3 Sự cố TiVo Edge Thường gặp (Có Giải pháp)

các vấn đề về tivo edge

Mọi người thường phải lắp đặt toàn bộ hệ thống dây đồng trục trong nhà trước khi có thể xem TV. Mặc dù vậy, các công ty như TiVo hiện đã bắt đầu tạo ra các thiết bị có thể hoạt động mà không cần các hệ thống dây điện này. Bạn có thể bắt đầu xem các chương trình truyền hình một cách đơn giản nếu bạn đã đăng ký dịch vụ phát trực tuyến và kết nối internet ổn định. Điều này khá dễ thiết lập và một điều tuyệt vời nữa là bạn có thể xem phim và chương trình bất cứ khi nào bạn muốn. Mặc dù điều này thật tuyệt vời, nhưng bạn nên lưu ý rằng cũng có một số vấn đề mà bạn có thể gặp phải. Đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ sử dụng bài viết này để cung cấp cho bạn danh sách các sự cố phổ biến mà bạn có thể gặp phải với TiVo Edge cùng với cách khắc phục chúng.

3 Sự cố thường gặp của TiVo Edge

1. Chương trình bị trễ

Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà mọi người phàn nàn là TiVo Edge bắt đầu bị lag khi họ đang xem chương trình. Xem xét điều này, trước tiên bạn nên lưu ý rằng các thiết bị này có một mô-đun RAM nhỏ trên chúng để lưu trữ các tệp tạm thời. Điều này giúp thiết bị tải nội dung nhanh chóng và xử lý hiệu quả.

Vấn đề chính ở đây là các tệp bộ nhớ cache này chỉ bị xóa khi bạn tắt thiết bị. Một số người liên tục bật TiVo Edge khiến TiVo Edge không thể xóa bộ nhớ. Nếu điều này xảy ra thì khả năng cao là thiết bị của bạn sẽ khởi độngtụt hậu hoặc chạy vào các vấn đề như thế này. Điều duy nhất bạn phải làm là thiết lập lại mềm cho TiVo Edge và sau đó sự cố sẽ biến mất.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách tắt thiết bị TiVo Edge để đảm bảo bạn không bị mất bất kỳ dữ liệu quan trọng nào. Sau đó, người dùng có thể tháo cáp nguồn chính khỏi hộp của họ và đợi trong vài phút. Lần này cho phép thiết bị xóa tất cả các tệp bộ đệm có trên RAM. Sau khi hoàn tất, bạn có thể khởi động lại hộp bằng cách cắm lại cáp nguồn. Bây giờ, bạn sẽ nhận thấy rằng TiVo Edge hoạt động trơn tru mà không có thêm bất kỳ lỗi nào.

2. Các vấn đề về phần sụn

Một vấn đề phổ biến khác mà mọi người gặp phải với TiVo Edge là phần sụn của nó. Điều này bao gồm các lỗi và sự cố mà bạn có thể gặp phải với phần mềm trên thiết bị của mình. Thiết bị của bạn có thể bị kẹt khi xem các chương trình hoặc một nút có thể ngừng hoạt động. Bất kể trường hợp nào xảy ra, hầu hết các sự cố này đều được khắc phục bằng bản cập nhật chương trình cơ sở mới.

Đây là lý do TiVo khuyến nghị người dùng luôn cập nhật chương trình cơ sở trên hộp của họ lên phiên bản mới nhất. Quá trình này đảm bảo rằng thiết bị của bạn không gặp sự cố và để thiết bị có thể hoạt động hiệu quả. Nói về điều này, nếu bạn muốn cập nhật chương trình cơ sở trên TiVo Edge thì có hai cách bạn có thể thực hiện.

Một trong những cách này yêu cầu bạn kết nối hộp với kết nối internet ổn định rồi mở cài đặt của hộp . bạn sẽ có thểđể tìm tùy chọn tìm kiếm các bản cập nhật mới bằng cách duyệt qua nó. Nhấp vào tab và đợi trong vài phút. Thiết bị sẽ tìm kiếm chương trình cơ sở mới và sau đó bắt đầu tự cài đặt chương trình cơ sở đó. Sau khi cài đặt bản cập nhật, TiVo Edge của bạn sẽ bắt đầu hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào nữa.

3. Thiết bị bị lỗi

Các bước được đề cập ở trên là đủ để khắc phục hầu hết các sự cố với TiVo Edge. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự thì có khả năng cao là hộp của bạn có thể bị lỗi. Điều này có thể khá khó chịu vì không có cách nào để tự khắc phục sự cố.

Thật may mắn, TiVo có một nhóm hỗ trợ có thể liên hệ trong những trường hợp như thế này. Điều duy nhất bạn phải làm là báo cáo vấn đề cho nhóm một cách cẩn thận. Đảm bảo rằng bạn không bỏ qua bất kỳ chi tiết quan trọng nào vì điều này đảm bảo rằng sự cố của bạn sẽ được khắc phục càng sớm càng tốt. Đôi khi, nhóm có thể yêu cầu bạn gửi thiết bị của mình để thay thế.