สารบัญ
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3867/hked7hf5jr.jpg)
การใช้ข้อมูลของ verizon jetpack ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้
Verizon ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่ ครองตำแหน่งหนึ่งในสามผู้ให้บริการชั้นนำในสหรัฐอเมริกา ควบคู่ไปกับ T-Mobile และ AT&T
ด้วยคุณภาพของบริการ ความครอบคลุมที่กว้างไกล และแพ็คเกจที่ราคาย่อมเยาและค่าใช้จ่ายจำนวนมาก บริษัทตั้งเป้าที่ตำแหน่งแรกในด้านจำนวนสมาชิกในดินแดนของสหรัฐอเมริกา
Jetpack ของ Verizon ทำงานอย่างไร
ล่าสุด Verizon ได้เปิดตัวอุปกรณ์ที่สัญญาว่าจะส่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตคุณภาพเยี่ยมในทุกที่ที่คุณไป อุปกรณ์ Hotspot เคลื่อนที่ Jetpack ทำงานเป็นเราเตอร์ไร้สายและไร้สายที่ช่วยเพิ่มความครอบคลุมและความเข้มของสัญญาณในสถานที่ที่ห่างไกลจากสถานีอินเทอร์เน็ตหลักในอาคาร
ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะติดตั้งเราเตอร์ของผู้ให้บริการ ในห้องนั่งเล่น แต่ในสวนของคุณ สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่แรงนัก นั่นคือจุดที่คุณวาง Verizon Jetpack อุปกรณ์จะนำสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่เข้มข้นมาสู่พื้นที่และแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่อ่อนแอที่คุณพบ
ในบรรดาคุณสมบัติที่มีค่าที่สุด Jetpack มีแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้นาน 24 ชั่วโมง คุณสมบัติด้านความปลอดภัยขั้นสูง เช่น VPN อัตโนมัติ ข้อมูล การตรวจสอบและเครือข่ายแขกเสริม หากคุณต้องการ
นอกจากนี้ อุปกรณ์ยังรองรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพร้อมกันสูงสุด 15 เครื่อง ซึ่งหมายถึงทั้งครอบครัวและเพื่อนๆ ไม่พลาดการติดต่อไม่ว่าจะอยู่ห่างจากเราเตอร์ในห้องนั่งเล่นมากเพียงใด
ปัญหาของ Verizon Jetpack คืออะไร
อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้รายงานว่าประสบปัญหาที่ขัดขวางการทำงานของ Verizon Jetpacks ตามรายงาน ปัญหาดังกล่าวทำให้อุปกรณ์ หยุดให้บริการ สัญญาณอินเทอร์เน็ต ซึ่งทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถทำงานได้
บางคนที่พิจารณาปัญหาอย่างลึกซึ้งแล้วอาจระบุว่าเป็น ปัญหาการใช้ข้อมูล เนื่องจากสิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือจำนวนข้อมูลหยุดแสดงบนหน้าจออุปกรณ์ ผู้ใช้จึงถูกเข้าใจผิดว่าพวกเขายังคงใช้ "น้ำอินเทอร์เน็ต" ได้มากเพียงใด
ดูสิ่งนี้ด้วย: คุณสามารถดู fubo บนทีวีมากกว่าหนึ่งเครื่องได้ไหม (8 ขั้นตอน)ดังนั้น หากคุณพบว่าตัวเองเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านั้น อดทนกับเราในขณะที่เราแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ 7 ข้อที่จะช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้
ไม่สามารถใช้ข้อมูล Verizon Jetpack ได้ในขณะนี้
Jetpack ใช้งานได้หลากหลาย แต่ก็ยังประสบปัญหาง่ายๆ ซึ่งไม่สามารถส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัดตลอดทั้งเดือน เป็นที่ยอมรับว่าไม่มีผู้ให้บริการรายใดสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนสถานะของอุปกรณ์นี้จากราคาย่อมเยาเป็นราคาแพงเป็นพิเศษ
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ลูกค้าประสบกับปัญหานี้คือการขาดข้อมูลว่ามีการใช้ข้อมูลมากน้อยเพียงใด Verizon Jetpack มีหน้าจอที่แสดงชุดข้อมูล เช่น คุณภาพของสัญญาณ วันที่ เวลา และการใช้ข้อมูล เป็นต้น
สิ่งที่น่าจะเป็นปัญหาคือปริมาณข้อมูลที่ใช้แสดงบนหน้าจอ โดยมากแล้ว ไม่ถูกต้อง ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดว่าตนยังมีข้อมูลเพียงพอสำหรับสิ่งที่พวกเขาวางแผนจะทำทางออนไลน์
ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากอุปกรณ์อนุญาตให้มีการเชื่อมต่อจำนวนมากในเวลาเดียวกัน การติดตามการใช้ข้อมูลของคุณอาจเป็นเรื่องยาก
เมื่อพิจารณาแล้ว เราได้จัดทำรายการโซลูชันที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับจำนวนข้อมูลที่ถูกใช้ และป้องกันไม่ให้คุณ เพื่อไม่ให้ ' internet juice ' กับ Verizon Jetpack ของคุณหมด
ดังนั้น ไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้ Jetpack ของคุณทำงานได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ
- ใช้แหล่งข้อมูลอื่นเพื่อติดตามการใช้ข้อมูล
ผู้ใช้ควรระลึกไว้เสมอว่ามีปริมาณเท่าใด ข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่พวกเขาใช้ตลอดทั้งเดือน เนื่องจากจำนวนเงินที่แสดงบนหน้าจออุปกรณ์ไม่แม่นยำเท่าที่ควร Verizon จึงเสนอวิธีอื่นให้ผู้ใช้ ตรวจสอบ การใช้ข้อมูลของตน
มีพื้นที่ส่วนบุคคลของลูกค้าที่สามารถเข้าถึงได้ ผ่านหน้าเว็บอย่างเป็นทางการของ Verizon หรือผ่านแอปมือถือ My Verizon ที่นี่ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องมากขึ้นเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของตน
ดังนั้น อย่าลืมตรวจสอบอีกสองรายการแหล่งที่มา คุณควรคาดเดาข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอ Jetpack ของคุณอีกครั้ง ในทั้งสองกรณี คุณจะใช้เวลาคลิกเพียงไม่กี่ครั้งเพื่อรับ ข้อมูล ดังนั้นโปรดคำนึงถึงแหล่งข้อมูลเหล่านั้นด้วย
- ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของคุณ บัญชีกับ Verizon
ตามที่มีรายงาน ผู้ใช้ประสบปัญหาในการเข้าถึงข้อมูลการใช้ข้อมูลที่ถูกต้องผ่านหน้าเว็บอย่างเป็นทางการของ Verizon หรือผ่าน ของฉัน แอป Verizon .
กรณีส่วนใหญ่เกิดจาก การยืนยันข้อมูลลูกค้า เนื่องจากบัญชีเหล่านั้นตั้งค่าโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวได้ . ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ Verizon มีในบัญชีของคุณแม่นยำและถูกต้อง
- ปัญหาแบ็กเอนด์
ต้นตอของปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่การสิ้นสุดข้อตกลงเสมอไป ISP หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตประสบปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ เสาอากาศ และอุปกรณ์อื่นๆ บ่อยกว่าที่พวกเขาต้องการยอมรับ
ดังนั้น หาก Verizon Jetpack ของคุณไม่แสดงข้อมูลที่ถูกต้องบนข้อมูล พารามิเตอร์การใช้งาน มีโอกาสเกิดปัญหากับ พาหะ ในกรณีดังกล่าว Verizon มักจะหาทางแจ้งให้ลูกค้าทราบ และหากเป็นไปได้ ให้เวลาโดยประมาณสำหรับการซ่อมแซมที่จำเป็น
ช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการยังคงเป็น ทางอีเมล ดังนั้นลองดูในกล่องจดหมาย สแปม และกล่องขยะเพื่อดูว่า Verizon พยายามแจ้งข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับการกระจายสัญญาณอินเทอร์เน็ตให้คุณทราบหรือไม่
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการหลายรายในปัจจุบันแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข้อมูลทุกประเภทผ่าน โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ดังนั้นโปรดตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ด้วย
ดูสิ่งนี้ด้วย: Verizon จะลดราคาลงหรือไม่หากฉันขู่ว่าจะออกสุดท้าย หากปัญหารุนแรงพอที่จะต้องมีการแก้ไข บริษัทจะออกอัพเดตเฟิร์มแวร์ ในกรณีนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มาจากแหล่งที่เป็นทางการ เช่น หน้าเว็บของบริษัท และติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบ My Verizon's Web-Based Version
แอปอาจประสบกับข้อบกพร่องในระหว่างขั้นตอนการทดสอบเบต้า ด้วยความเป็นไปได้มากมายสำหรับข้อผิดพลาดและปัญหาการกำหนดค่าและความเข้ากันได้ จึงแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะคาดการณ์ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด นี่คือสาเหตุที่แอปและโปรแกรมจำนวนมากได้รับการแก้ไขผ่าน การอัปเดต หรือตามที่ได้รับชะตากรรมของแอปจำนวนมาก การหยุดทำงาน
หวังว่าแอป My Verizon จะไม่ประสบปัญหาร้ายแรงใดๆ และ ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ตามที่ได้รับรายงาน บางครั้งข้อมูลการใช้ข้อมูลที่แสดงบนแอป ไม่ถูกต้องจริง
ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้ อินเทอร์เฟซบนเว็บ ของแอปเพื่อตรวจสอบจำนวนข้อมูลที่ถูกต้องที่ใช้ในช่วงเวลานั้น เนื่องจากเว็บเบสมีการรีเฟรชอินเทอร์เฟซบ่อยกว่าแอป โอกาสที่ข้อมูลจะแม่นยำกว่าก็สูงกว่า
ไปที่เวอร์ชันบนเว็บและมองหา แท็บการใช้ข้อมูล จากนั้นคลิกที่ ปุ่ม 'ข้อผิดพลาดในการใช้ข้อมูล' เพื่อดูข้อมูลที่อัปเดตและถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแบตเตอรี่
เนื่องจาก Verizon Jetpack ไม่เพียงแต่ทำงานบนสัญญาณอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ผู้ใช้ควรคอยสังเกตระดับแบตเตอรี่ของตน เนื่องจาก แบตเตอรี่เหลือน้อย อาจทำให้การเชื่อมต่อขัดข้อง
นอกจากนี้ เมื่ออุปกรณ์ แบตเตอรี่หมด อินเทอร์เน็ตและการแสดงปริมาณการใช้ข้อมูลจะไม่ทำงาน ดังนั้นโปรดทราบว่าอุปกรณ์ควร ชาร์จ เมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย
- อยู่ต่อ ภายในพื้นที่สัญญาณ
ลักษณะสำคัญอีกประการของประสิทธิภาพของ Verizon Jetpack คือ พื้นที่สัญญาณ แม้ว่าอุปกรณ์จะได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มพื้นที่ครอบคลุมในอาคาร แต่ก็มีขีดจำกัดเช่นกัน หลงทางจากพื้นที่สัญญาณมากเกินไป คุณจะสังเกตได้ว่าการเชื่อมต่อช้าลงหรือถึงขั้นหยุดทำงาน
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุม นอกจากนี้ สัญญาณอ่อนหรือไม่สม่ำเสมอ อาจบ่งชี้ถึงการเชื่อมต่อที่ผิดพลาดระหว่างซิมการ์ดและเครื่องปลายทาง ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าได้ใส่การ์ดลงในพอร์ตซิมอย่างถูกต้อง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ฮอตสปอตเคลื่อนที่จะรวบรวมไฟล์ชั่วคราวที่ช่วยเร่งการเชื่อมต่อต่อไป นอกจากนี้ เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ หน่วยเก็บข้อมูลไม่จำกัด และเมื่อใกล้จะเต็ม หน่วยความจำอุปกรณ์มักจะได้รับผลกระทบ ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลง
การรีสตาร์ทเป็นขั้นตอนง่ายๆ ช่วยให้ระบบ ล้างหน่วยความจำ ของไฟล์ชั่วคราวที่ไม่จำเป็น ดังนั้น ดำเนินการต่อและรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นระยะๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Jetpack อนุญาตการเชื่อมต่อหลายรายการพร้อมกัน ดังนั้นโอกาสที่หน่วยความจำจะเต็มอย่างรวดเร็วจึงค่อนข้างสูง
ในหมายเหตุสุดท้าย หากคุณพบปัญหาใดๆ วิธีง่ายๆ อื่นๆ ในการรับข้อมูลการใช้ข้อมูลที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ฮอตสปอตมือถือ Verizon Jetpack อย่าลืมแจ้งให้เราทราบ ฝากข้อความไว้ในส่วนความคิดเห็นและช่วยให้ผู้ใช้ของเราได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Jetpacks
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3867/hked7hf5jr.jpg)