Lỗi quang phổ ELI-1010: 3 cách khắc phục

Spectrum Error ELI-1010

Spectrum là một công ty ngày nay không cần giới thiệu nhiều. Sau khi tạo dựng được danh tiếng vững chắc trên thị trường về việc cung cấp dịch vụ truyền hình và internet đáng tin cậy, họ đã thu hút được lượng khách hàng ngày càng tăng trong những năm gần đây.

Nói một cách đơn giản, họ là một trong những công ty tốt nhất trong số đó. , nếu bạn tình cờ đăng ký với họ – thật tốt khi chọn một trong những công ty tốt hơn hiện có!

Là một lựa chọn tầm trung, về cơ bản, họ đánh dấu vào tất cả các ô mà bạn muốn. Chúng cho phép tốc độ Internet cao hơn, băng thông và khả năng kết nối tốt hơn cũng như tính ổn định – đồng thời kết hợp mọi thứ lại với nhau trong một gói khá hợp lý và hấp dẫn.

Dành cho Đối với nhiều người trong chúng tôi, điều đã thu hút chúng tôi đến với Spectrum ngay từ đầu là các tùy chọn điện thoại cố định và TV vô cùng phong phú của họ .

Về cơ bản, chúng là dịch vụ tối ưu cho những ai muốn liên kết tất cả các dịch vụ liên lạc và giải trí của họ thành một gói dễ sử dụng .

Việc làm như vậy mang lại nhiều tiện ích hơn là phải trả tiền cho nhiều thực thể khác nhau để có một loạt dịch vụ tương tự. Và, hầu hết thời gian, Spectrum thực hiện đúng lời hứa về dịch vụ đáng tin cậy.

Điều đó có nghĩa là, nếu tất cả đều hoạt động 100%, bạn sẽ không ở đây để đọc điều này, phải không?

Chẩn đoán ELI-1010Mã lỗi

Thật không may, với các giải pháp công nghệ cao như thế này, đôi khi luôn có khả năng xảy ra sự cố.

May mắn thay, Spectrum khá rõ ràng trong việc thông báo điều gì sai khi có sự cố xảy ra.

Phương pháp của họ để làm như vậy là bằng cách xuất hiện một mã lỗi có ý nghĩa xác định và giúp thu hẹp phạm vi quá trình khắc phục sự cố.

Đương nhiên, chúng tôi ở đây để chẩn đoán mã lỗi ELI-1010 mà rất có thể bạn đang xem ngay bây giờ.

Và, sau khi đã truy tìm mạng để có thông tin rõ ràng và ngắn gọn về cách khắc phục sự cố, chúng tôi quyết định tập hợp hướng dẫn nhỏ này để giúp bạn .

Mã lỗi ELI-1010 khá hiếm gặp, vì vậy chỉ có một số cách để khắc phục.

Tại sao tôi lại nhận được Mã lỗi này?

Mặc dù các mã lỗi có thể khiến bạn nản lòng và sợ hãi, nhưng điều này một lỗi không nghiêm trọng như bạn mong đợi.

Điều đầu tiên bạn cần kiểm tra là nếu mã lỗi này xuất hiện khi bạn đang cố truy cập Ứng dụng Spectrum Premium trên giao diện web . Ngoài ra, mã lỗi này sẽ không bao giờ xuất hiện nếu bạn đang sử dụng Ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Trên thực tế, điều khó chịu khi nhận được mã lỗi ELI-1010 là điều đó hoàn toàn không bao giờ xảy ra.

Là người dùng Spectrum, bạn hoàn toàn có quyền sử dụng các kênh đó bất cứ khi nào và bằng cách nào bạnxin vui lòng . Sau đó, một lần nữa, vì bất kỳ lý do gì, đây không phải lúc nào cũng diễn ra như vậy.

Vì vậy, mặc dù chúng tôi chắc chắn rằng đây là một lỗi mà Spectrum cuối cùng sẽ sửa chữa , hiện tại , chúng tôi chỉ sẽ phải giải quyết để sửa nó bất cứ khi nào nó bật lên.

Lỗi phổ ELI-1010

1) Kiểm tra trình duyệt của bạn

Điều đầu tiên bạn điều cần làm khi bạn nhìn thấy thông báo này là kiểm tra cài đặt trình duyệt của mình.

Một điều bất thường đối với các kênh TV Premium mà Spectrum cung cấp là chỉ có thể truy cập các kênh này từ mạng gia đình cá nhân của bạn.

Vì vậy, bước hợp lý tiếp theo là đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cùng một trình duyệt mà bạn thường sử dụng.

Bạn cũng nên kiểm tra xem cài đặt DNS của mình có đúng thứ tự không .

Cuối cùng, nếu sự cố nằm ở trình duyệt của bạn thì chỉ còn một nguyên nhân nữa điều cần xem xét.

Nhiều người trong chúng ta thích tùy chỉnh trình duyệt theo sở thích của mình . Điều này xảy ra một cách tự nhiên theo thời gian, vì vậy thậm chí có thể khó nhớ lại những sửa đổi mà bạn có thể đã thực hiện.

Tuy nhiên, những thay đổi này thường có thể trở thành nguyên nhân cốt lõi của vấn đề.

Vì vậy, tại thời điểm này, chúng tôi khuyên bạn nên tắt từng cái một và kiểm tra xem nó có giải quyết được vấn đề không.

Để giải quyết vấn đề thực hiện nhanh chóng , chỉ cần đặt lại tất cả các cài đặt trình duyệt của bạn về mặc định rồi dùng thửout.

Trong một số trường hợp, thao tác này sẽ khắc phục được mọi vấn đề. Nếu không, đừng lo lắng về nó. Chúng tôi vẫn còn một số tùy chọn khác để thử.

2) Tắt VPN

Trong thế giới phần mềm độc hại và phần mềm độc hại nói chung ngày nay rình mò công việc kinh doanh của nhau, không có gì ngạc nhiên khi nhiều người trong chúng ta đã chấp nhận sử dụng VPN như một phương tiện để ẩn danh trực tuyến.

Tuy nhiên, việc sử dụng VPN có thể có một số nhược điểm. Đối với những người mới bắt đầu, chúng làm chậm tốc độ internet của bạn trong khi che giấu địa chỉ IP của bạn.

Tuy nhiên, họ cũng có thể hạn chế quyền truy cập của bạn vào một số trang web yêu cầu biết vị trí của bạn . Rất tiếc, đăng ký Premium TV của bạn là một trong những dịch vụ này.

Khi điều này xảy ra, đăng ký của bạn sẽ không thể nhận ra rằng bạn đang thực sự sử dụng mạng gia đình của mình . Thao tác này sẽ tự động kích hoạt lỗi ELI-1010 xuất hiện trên màn hình của bạn.

Trong trường hợp như vậy, khởi động lại mọi thứ cũng sẽ hoàn toàn không hiệu quả . Thay vào đó, bạn sẽ cần tìm hiểu sâu hơn một chút và kiểm tra xem liệu bạn có đang chạy VPN hay không .

Nếu bạn đang chạy, điều duy nhất có thể làm là để tạm thời tắt nó trong khi bạn cố gắng truy cập lại dịch vụ của mình.

Đương nhiên, VPN có thể được bật lại ngay khi bạn quay lại trình duyệt thông thường.

Sau khi tắt, bạn nên bắt đầunhận lại dịch vụ thông thường. Nếu không, không có cách nào khác ngoài việc chuyển sang bước cuối cùng.

3) Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng

Rất tiếc, về các biện pháp khắc phục tại nhà cho vấn đề này, chúng tôi đã đi đến cuối dòng.

Nếu bạn vẫn nhận được mã lỗi tương tự, có một cái gì đó nghiêm trọng hơn đang diễn ra.

Trên thực tế, rất có thể tại thời điểm này vấn đề nằm ở phía Spectrum chứ không phải của bạn.

Vì vậy, tất cả những gì chúng tôi có thể làm cho bạn vào thời điểm này là khuyên bạn nên liên hệ với đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Spectrum.

Từ phía họ, họ sẽ có thể xác định xem tài khoản của bạn có đang hoạt động trên Premium TV hay không.

Ngoài ra, họ cũng có thể khắc phục mọi sự cố khác mà bạn có thể đang gặp phải đang ngăn bạn sử dụng hết tiềm năng của gói đăng ký.