3 cách khả thi để khắc phục phổ không điều chỉnh được

3 cách khả thi để khắc phục phổ không điều chỉnh được
Dennis Alvarez

Spectrum Not Tunable

Hộp cáp Spectrum là một dịch vụ mà nhiều người trong số các bạn sẽ không cần giới thiệu quá nhiều. Là một phần của dịch vụ tổng thể đáng tin cậy và toàn diện từ Spectrum, mục đích duy nhất của nó là dành cho chức năng giải trí gia đình.

Tuy nhiên, các thiết bị này là công nghệ cao như chúng vốn có, cách mà nó hoạt động là do không có nghĩa là đơn giản. Cách thức hoạt động của nó là nó được tạo ra để nhận và sau đó chuyển đổi tín hiệu kỹ thuật số. Do đó, những tín hiệu vô ích mà nó nhận được này sẽ được chuyển đổi thành nội dung mà chúng tôi nhận ra là nội dung yêu thích của mình trên Spectrum TV.

Lý tưởng nhất là khi mọi thứ hoạt động bình thường, điều này có nghĩa là bạn có 24 giờ hiệu quả dịch vụ liên tục và cho phép bạn tiếp tục xem bất kỳ nội dung nào bạn muốn mà không gặp bất kỳ sự phiền phức hay rắc rối nào.

Tuy nhiên, thật không may, không phải lúc nào mọi việc cũng dễ dàng như vậy. Với tất cả các thiết bị công nghệ cao, hầu như luôn có khả năng xảy ra sự cố ngừng hoạt động – và không phải lúc nào cũng dễ dàng khắc phục sự cố.

Tôi đã lùng sục trên Internet để xem chính xác sự cố nào Người dùng Spectrum đang gặp phải, chúng tôi nhận thấy rằng một vấn đề này dường như đã xảy ra với khá nhiều bạn.

Hầu hết, rất nhiều bạn gặp khó khăn khi muốn bật hộp và thưởng thức một số chất lượng xem .

Bây giờ, với hầu hết các vấn đề nhỏ với hộp Quang phổ, các vấn đề có xu hướngdừng một lúc sau khi bạn đã khởi động lại nó .

Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng phù hợp với mọi người. Thỉnh thoảng, nó giúp bao quát tất cả các cơ sở và xem qua hướng dẫn khắc phục sự cố chẳng hạn như hướng dẫn này để bạn có thể tự khắc phục sự cố.

Khắc phục sự cố về cáp

Hầu hết các sự cố thuộc loại này với Hộp cáp Spectrum luôn dẫn đến kết quả tương tự – tất cả đều khiến bạn không thể xem TV, khiến cho Spectrum của bạn không thể điều chỉnh được.

Vì vậy, nếu bạn Hộp cáp không nhận tín hiệu, bạn có thể gặp phải một trong bốn vấn đề sau:

  1. Các kênh khác nhau không được hiển thị hoặc chương trình không tải.
  2. Nhiều hình ảnh bị mờ và màn hình bị treo trên các hình ảnh bị pixel.
  3. Kết nối chất lượng kém dẫn đến màn hình hoàn toàn trống.
  4. Không có gì ngoài tĩnh trên màn hình của bạn.

Khi gặp phải những vấn đề này, bạn cần làm theo các bước bên dưới để dò lại kênh của mình.

Không thể dò phổ tần

Trước khi chúng ta bắt đầu và thực hiện bất kỳ hành động quyết liệt nào, tốt nhất là luôn thử những thứ đơn giản trước – để chắc chắn.

Vì vậy, dưới đây chúng ta sẽ điểm qua một số kiểm tra cơ bản . Bạn có thể đã thực hiện một số trong số này, nhưng bạn nên đảm bảo chắc chắn 100%.

Xem thêm: Khám phá điều tra có sẵn trên Comcast không?

Phương pháp 1: 4 bước cần thực hiện trước khi khởi động lại hộp cáp quang phổ của bạn

  1. Đầu tiên, đảm bảo rằng Hộp cáp Spectrum được kích hoạt .
  2. Tiếp theo, đã đến lúc đảm bảo rằng tất cả cáp và kết nối của bạn đều an toàn . Cách tốt nhất để thực hiện việc này là tháo các dây cáp rồi đặt chúng trở lại chặt nhất có thể . Khi bạn ở đây, bạn cũng nên kiểm tra tình trạng chung của cáp . Dây cáp bị sờn và hư hỏng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ hư hỏng nào, hãy vứt bỏ cáp và mua cáp mới.
  3. Tiếp theo, điều quan trọng là hãy đảm bảo rằng cáp đồng trục được kết nối đúng cách với ổ cắm trên tường của cáp .
  4. Cuối cùng, bước cuối cùng là kiểm tra xem cáp HDMI của bạn có được cắm chắc chắn và đúng cách vào cổng HDMI trên TV hay không (nếu bạn đã sử dụng cổng này).

Tại thời điểm này, việc này luôn có giá trị bật mọi thứ như bình thường để xem có hành động nào trong số này khắc phục được sự cố không . Nếu không, đã đến lúc chuyển sang bước tiếp theo.

Xem thêm: So sánh Gói Doanh nghiệp của Verizon Wireless với Gói Cá nhân

Phương pháp 2: Cách khởi động lại hộp cáp quang phổ 101 và 201

  1. Để bắt đầu, bật TV của bạn rồi bật đầu thu .
  2. Ngay sau khi bạn bật nguồn đầu thu, màn hình sẽ nhấp nháy từ “Spectrum” trong giây lát .
  3. Lần tiếp theo khi màn hình bật lên “Spectrum”, bạn cũng nên để ý 9 hoặc 10 ô nhỏ bên dưới dòng chữ chuyển từ màu xanh sang màu vàng .
  4. Điều tiếp theo bạn sẽ thấy là viết trên màn hình của bạn có nội dung “Đang khởi tạo ứng dụng”. Nếu bạn không thấy điều này, bạn có thể thấy viết có nội dung “Đang tải xuống ứng dụng” thay vào đó trên màn hình của bạn.
  5. Sau chuỗi sự kiện này, đầu thu của bạn sẽ tắt .
  6. Việc tiếp theo bạn phải làm là nhấn nút “Nguồn” trên cáp Spectrum hộp chính nó. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng điều khiển từ xa để bật thiết bị thay thế .
  7. Bây giờ, khi bật nguồn thiết bị thu, bạn sẽ nhận được thông báo trên màn hình cho biết: “ TV của bạn sẽ phù hợp với bạn.” Bạn cũng nên thấy số 8 trong vòng tròn trên màn hình của mình.
  8. Đối với một số bạn, bạn cũng có thể đồng hồ đếm ngược xuất hiện trên màn hình của mình. Nếu đồng hồ đếm ngược xuất hiện, hãy đợi đồng hồ kết thúc và bạn sẽ nhận được các bức ảnh bình thường trở lại màn hình của bạn.
  9. Nếu bạn không thấy đồng hồ đếm ngược xuất hiện trên màn hình TV và bạn không lấy lại được hình ảnh của mình , việc cần làm tiếp theo là nhấp vào “Menu”. Nút này sẽ nằm trên hộp cáp quang phổ của bạn ở góc trên cùng bên phải.
  10. Với một chút may mắn, điều này sẽ đưa mọi thứ trở lại như cũ.

Thật không may, thủ thuật này không hiệu quả với tất cả mọi người. Trong một số trường hợp, bạn cần đi xa hơn một chút để tìm ra gốc rễ của vấn đề.

Dưới đây, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục hợp lý tiếp theo – cách đặt lại hộp cáp trực tuyếnvà hy vọng sẽ khắc phục được sự cố không thể dò sóng Spectrum của bạn.

Phương pháp 3: Cách đặt lại hộp cáp Spectrum trực tuyến của bạn

  1. Để bắt đầu, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Spectrum mà bạn đã thanh toán.
  2. Sau khi đăng nhập, bạn cần nhấp vào tùy chọn “Dịch vụ”.
  3. Tại thời điểm này, bạn sẽ thấy tùy chọn “TV”. Bấm vào nó.
  4. Tùy chọn tiếp theo bạn cần nhấp vào “Gặp sự cố”.
  5. Từ đây, bước cuối cùng bạn cần thực hiện là nhấp vào tùy chọn “Đặt lại thiết bị”.

Kết luận: Không thể điều chỉnh quang phổ

Làm điều này sẽ đặt lại hộp cáp Spectrum của bạn từ xa và hy vọng loại bỏ tất cả các lỗi đã và đang ảnh hưởng đến hiệu suất của nó cùng một lúc.

Thật không may, tại thời điểm này, tất cả chúng tôi đều không có bản sửa lỗi nào cho vấn đề này. Và, bạn có thể coi mình khá kém may mắn. Thông thường, hầu hết người dùng báo cáo rằng sự cố của họ đã được giải quyết bằng cách thực hiện các bước kiểm tra đơn giản ở trên .

Tuy nhiên, nếu bạn ở đây, cách hành động duy nhất còn lại dành cho bạn là để gọi dịch vụ khách hàng của Spectrum và báo cáo sự cố với hộp.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez là một cây bút công nghệ dày dặn với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Ông đã viết nhiều về nhiều chủ đề khác nhau, từ các giải pháp truy cập và bảo mật internet cho đến điện toán đám mây, IoT và tiếp thị kỹ thuật số. Dennis có con mắt tinh tường trong việc xác định các xu hướng công nghệ, phân tích động lực thị trường và đưa ra những bình luận sâu sắc về những phát triển mới nhất. Anh ấy đam mê giúp mọi người hiểu được thế giới công nghệ phức tạp và đưa ra quyết định sáng suốt. Dennis có bằng cử nhân Khoa học Máy tính của Đại học Toronto và bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh của Trường Kinh doanh Harvard. Khi không viết lách, Dennis thích đi du lịch và khám phá những nền văn hóa mới.