ทำไม Eero ของฉันถึงกะพริบเป็นสีน้ำเงิน (ตอบแล้ว)

ทำไม eero ของฉันถึงกะพริบเป็นสีน้ำเงิน

ระบบ Eero mesh ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากมันช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตและขยายช่วงเครือข่าย Wi-Fi ไม่ผิดหากจะบอกว่าช่วยให้มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียรในทุกมุมของบ้าน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายประสบปัญหากับ eero เช่น ไฟสีน้ำเงินกะพริบ ดังนั้น มาดูกันว่าไฟนี้หมายความว่าอย่างไรและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร!

ทำไม Eero ของฉันถึงกะพริบเป็นสีน้ำเงิน

ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ได้รับจาก eero ไฟสีน้ำเงินที่กะพริบหมายความว่า บลูทูธกำลังออกอากาศ ต้องบอกว่าโดยปกติแล้วอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดจับคู่และสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นได้ ซึ่งหมายความว่าไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม หากไฟสีน้ำเงินไม่หยุดกะพริบแม้ว่าการจับคู่จะเสร็จสิ้นแล้ว มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายที่คุณสามารถลองใช้ได้

1. ตรวจสอบสายเคเบิล

คุณอาจสับสนว่าคุณยังไม่ได้แตะหรือเคลื่อนย้ายยูนิตด้วยซ้ำ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่หลวมอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ได้ จริงๆแล้วมันเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองได้ ด้วยเหตุผลนี้ คุณต้องตรวจสอบขั้วต่อและสายเคเบิลทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ eero และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบแน่นดีแล้ว หากสายเคเบิลไม่ดันเข้าไป มีโอกาสที่แจ็คสายเคเบิลจะหลวมและจำเป็นต้องแทนที่

2. ISP

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการตรวจสอบว่าบริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตล่มหรือไม่ เนื่องจาก ISP อาจเปลี่ยนการกำหนดค่าเครือข่ายหรือกำลังทำการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย นอกจากนี้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หาก ISP ของคุณประสบปัญหาไฟดับ ดังนั้น ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและยืนยันว่ามีปัญหาแบ็กเอนด์หรือไม่ ในกรณีที่ไฟดับ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะพวกเขาจะแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ภายในไม่กี่ชั่วโมง ในทางกลับกัน หากไม่มีปัญหาใดๆ พวกเขาก็สามารถแนะนำวิธีการแก้ปัญหาบางอย่างให้คุณได้ลองทำดู

3. Power Cycle Eero

แนวทางที่สามคือ Power cycle อุปกรณ์ eero ในการดำเนินการวงจรพลังงาน คุณต้องถอด eero ออกจากแหล่งพลังงานและหยุดการเชื่อมต่อไว้นานกว่าหนึ่งนาที จากนั้นเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟและรอให้ eero บูตเครื่องอย่างสมบูรณ์ เป็นผลให้ไฟสีน้ำเงินที่กะพริบจะถูกแทนที่ด้วยสีเขียวหรือสีเหลืองทางด้านขวา สัญญาว่าจะเชื่อมต่อเครือข่ายได้อย่างราบรื่น

4. รีสตาร์ทเครือข่าย

วิธีที่สี่คือการรีสตาร์ทเครือข่าย eero ซึ่งสามารถทำได้ด้วยแอปสมาร์ทโฟน หากคุณมีบัญชี eero และแอพสมาร์ทโฟนแล้ว ให้เปิดและไปที่การตั้งค่า จากการตั้งค่า เปิดแท็บขั้นสูง คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต และยืนยันการเลือกตัวเลือกโดยแตะที่ “รีสตาร์ทเครือข่าย” โปรดทราบว่าอุปกรณ์ eero อาจปิดหลายครั้งระหว่างการรีเซ็ต ดังนั้นอย่ากังวลกับเรื่องนี้

สรุป หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ eero!