สารบัญ
การหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ต
การหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งที่เลวร้ายที่สุดเมื่อคุณกำลังจะพลาดกำหนดเวลาที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม การหยุดให้บริการอินเทอร์เน็ตทั้งหมดเหล่านี้เป็นเรื่องปกติเกินไปที่จะพบเมื่อมีการนำเข้าเครือข่ายเพิ่มขึ้น เมื่อมาถึง AT&T บรอดแบนด์นี้จะจัดการเครือข่ายขนาดใหญ่ที่ให้บริการซึ่งรวมถึงอินเทอร์เน็ตที่บ้าน บริการไร้สาย โทรศัพท์บ้าน และบริการเคเบิลทีวี บรอดแบนด์ยักษ์ดังกล่าวมักจะประสบปัญหาไฟดับ อย่างไรก็ตาม เราโชคดีที่มีเว็บไซต์มากมายคอยช่วยเหลือเราเมื่อประสบปัญหาไฟดับ
ในบทความนี้ เราได้ให้รายชื่อเว็บไซต์ที่แท้จริงที่จะช่วยให้คุณเข้าถึง กำหนดและตรวจสอบการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ต AT&T ในพื้นที่ของคุณ การค้นหาสาเหตุของการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะแก้ไขปัญหา เราจะบอกคุณว่าทำไม
เวลาส่วนใหญ่ที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงานทั้งหมดเกิดจากการใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าและฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัย ในขณะที่ผู้ใช้บรอดแบนด์ของ AT&T มักจะเข้าใจผิดว่าเป็นการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออย่างหลวมๆ จะไม่ทำให้คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ราบรื่น ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในบ้านของคุณก่อนที่จะโจมตีบริการอินเทอร์เน็ตของ AT&T
บางเว็บไซต์สามารถ ช่วยให้คุณทราบว่าคุณกำลังเผชิญกับ AT&T Internet หรือไม่การหยุดทำงานหรือปัญหาที่เกิดขึ้นจริงอยู่ที่อุปกรณ์ในบ้านของคุณ เช่น เราเตอร์ที่ล้าสมัย เวอร์ชันที่หมดอายุ เป็นต้น และไม่ใช่ AT&T ISP ของคุณ
เว็บไซต์เพื่อตรวจสอบการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตของ AT&T
นี่คือรายชื่อเว็บไซต์ของแท้ที่จะช่วยให้คุณได้อินเทอร์เน็ต AT&T กลับมาหลังจากอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานเป็นเวลานาน
- รายงานการหยุดทำงานของ AT&T:
ผู้ใช้เกือบทุกคนจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มการแก้ปัญหาแยกต่างหากสำหรับการหยุดให้บริการของตน AT&T Outage Reports เป็นหนึ่งในเว็บไซต์สำหรับ AT&T Internet เพื่อทราบเกี่ยวกับการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตขั้นสูงสุดเกี่ยวกับผู้ให้บริการเครือข่ายนี้
หากคุณประสบปัญหาการลดลงอย่างต่อเนื่องในบริการ AT&T แสดงว่าคุณ ต้องได้รับการยืนยันค่อนข้างมากจากไฟฟ้าดับในพื้นที่ของคุณ รายงานการหยุดทำงานที่เหมาะสมซึ่งมีไว้สำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายเฉพาะ เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมในการติดตามการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตอย่างกะทันหันที่รายงานทั่วประเทศ รายงานดังกล่าวครอบคลุมการอัปเดตของผู้ให้บริการเครือข่ายเกือบทั้งหมด รวมถึง AT&T
การหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตเหล่านี้ได้รับการติดตามในรูปแบบของบุคคลที่รายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการของตน หลังจากขั้นตอนการตรวจสอบที่เหมาะสม รายงานตามเวลาจริงที่สะดวกเกี่ยวกับการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตของ AT&T จะปรากฏบนแผนที่ สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบและเพิ่มรหัสไปรษณีย์เพื่อระบุพื้นที่ใช้สอยของคุณ
- Downdetector:
Downdetector เป็นเว็บไซต์ที่ใช้บ่อยที่สุดซึ่งให้รายงานตามเวลาจริงเกี่ยวกับการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ต สิ่งที่คุณต้องทำก็เพียงแค่ป้อนรหัสไปรษณีย์และค้นหาตำแหน่งของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตของ AT&T คุณจะได้รับการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับปัญหา นอกจากนี้ Downdetector ให้คุณเข้าถึงเพื่อดูความคิดเห็นของผู้ใช้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต AT&T คนอื่นๆ ของคุณ ซึ่งอาจช่วยให้คุณระบุปัญหาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
- Outage.Report:
รายงาน Outage เป็นอีกหนึ่งรายงานและบทวิจารณ์เว็บไซต์ที่ทำงานเหมือนกับ Downdetector ผลการหยุดทำงานนั้นแม่นยำ 100% สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหา AT&T Internet Outage ในแถบค้นหา คุณจะได้รับข้อมูลที่แน่นอนเกี่ยวกับพื้นที่ที่คุณจัดสรรพร้อมกับรีวิวจากผู้ใช้จากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
- เว็บไซต์ฟอรัมอย่างเป็นทางการของ AT&T:
วิธีที่ดีที่สุดที่จะทราบเกี่ยวกับการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องคือการไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ ในกรณีของอินเทอร์เน็ตของ AT&T คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของฟอรัมอย่างเป็นทางการของ AT&T เพื่อทราบเกี่ยวกับขั้นตอนการซ่อมแซมและการทดสอบอินเทอร์เน็ตที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน
หาก คุณมีปัญหากับโทรศัพท์บ้านของคุณโดยใช้บริการของ AT&T ก่อนอื่นคุณต้องแก้ไขปัญหาในบ้านของคุณเชื่อมต่อโดยการเสียบปลั๊กใหม่ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณ คุณสามารถส่งตั๋วซ่อมได้ตลอดเวลา
นี่คือวิธีดำเนินการของคุณ:
- ไป ไปยังอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ
- ไปที่ att.com/repair.
- เลือกโทรศัพท์บ้าน
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์บ้าน AT&T ของคุณ
- คลิกที่ดำเนินการต่อ
- ป้อนปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
- คลิกที่ดำเนินการต่อ
- ทบทวนขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณได้รับ
- อย่าลืมตรวจสอบแต่ละรายการโดยลองใช้ดู
- ท้ายที่สุด อย่าลืมปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดในการส่งตั๋วของคุณ
ตอนนี้ในกรณีที่รู้ว่าอะไร ประเภทของปัญหาที่คุณพบ ไม่ว่าจะเป็นปัญหา AT&T ISP หรือปัญหา DSL ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ดูสิ่งนี้ด้วย: VoIP Enflick: อธิบายโดยละเอียด- ไปที่อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ
- ไปที่ att.com/outages ป้อนรหัสไปรษณีย์ของคุณที่ด้านบนของช่องที่จำเป็น
- ค้นหาข้อมูลพื้นที่ทั่วไป
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AT&T ของคุณเพื่อรับผลการค้นหาเฉพาะบุคคล
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ AT&T จะนำคุณตามปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ หากรายงานการหยุดทำงานและการทดสอบการซ่อมแซมไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ ให้รีเซ็ตโมเด็ม AT&T ของคุณ นี่คือวิธีการดำเนินการ
หากปัญหาการเชื่อมต่อไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ ให้รีเซ็ตโมเด็มพลังงานของคุณโดยกดปุ่ม POWER ค้างไว้ 10 วินาที การรีเซ็ตจะใช้เวลา 5 ถึง 8 นาที ถอดปลั๊กส่วนที่เหลือออกอุปกรณ์ รอสักครู่. เสียบปลั๊กกลับ ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า อย่างไรก็ตาม ไม่พบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดับอินเทอร์เน็ตของ AT&T ที่รวมอยู่ในฟอรัมอย่างเป็นทางการของ AT&T
- เว็บไซต์ Android Central: <10
Android Central เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ของแท้จำนวนมากที่นำเสนอวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาอินเทอร์เน็ตของ AT&T หรือไม่ นอกเหนือจากนั้น เว็บไซต์นี้ยังให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับที่แม่นยำที่สุดสำหรับเครือข่ายของคุณ นี่คือลิงก์สำหรับผู้ใช้เครือข่าย AT&T
สรุป:
ดูสิ่งนี้ด้วย: DVR หลายห้องที่เหมาะสมไม่ทำงาน: 5 วิธีในการแก้ไขการเผชิญกับปัญหาอินเทอร์เน็ตขาดหายด้วยเครือข่าย AT&T นั้นเกิดขึ้นได้ยาก แต่ก็เกิดขึ้นในที่สุด ทำไม การใช้งานมากเกินไปและการส่งผ่านข้อมูลเครือข่ายทำให้เครือข่ายเสียหายจนถึงจุดที่เกิดการขัดข้อง อย่างไรก็ตาม ด้วยเว็บไซต์ที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถระบุปัญหาการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตของ AT&T และการแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
