Mục lục
tua lại truyền hình trực tiếp tối ưu
Optimum cung cấp các gói có chất lượng kết nối internet, giải pháp điện thoại và dịch vụ truyền hình vượt trội. Gần đây, Optimum cũng bắt đầu cung cấp dịch vụ phát trực tuyến cho người đăng ký.
Đây là một chuyển động hợp lý được nhiều người trong thị trường viễn thông thực hiện, tất nhiên, sau đó là Optimum.
Ngoài ra, ứng dụng của nó cho phép người đăng ký thưởng thức nội dung phát trực tuyến và Truyền hình trực tiếp ở bất cứ đâu, miễn là có kết nối internet đáng tin cậy.
Ứng dụng này cũng cho phép người đăng ký có quyền kiểm soát cao hơn đối với việc sử dụng gói. Chẳng hạn, người dùng có thể theo dõi lượng dữ liệu internet đã được sử dụng từ khoản trợ cấp hàng tháng của họ cũng như số phút cuộc gọi đã được thực hiện trong khoảng thời gian đó.
Ứng dụng này cũng có các tính năng như kiểm soát của phụ huynh và các phương thức thanh toán trực tuyến để giúp cuộc sống của người đăng ký dễ dàng hơn.
Xem thêm: Orbi Không Kết Nối Internet: 9 Cách Khắc Phục 
Tuy nhiên, Ứng dụng tối ưu đang gặp phải một số sự cố khiến nền tảng không thể thực hiện được những gì nó hứa hẹn. Hầu hết thời gian, đây chỉ là những sự cố đơn giản được khắc phục bằng cách khởi động lại ứng dụng đơn giản.
Tuy nhiên, một số vấn đề khác không dễ khắc phục và đòi hỏi cách tiếp cận chuyên sâu hơn một chút. Trong trường hợp bạn cũng đang gặp phải sự cố với ứng dụng Tối ưu của mình, hãy kiểm tra tập hợp thông tin chúng tôi mang đến cho bạn hôm nay và loại bỏ chúng ngay lập tứccho tất cả. Chúng ta sẽ bắt đầu với cách tua lại chương trình truyền hình trực tiếp.
Xem thêm: Đánh giá bộ định tuyến Spectrum Wave 2Làm cách nào để tua lại chương trình truyền hình trực tiếp trên Optimum?
Khi phát hành ứng dụng Optimum, người dùng đã tò mò về các tính năng các nhà phát triển sẽ thêm vào nó. Chúng tôi có thể khẳng định chắc chắn rằng các nhà phát triển không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua mong đợi của người dùng.
Một tính năng như vậy là chức năng tua lại, cho phép người dùng quay lại nội dung họ đang xem. Giống như chúng ta đã quen làm với DVD hoặc Blu-Ray, người dùng Optimum có thể tua lại nội dung và thưởng thức lại bất kỳ lúc nào.
Khi nói đến Truyền hình trực tiếp, việc kiểm soát nội dung không dễ dàng như vậy. Nó không giống như một chương trình đã ghi được lưu trữ trong bộ nhớ DVR mà bạn có thể tạm dừng, tua lại hoặc tua đi bất cứ khi nào bạn muốn. Nội dung truyền hình trực tiếp có một vài đặc quyền, nhưng đó là trực tiếp!
Vì vậy, nếu bạn đang thắc mắc liệu có thể tua lại nội dung của tính năng Truyền hình trực tiếp trong ứng dụng Tối ưu của mình hay không, thì câu trả lời là có, có đấy! Tất cả những gì bạn cần là chú ý một chút đến các chi tiết và đó là nó.
Nếu bạn đang xem nguồn cấp dữ liệu Truyền hình trực tiếp trên TV, chỉ cần lấy điều khiển từ xa của TV tối ưu và nhấn nút tua lại, là nút có mũi tên kép bên trái. Khi đến đoạn muốn xem lại, bạn chỉ cần nhấn play và thưởng thức.
Thông qua ứng dụng, người dùng thậm chí còn có nhiều quyền kiểm soát hơn, miễn là chúng ta đang nói về DVRbản ghi âm. Ứng dụng cho phép người dùng truy cập, phát, tua lại, tua nhanh, tạm dừng và thậm chí xóa nội dung được lưu trong bộ nhớ DVR.
Vì vậy, nếu bạn vẫn gặp sự cố với chức năng tua lại của tính năng Truyền hình trực tiếp, đây là điều bạn nên làm:
- Trước tiên, tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp từ bộ phận hỗ trợ khách hàng Tối ưu. Đại diện của công ty đã đề cập rằng các vấn đề với dịch vụ DVR có thể cản trở người dùng tua lại nội dung trên tính năng Live TV. Vì vậy, nếu đó là điều ngăn cản bạn quay lại nội dung, hãy nhớ gọi cho họ và nhận trợ giúp.
- Nếu bạn đang sử dụng hộp giải mã tín hiệu truyền hình Optimum và bạn có thiết bị USB được kết nối với hộp này, thì đó có thể là nguồn gốc của sự cố . Chỉ cần tháo thiết bị USB ra và thử tua lại.
- Bạn cũng có thể thử khởi động lại hộp Optimum và để hộp hoạt động thông qua quy trình khởi động khắc phục sự cố hệ thống. Nó có hiệu quả cao và bạn chỉ mất vài phút để hoàn thành. Lấy dây nguồn và rút phích cắm ra khỏi ổ cắm, sau đó đợi một hoặc hai phút trước khi cắm lại. Đó là nó!
- Cuối cùng, bạn cũng có thể đặt lại hộp Tối ưu. Đây là một quy trình nghiêm trọng hơn sẽ đưa hộp trở lại cài đặt gốc. Sau đó, bạn sẽ phải làm lại một sốcấu hình, nhưng bạn nên thực hiện lại để dịch vụ hoạt động trở lại. Nhấn và giữ cả nút WPS và nút kim cương trong mười giây và thiết bị sẽ được đặt lại.
Bây giờ chúng tôi hy vọng đã giải quyết được vấn đề đó, đây là cách khắc phục hầu hết mọi sự cố thường gặp khác mà bạn có thể gặp phải với ứng dụng.
Các vấn đề thường gặp với ứng dụng Optimum TV là gì?
Như đã đề cập trước đây, một số người dùng đã phàn nàn về các vấn đề họ gặp phải khi sử dụng ứng dụng Optimum TV . Một số vấn đề đã được tái diễn rất nhiều. Ngoài ra, do người dùng gặp khó khăn trong việc tìm các bản sửa lỗi hữu ích, chúng tôi đã đưa ra một danh sách ngắn các sự cố phổ biến nhất với ứng dụng và cách khắc phục chúng:
- Máy chủ ứng dụng tối ưu Sự cố: sự cố này khiến kết nối giữa ứng dụng và máy chủ bị hỏng. Do đó, dịch vụ cũng không thể cung cấp cho người dùng nội dung. Cả Live TV và nền tảng phát trực tuyến đều không hoạt động khi xảy ra sự cố này. Mặc dù một số người dùng đã đề cập đến việc khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại ứng dụng hoặc thiết bị của họ, nguồn gốc của sự cố này nằm ở các máy chủ của Optimum. Do đó, những người dùng này có thể đã may mắn khi trong thời gian khởi động lại ứng dụng hoặc thiết bị, dịch vụ đã được thiết lập lại. Vì vậy, hãy truy cập trang web chính thức của Optimum và kiểm tramất điện có thể. Trong trường hợp có lỗi, chỉ cần cho họ thời gian để khắc phục và thiết lập lại dịch vụ.
- Sự cố đầy bộ nhớ: sự cố này xảy ra khi bộ nhớ cache của ứng dụng tối ưu bị đầy và khiến hầu hết các tính năng không hoạt động như họ nên làm. Các thiết bị điện tử có tính năng kết nối internet thường lưu trữ các tệp tạm thời trong bộ đệm của chúng. Các tệp này giúp thiết bị hoặc nền tảng thực hiện kết nối nhanh hơn với các trang web, máy chủ hoặc thậm chí các thiết bị khác. Tuy nhiên, chúng có xu hướng trở nên lỗi thời và một khi điều đó xảy ra, chúng sẽ không tự động bị xóa. Vì vậy, nhiệm vụ đó thuộc về người dùng, vì việc dọn dẹp bộ đệm định kỳ gần như là bắt buộc để ứng dụng luôn ở trạng thái tốt. Vì vậy, hãy chuyển đến tab ứng dụng trên cài đặt thiết bị của bạn và tìm Ứng dụng tối ưu trong danh sách. Sau đó, truy cập nó và chọn tùy chọn 'Xóa bộ nhớ cache'.
- Sự cố ứng dụng chưa được cập nhật: sự cố này khiến ứng dụng mất khả năng tương thích với một số tính năng hoặc thiết bị và cuối cùng có thể hạn chế một số chức năng. Điều này xảy ra chủ yếu là do khi cập nhật các tính năng của thiết bị, vì ứng dụng có thể gặp khó khăn về khả năng tương thích sau đó. Trong trường hợp bạn nhận thấy ứng dụng không hoạt động tốt sau khi cập nhật bất kỳ tính năng nào của thiết bị, hãy cho Optimum biết. Đây là cách họ có thể thực hiện nhiệm vụ phát triển bản sửa lỗi và gửi nó cho người đăng ký dưới dạng bản cập nhật. Vì vậy, giữ mộtchú ý đến Ứng dụng để có kết quả tốt nhất. các bản cập nhật cho Tối ưu
- Sự cố ứng dụng không hoạt động: sự cố này có nhiều kết quả khác nhau vì nó có thể ảnh hưởng đến một số các khía cạnh khác nhau của ứng dụng. Hầu hết thời gian, khởi động lại thiết bị nên thực hiện thủ thuật và khắc phục bất kỳ sự cố nào đang gây ra sự tàn phá. Các nhà sản xuất, chuyên gia và thậm chí cả những người được gọi là chuyên gia công nghệ đều khuyên người dùng thỉnh thoảng khởi động lại thiết bị điện tử của họ. Đó là bởi vì, sau khi khởi động lại, hệ thống của họ sẽ thực hiện một loạt kiểm tra và giải quyết các lỗi có thể xảy ra có thể gây ra lỗi cấu hình hoặc lỗi tương thích với các ứng dụng hoặc tính năng.
Vì vậy, đây là những sự cố phổ biến nhất với ứng dụng Optimum TV và cách khắc phục chúng một cách dễ dàng. Trong trường hợp bạn đang phải đối mặt với bất kỳ vấn đề nào trong số đó, chỉ cần làm theo các đề xuất và giải quyết vấn đề mãi mãi.
