Зміст
Оптимальний повільний Інтернет
Optimum - один з тих брендів, які не потребують особливого представлення, особливо якщо ви перебуваєте в США. Протягом багатьох років їм вдалося завоювати величезний сегмент ринку, ставши в процесі цього відомим ім'ям. Але, швидше за все, якщо ви читаєте ці рядки, ви вже є клієнтом Optimum.
І, напевно, ви не дуже задоволені сервісом на даний момент, як ми здогадуємося. Однак, новини тут не такі вже й погані.
Переглянувши форуми та відгуки, щоб спробувати оцінити, наскільки надійні Optimum, здається, що скарги серйозного характеру зустрічаються дуже рідко. Тому, хоча ви можете відчувати проблеми прямо зараз, ви можете відчувати проблеми, все може бути не так катастрофічно, як здавалося на перший погляд. Давайте заглибимося в це трохи глибше.
Проблеми з повільним інтернетом?...
Мало що може дратувати більше, ніж платити хороші гроші за послугу, але в підсумку не отримати навіть близько того, за що ви заплатили. А коли мова йде про швидкість інтернету, це може бути вдвічі гірше. Сьогодні ми робимо все в інтернеті.
Ми ведемо бізнес, здійснюємо банківські операції, а деякі з нас навіть працюють вдома. Тому в такі моменти, коли інтернет-з'єднання не працює, це може стати справжньою катастрофою. Звичайно, перше, що більшість з нас подумає зробити, коли таке трапляється, це перейти до іншого інтернет-провайдера. Але давайте не будемо поспішати з цим рішенням.
На жаль, це просто сумний факт, що кожен інтернет-провайдер час від часу стикається з подібними проблемами Звісно, це більше стосується одних, ніж інших. На щастя, ви зробили досить вдалий вибір постачальників послуг. Проблеми, подібні до тієї, з якою ви зараз зіткнулися, трапляються дуже рідко.
Дивіться також: Не завантажується сторінка входу до Xfinity WiFi: 6 способів вирішити проблемуДо того ж, коли вони виникають, їх зазвичай досить легко виправити, якщо ви знаєте, як це зробити. І ось тут вступаємо ми. У цій статті ми розберемо, чому саме падає швидкість вашого інтернету і що ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему.
Чому так відбувається?
Ті з вас, хто читав наші статті раніше, знають, що ми зазвичай любимо починати з пояснення того, що викликає проблему в першу чергу. Таким чином, ми сподіваємося, що наступного разу ви знатимете, що відбувається, і зможете виправити її набагато швидше. Отже, з огляду на це, ми починаємо, Ось список найпоширеніших причин проблеми та способи її усунення.
1. перевірте швидкість інтернету
Хоча це може здатися дещо спрощеним на початку, ми повинні бути абсолютно впевнені, що проблема пов'язана з вашим інтернет-провайдером, а не з вашим комп'ютером/ноутбуком або браузером. Зрештою, було б досить незручно звертатися до служби підтримки, якщо проблема виникла на вашому боці.
Щоб цього не сталося, ми рекомендуємо вам спочатку запустіть тест на швидкість інтернету. Якщо ви не робили цього раніше, радимо скористатися Ookla.com.
Це дасть вам цифри для швидкості завантаження та вивантаження, які ви можете порівняти зі швидкістю, яку вам обіцяв Optimum. Якщо швидкість набагато нижча за ту, за яку ви платите, це означає, що виникла проблема, і вам потрібно перейти до наступного кроку.
2. модем та/або роутер можуть мати проблеми
Дивіться також: Деталі системи оповіщення про надзвичайні ситуації Spectrum Застряг канал (3 виправлення)Як правило, перше, на що слід звернути увагу, коли виникають подібні проблеми, - це те, чи не скомпрометовані самі пристрої. Найчастіше саме вони підводять команду, а не сам інтернет.
Отже, переконайтеся, що ви перевірили, що з роутерами, модемами та донглами все гаразд. Перевірте всі з'єднання щоб переконатися, що вони затягнуті настільки щільно, наскільки це можливо. Поки ви там, також добре перевірити самі кабелі на наявність пошкоджень.
Будь-які потерті або явно пошкоджені кабелі можуть бути нездатними передавати якісний сигнал. Крім того, якщо роутер знаходиться поруч з іншими електронними пристроями, вони можуть створювати перешкоди. Спробуйте перемістити його вище і подалі від них, щоб досягти найкращих результатів.
3. підключено занадто багато пристроїв
Низька швидкість інтернету також може бути спричинена тим, що до вашої системи підключено занадто багато пристроїв. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте вилучити всі пристрої, крім того, який ви використовуєте для діагностики.
Потім знову перевірте швидкість інтернету. Якщо на цьому етапі швидкість збільшиться, ви точно знатимете, що спричинило проблему. Якщо ні, продовжуйте виконувати решту кроків.
4. перенасичене з'єднання
Низька швидкість інтернету на Оптимальному тарифі також може бути наслідком того, що занадто багато людей у цьому районі користуються тим самим підключенням, що й ви. Такі речі дуже дратують, і насправді немає жодного способу перевірити це, окрім як зв'язатися з самим Optimum. Найкраще спробувати наступний крок, але пам'ятайте про цей, коли будете продовжувати.
5. ваш ноутбук / ПК може бути несправним
Хоча ви, можливо, вже перевірили це, все ще існує ймовірність того, що пристрій, який ви використовуєте для цієї діагностики, може мати певні проблеми. Тому, щоб бути впевненим, ми рекомендуємо перевірити наявність невиконаних оновлень на пристрої, який ви використовуєте.
Якщо це неможливо для вас на даний момент, найкраще спробувати скористатися іншим пристроєм для перевірки швидкості Якщо оновлення ще не вийшли, цілком можливо, що він просто не може адекватно обробити високошвидкісне мережеве з'єднання.
6. перешкоди від подібних пристроїв
У районах з високою щільністю населення інші пристрої можуть віщати на тій самій довжині хвилі, створюючи перешкоди для швидкості вашого інтернету.
Як уникнути низької швидкості інтернету
Без сумніву, низька швидкість інтернету може суттєво вплинути на якість вашого життя. Ми всі неймовірно залежимо від цієї послуги для роботи, розваг та соціальних потреб. Отже, якщо це продовжиться, то не буде можливості грати в ігри, дивитися фільми чи телефонувати з наближенням.
Все це вимагає стабільного та високошвидкісного з'єднання. Однак зміна провайдера може бути невиправдано складною. Давайте спочатку переконаємося, що ви зробили все, що в ваших силах, щоб змінити ситуацію. Для цього давайте поставимо галочку напроти кожного пункту з цього списку, який ми можемо.
1. правильно розміщені маршрутизатори та модеми
Хоча ви могли подумати, що розміщення не має великого значення, воно може бути життєво важливим. У середньостатистичному будинку є кілька мертвих зон, які просто не підходять для розміщення вашого обладнання.
Перш ніж відмовитися від послуги Optimum, найкраще спочатку все пересунути і перевірити результати по ходу справи. По суті, ви намагаєтеся знайти найкращі місця для модему та маршрутизатора.
2. для мандрівників: спробуйте скористатися власною точкою доступу
Ця порада стосується саме тих, хто часто перебуває в дорозі і змушений користуватися громадськими джерелами Wi-Fi. Насправді, найкраща порада, яку ми можемо вам дати, - це придбати власну точку доступу, а не користуватися загальнодоступною. Загальнодоступні з'єднання зазвичай набагато повільніші, ніж приватні, і можуть становити загрозу для ваших конфіденційних даних, якщо ними не керувати належним чином.
3. переконайтеся, що ваш пристрій повністю оновлено
Завжди переконайтеся, що ви використовуєте найновіші версії будь-якого програмного забезпечення, необхідного для роботи вашого пристрою.
Це не тільки дозволить уникнути цілої низки інших проблем, але й переконається, що ваш пристрій дійсно може обробляти високошвидкісне з'єднання. Все, що вам потрібно зробити, - це перевірте свої налаштування на наявність оновлень, а потім встановіть їх.
4. використовуйте якісну прошивку
Усі пристрої, необхідні для роботи в Інтернеті, повинні бути в найкращому стані. Якщо вони дуже старі або дешеві, вони не зможуть ефективно передавати сигнал. Це стосується таких пристроїв, як модеми, донгли та роутери для хот-спотів.
5. використовуйте надійні паролі
Якщо ви використовуєте відносно слабкі паролі для захисту інтернет-з'єднання, подумайте про те, щоб трохи посилити свій захист. Поєднайте великі та малі літери з деякими цифрами, щоб згенерувати складний для злому пароль.
Це гарантує, що ніхто не втручатиметься і не заважатиме вашому з'єднанню. Як наслідок, швидкість вашого інтернету з меншою ймовірністю буде страждати від стрибків і падінь, коли вони трапляються.
Останнє слово
На жаль, якщо жоден з наведених вище кроків вам не підходить, єдине, що залишається зробити, - це зв'яжіться з Optimum, щоб дізнатися, що вони можуть зробити, щоб виправити це Перебуваючи там, обов'язково повідомте їм, що ви спробували вищезгадані кроки.
