5 trang web để kiểm tra sự cố ngừng hoạt động Internet của ATT

khi mất kết nối Internet

Mất kết nối Internet là điều tồi tệ nhất bạn gặp phải khi bạn sắp bỏ lỡ các thời hạn quan trọng của mình. Tuy nhiên, những lần ngừng dịch vụ internet hoàn toàn này là quá phổ biến để gặp phải khi lượng truy cập mạng tăng lên. Đến với AT&T, băng thông rộng này quản lý một mạng khổng lồ cung cấp các dịch vụ bao gồm internet gia đình, dịch vụ không dây, điện thoại gia đình và dịch vụ cáp truyền hình. Băng thông rộng khổng lồ như vậy thường phải đối mặt với sự cố ngừng hoạt động. Tuy nhiên, chúng tôi rất may mắn khi có rất nhiều trang web có thể giúp chúng tôi rất nhiều khi gặp sự cố ngừng hoạt động.

Trong bài viết này, chúng tôi đã cung cấp một danh sách xác thực gồm nhiều trang web sẽ giúp bạn tiếp cận xác định và kiểm tra sự cố ngừng hoạt động internet của AT&T trong khu vực của bạn. Tìm ra nguyên nhân gốc rễ của việc mất kết nối Internet là rất quan trọng trước khi khắc phục sự cố. Chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do.

Hầu hết thời gian mất kết nối Internet hoàn toàn là do việc sử dụng các phiên bản trình duyệt cũ hơn và phần cứng lỗi thời trong khi người dùng băng thông rộng AT&T vẫn nhầm đó là sự cố ngừng kết nối Internet. Các thiết bị được kết nối lỏng lẻo sẽ không bao giờ cung cấp cho bạn kết nối Internet mượt mà, đó là lý do tại sao bạn nên kiểm tra kết nối Internet tại nhà của mình trước khi sử dụng các dịch vụ Internet của AT&T.

Một số trang web có thể rất tệ giúp bạn biết nếu bạn đang phải đối mặt với AT&T Internetsự cố ngừng hoạt động hoặc vấn đề thực sự nằm ở thiết bị trong nhà của bạn, tức là bộ định tuyến lỗi thời, phiên bản hết hạn, v.v. chứ không phải ISP AT&T của bạn.

Các trang web để kiểm tra sự cố ngừng hoạt động Internet của AT&T

Dưới đây là danh sách các trang web đáng tin cậy có thể giúp bạn lấy lại Internet AT&T sau khi ngừng hoạt động internet kéo dài.

1. Báo cáo ngừng hoạt động của AT&T:

Hầu hết mọi người dùng đều cần có một nền tảng xử lý sự cố riêng khi ngừng dịch vụ. Báo cáo ngừng hoạt động của AT&T là một trong những trang web để AT&T Internet biết về các lần ngừng hoạt động internet cuối cùng liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ mạng này.

Nếu bạn liên tục đối mặt với việc dịch vụ AT&T bị giảm, thì bạn phải được xác nhận khá nhiều bởi sự cố mất điện đang diễn ra trong khu vực của bạn. Báo cáo ngừng hoạt động phù hợp, dành cho nhà cung cấp dịch vụ mạng cụ thể, là một nguồn tuyệt vời để theo dõi các trường hợp ngừng hoạt động internet đột ngột được báo cáo trên khắp các quốc gia. Các báo cáo như vậy bao gồm các bản cập nhật cho hầu hết tất cả các nhà cung cấp dịch vụ mạng bao gồm AT&T.

Những lần ngừng hoạt động Internet này được theo dõi dưới dạng các cá nhân báo cáo sự cố với dịch vụ của họ. Sau quy trình kiểm tra thích hợp, một báo cáo thời gian thực thuận tiện về sự cố ngừng Internet của AT&T trên bản đồ sẽ xuất hiện. Tất cả những gì bạn cần làm là nhập thông tin đăng nhập và thêm MÃ ZIP để chỉ định khu vực sinh sống của bạn.

2. Downdetector:

Downdetector là trang web được sử dụng phổ biến nhất cung cấp các báo cáo theo thời gian thực về việc ngừng hoạt động internet. Tất cả những gì bạn phải làm là nhập MÃ ZIP và tìm kiếm vị trí của mình để tìm hiểu về sự cố ngừng hoạt động Internet của AT&T. Bạn sẽ nhận được đánh giá đầy đủ về vấn đề này. Hơn nữa, Downdetector cung cấp cho bạn quyền truy cập để xem nhận xét của những người dùng nhà cung cấp dịch vụ Internet AT&T đồng nghiệp của bạn. Điều này có thể giúp bạn xác định vấn đề rõ ràng hơn.

3. Ngừng hoạt động. Báo cáo:

Báo cáo ngừng hoạt động là một trang web báo cáo và đánh giá khác hoạt động giống như Downdetector. Kết quả mất điện mà nó đưa ra là chính xác 100%. Tất cả những gì bạn cần làm là tìm kiếm AT&T Internet Outage trong thanh tìm kiếm, bạn sẽ nhận được thông tin chính xác về khu vực được phân bổ của mình cùng với đánh giá của người dùng từ nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn.

4. Trang web diễn đàn chính thức của AT&T:

Cách tốt nhất để biết về sự cố ngừng internet liên tục là truy cập trang web chính thức của nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn. Trong trường hợp của AT&T Internet, bạn cần điều hướng trang web chính thức của AT&T Official Forum để biết về các bước sửa chữa và kiểm tra internet cũng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

Nếu bạn gặp sự cố với điện thoại nhà của mình khi sử dụng dịch vụ AT&T, trước tiên bạn cần khắc phục sự cố tại nhà của mìnhkết nối bằng cách cắm lại, v.v. Tuy nhiên, nếu nó không giải quyết được sự cố mạng của bạn, bạn luôn có thể gửi phiếu sửa chữa.

Đây là cách bạn thực hiện:

• Đi vào trình duyệt internet của bạn.
• Điều hướng att.com/repair.
• Chọn Điện thoại nhà.
• Nhập số điện thoại nhà AT&T của bạn.
• Nhấp vào Tiếp tục.
• Nhập vấn đề mà bạn đang gặp phải.
• Nhấp vào Tiếp tục.
• Xem lại tất cả các bước khắc phục sự cố mà bạn được cung cấp.
• Đảm bảo kiểm tra từng thông báo bằng cách dùng thử.
• Cuối cùng, hãy đảm bảo làm theo tất cả các lời nhắc để gửi yêu cầu của bạn.

Bây giờ, trong trường hợp bạn biết điều gì loại vấn đề bạn đã gặp phải. Cho dù đó là sự cố ISP AT&T hay sự cố DSL, hãy làm theo các bước sau:

• Truy cập trình duyệt Internet của bạn.
• Điều hướng đến att.com/outages. Nhập Mã ZIP của bạn ở đầu hộp nếu được yêu cầu.
• Tìm kiếm thông tin chung về khu vực.
• Đăng nhập vào tài khoản AT&T của bạn để nhận kết quả được cá nhân hóa.

Trang web chính thức của AT&T cũng sẽ hướng dẫn bạn tùy theo vấn đề bạn đang gặp phải. Nếu thông báo ngừng hoạt động và sau đó kiểm tra sửa chữa không khắc phục được gì thì chỉ cần đặt lại modem AT&T của bạn. Đây là cách bạn thực hiện.

Nếu vấn đề kết nối không được giải quyết theo bất kỳ cách nào, hãy đặt lại modem nguồn của bạn bằng cách giữ nút POWER trong 10 giây. Quá trình thiết lập lại sẽ mất từ ​​5 đến 8 phút của bạn. Rút phích cắm phần còn lại củathiết bị. Đợi một phút. Cắm chúng lại. Vấn đề của bạn sẽ được giải quyết trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, không phải vậy, hãy tìm kiếm Câu hỏi thường gặp về sự cố ngừng Internet của AT&T có trong Diễn đàn AT&T chính thức.

5. Trang web Android Central:

Android Central là một trong nhiều trang web đáng tin cậy cung cấp những cách tốt nhất để kiểm tra xem bạn có đang gặp sự cố mất kết nối Internet AT&T hay không. Ngoài ra, trang web này còn cung cấp cho bạn các bước và mẹo khắc phục sự cố chính xác nhất cho mạng của bạn. Đây là liên kết dành cho người dùng mạng AT&T.

Kết luận:

Việc gặp sự cố mất kết nối Internet với mạng AT&T là rất hiếm nhưng cuối cùng cũng xảy ra. Tại sao? Việc sử dụng quá mức và nhập mạng gây gánh nặng cho mạng đến mức xảy ra sự cố. Tuy nhiên, với các trang web nêu trên, bạn có thể dễ dàng xác định các sự cố mất kết nối Internet của AT&T và cách khắc phục.