بشكل عام سهلة التشخيص بمجرد أن تعرف كيف. يتم تسهيل ذلك من خلال حقيقة أن الصندوق سيومض ضوءًا ملونًا مختلفًا لإعلامك بما يجري.
اليوم ، سنصل إلى الجزء السفلي من مشكلة الضوء الأصفر ، على وجه التحديد . أولاً ، سنشرح أسبابه ، ثم سنستمر في عرض ما يجب عليك فعله لإصلاحه. والخبر السار هو أن هذه المشكلة ليست بهذه الخطورة في معظم الحالات ، مما يمنحك فرصة جيدة إلى حد معقول للحصول على نتيجة إيجابية.
إصلاحالضوء الأصفر على My Xfinity Cable Box
كما ذكرنا ، فإن أفضل ما يمكن فعله هنا هو شرح أسباب المشكلة قبل أن نصل إلى عنصر استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بهذه الطريقة ، إذا حدث شيء مشابه مرة أخرى ، فستكون جاهزًا للتعامل معه بسرعة وفعالية.
حسنًا ، دعنا ندخل في الأمر! ببساطة ، يعني الضوء الأصفر الموجود على صندوق كبل Xfinity أن هناك رسالة تنتظر. عادة ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق التحقق من محتويات الرسالة.
ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال دائمًا. في بعض الأحيان ، هناك خلل في اللعب هنا يؤدي إلى توقف الأشياء . بالنسبة لأولئك الذين يعانون من هذا الأخير ، إليك ما عليك القيام به!
- قد يحتوي جهاز Cable Box على فيروس
إذا لم يختفي الضوء الأصفر ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا لذلك هو إصابة الصندوق بفيروس. ستتسبب بعض الفيروسات في ظهور إخطارات متكررة ، ومن ثم استمرار حالة الضوء الأصفر.
للتغلب على هذا ، ما عليك فعله هو توصيل صندوق الكابل بجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر ثم قم بتشغيل أي برنامج مضاد للفيروسات تستخدمه عليه . في غضون بضع دقائق قصيرة ، سيتمكن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من تحديد ما إذا كان هناك فيروس في هذا المزيج أم لا. إذا كان هناك أي منها ، فما عليك سوى التخلص منها وستختفي المشكلة أيضًا.
- تأكد من أن الكابلات الخاصة بكجيد
في كثير من الأحيان عند حدوث مثل هذه المشكلات ، فإننا نسارع جميعًا في إلقاء اللوم على المكون الأكبر والأغلى. لذا ، قبل أن ننتهي من الدخول في الأشياء الأكثر تعقيدًا ، دعنا نلقي نظرة سريعة على جميع المكونات المهمة التي تربط كل شيء. ضروري لتشغيل المعدات الخاصة بك. لكنها لا تدوم إلى الأبد. الكابلات معرضة تمامًا للاهتراء والاحتراق على مدار بضع سنوات وتحتاج إلى فحصها واستبدالها كل بضع سنوات.
أولاً ، نوصيك بالتأكد من أن جميع توصيلات الكابلات ضيقة قدر الإمكان في منافذها المختلفة. بعد ذلك ، حان الوقت للتحقق من سلامة الكابلات نفسها.
ما يجب أن تبحث عنه هو أي علامات اهتراء أو مكشوفة أحشاء. إذا كشفت هذه الأشياء عن نفسها ، فإن الإجراء المنطقي الوحيد هو استبدال الكابل المخالف تمامًا. بمجرد التحقق من هذه الأشياء ، هناك فرصة جيدة لحل المشكلة.
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت لائق
لأولئك منكم الذين يستخدمون مودم منفصل عن جهاز الكابلات في حد ذاته ، الشيء الصافي الذي تحتاج إلى التحقق منه هو أن اتصال الإنترنت لديك مستقر بدرجة كافية. أي أنه لا يحتاج إلى الانقطاع عن الدراسة طوال الوقت. سبب ذلكبسيط بما فيه الكفاية.
إذا لم يكن الاتصال بالإنترنت جيدًا بما يكفي وأنت تنقر على الرسالة لإزالة الإشعار والضوء ، فربما لا يكون هذا هو السبب في أنك تقوم بالتسجيل. لذلك ، سوف تتحقق من اتصالك ، وتصحيح أي مشكلات تتعلق به أثناء المضي قدمًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم حل المشكلة على الأرجح.
- تأكد من تحديث البرنامج الثابت الخاص بك
إذا استمرت المشكلة ، فهذا يشير إلى أن بعض الأخطاء ومواطن الخلل ربما تسللت إلى النظام. عادةً ، يتم الاحتفاظ بهذه التحديثات من خلال حقيقة أن الصندوق سيقوم تلقائيًا وبشكل روتيني بإجراء التحديثات التي يحتاجها للاستمرار في العمل بسلاسة.
سيتم إصدار هذه التحديثات بشكل دوري بواسطة Xfinity عند ظهور المشكلات. ومع ذلك ، فمن الممكن أن تفوت واحد أو اثنين من هذه على طول الخط. بمجرد حدوث ذلك ، يمكن أن تتسلل جميع أنواع الأخطاء وتسبب مجموعة كاملة من المشكلات المختلفة وغير العادية.
لذا ، للتأكد من أن هذا لا يحدث لك ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي تحقق يدويًا من تحديثات البرامج الثابتة بنفسك. إذا لم تكن قد قمت بذلك من قبل ، فإن طريقة القيام بذلك ليست كلها معقدة.
ستحتاج إلى توصيل الصندوق بجهاز الكمبيوتر المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم التحقق من وجود أي تحديثات باستخدام الإعداد صفحة. إذا رأيت أن هناك تحديثات متوفرة ، فإننا نقترح عليك تنزيلها على الفور والانتظار بصبر أثناء حدوث ذلك. هذا سوفيمنحك أفضل فرصة ممكنة للتخلص من المشكلة.
- حاول إعادة تشغيل الجهاز
بين الحين والآخر ، يكون من أبسط الإصلاحات التي ينتهي بها الأمر مع البضائع. تعد عمليات إعادة التشغيل طريقة ممتازة أخرى للتخلص من تلك الأخطاء المزعجة ومواطن الخلل. إنه أيضًا بسيط جدًا لدرجة أنه يصعب تصديق أنه يعمل في بعض الأحيان!
أنظر أيضا: خطأ Xfinity XRE-03059: 6 طرق لإصلاحهإذا كانت المشكلة قد تم إنشاؤها بواسطة شكل من أشكال مشكلة التكوين البسيطة ، فسيكون هذا هو العلاج. إليك كيفية القيام بذلك:
لإعادة تشغيل جهاز Xfinity Cable Box ، فإن أول شيء عليك القيام به هو إزالة كابل الطاقة من الجهاز. ثم اتركه هناك. لا تفعل شيئًا على الإطلاق لمدة دقيقتين على الأقل.
بمجرد مرور هذا الوقت ، أصبح من الآمن الآن توصيله مرة أخرى وإعطائه الوقت لبدء التشغيل مرة أخرى. وهذا كل ما في الأمر! بمجرد القيام بذلك ، يجب أن يعود كل شيء إلى طبيعته مرة أخرى.
آخر كلمة
بالنسبة لمعظمكم ، كان ينبغي أن يكون ذلك كافيًا لإصلاح المشكلة . ومع ذلك ، إذا كنت من بين القلائل غير المحظوظين الذين لم يحصلوا على النتيجة التي كنت تبحث عنها ، فقد لا تضيع كل شيء حتى الآن. إذا لم تنجح أي من الخطوات ، فهذا يشير إلى أن هناك نوعًا من المشكلات المتعلقة بالأجهزة التي يجب تشخيصها من قبل شخص ما شخصيًا.
أفضل رهان في هذه المرحلة هو إعطاء Xfinity أنفسهم مكالمة لمعرفة ما يمكنهم فعله حيال ذلك.أثناء التحدث إليهم ، تأكد من ذكر كل شيء حاولت حتى الآن إصلاحه. بهذه الطريقة سيكونون قادرين على الوصول إلى جذره بشكل أسرع بكثير وعلى الأرجح يرسلون فنيًا لإلقاء نظرة.
