4 วิธีในการแก้ไขอีเมลที่เหมาะสมไม่ทำงาน

อีเมลที่เหมาะสมใช้งานไม่ได้

สำหรับลูกค้าทุกประเภท Altice ผู้สร้าง Optimum มีวิธีแก้ปัญหา ไม่ว่าจะกับเครือข่ายที่บ้านหรือธุรกิจ หรือแม้แต่กับใหม่ล่าสุด แพลตฟอร์มการสตรีมบนสมาร์ททีวีระดับไฮเอนด์

บริษัทสัญชาติฝรั่งเศสในเนเธอร์แลนด์ยังมีแพ็คเกจสำหรับโทรศัพท์และโทรศัพท์มือถือ ซึ่งครอบคลุมความต้องการที่หลากหลายสำหรับลูกค้าในและต่างประเทศ บริษัทนี้เป็นบริษัทโทรคมนาคมอันดับสองในรายชื่อบริษัทโทรคมนาคมของฝรั่งเศส รองจาก Orange ยักษ์ใหญ่ด้านการสื่อสาร

พวกเขายังเป็นที่รู้จักในด้านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์สำหรับความต้องการที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น ระบบการส่งข้อความใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตาม ติดต่อกับครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงานด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

การใช้งานจริงของระบบที่ออกแบบโดย Optimum เป็นปัจจัยสำคัญของความสำเร็จทั้งในยุโรปและอเมริกา ซึ่งรวมถึงกล่องจดหมายอีเมลสากลที่ใช้งานได้ง่ายซึ่ง ให้ผู้ใช้มีสมาธิและเข้าถึงที่อยู่อีเมลทั้งหมดของพวกเขา ในแอปเดียว

แม้ว่าโซลูชันที่นำเสนอโดยบริษัทฝรั่งเศสจะทำงานได้อย่างราบรื่นเกือบตลอดเวลา ในที่สุด ผู้ใช้ก็รายงานข้อขัดข้องหรือการทำงานผิดพลาด เนื่องจากพวกเขาพยายามค้นหาทั้งสาเหตุและแนวทางแก้ไขสำหรับปัญหาของตน น่าเสียดายที่ระบบอีเมลของพวกเขาก็ไม่ต่างกันในเรื่องนี้

หากคุณประสบปัญหากับแพลตฟอร์มอีเมลของ Optimum และยังไม่พบคำอธิบายหรือวิธีแก้ไข นี่คือคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณพบวิธีแก้ไขที่ง่ายดาย และทำให้ระบบทำงานได้ตามปกติ

การแก้ไขปัญหา Optimum Email Not Working

1. ออกจากระบบบัญชีของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ผู้ใช้รายงานว่าปัญหาทั่วไปใน แพลตฟอร์มอีเมลที่เหมาะสมที่สุดคือ บางครั้งมันก็ออกจากระบบด้วยตัวเอง แม้ว่าจะไม่มีคำสั่งดังกล่าว แต่ระบบก็เพิ่งออกจากระบบ ซึ่งขัดขวางผู้ใช้จากการเข้าถึงและจัดการกล่องจดหมายของพวกเขา

ปัญหาอื่นที่รายงานในหัวข้อเดียวกัน คือ ระบบเมลจะไม่โหลดหลังจากที่ระบบโหลดบัญชีอีเมลต่างๆ ของคุณแล้ว การดำเนินการนี้อาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มอีเมลของตนได้

คุณควรหาตัวเองเจอ ประสบปัญหาเดียวกันนี้ เพียงออกจากระบบบัญชีของคุณ รอสักครู่ และ พยายามเข้าสู่ระบบอีกครั้ง การทำเช่นนั้น คุณกำลังให้คำสั่งแก่ระบบเพื่อพยายามโหลดอีกครั้ง แพลตฟอร์มอีเมลซึ่งควรจะเพียงพอแล้วเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

การแก้ไขง่ายๆ นี้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการเนื่องจากใช้งานได้จริง เนื่องจากผู้ใช้ทุกคนควรดำเนินการได้โดยไม่มีปัญหา โปรดทราบว่าเนื่องจาก Optimum เป็นระบบบนอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ทำงานได้ การเชื่อมต่อเครือข่ายควรทำงานได้ดีพอที่จะไม่ทำให้กระบวนการหยุดชะงัก

2. ตรวจสอบว่าคุณมีเฟิร์มแวร์ล่าสุด

ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถคาดการณ์ถึงปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มของตนอาจมีสำหรับผู้ใช้ระบบทั้งหมดที่ทำงานในบ้านหรือที่ทำงาน

อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ผลิตรับทราบปัญหาแล้ว และพบว่าไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานผิดปกติของอุปกรณ์ในบ้านหรือธุรกิจ พวกเขามีโอกาสที่จะแก้ไขได้จากระยะไกล

การแก้ไขนี้มักเกิดขึ้นจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของระบบ นี่เป็นองค์ประกอบหลักที่ช่วยให้ระบบหรือซอฟต์แวร์ทำงานในฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์

โดยการอัปเดต เฟิร์มแวร์ ทั้งระบบสามารถกำหนดค่าใหม่ให้ทำงานประสานกันกับอุปกรณ์ได้มากขึ้น รวมทั้งค้นหา และ แก้ไขปัญหา โดยอัตโนมัติที่ผู้ผลิตไม่ได้คาดการณ์ไว้

เป็นสิ่งสำคัญที่ควรทราบ – และข้อนี้สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์น้อย – ว่าการอัปเดตมักจะไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะต้องค้นหาการอัปเดตที่เผยแพร่และติดตั้งบนระบบของตน

ในขณะที่ นักพัฒนาแอปของบริษัทสามารถออกแบบการแก้ไขได้อย่างสมบูรณ์และส่งให้คุณผ่านการอัปเดตระบบ คุณจึงขึ้นอยู่กับคุณที่จะทำให้ระบบของคุณใหม่และทำงานตามปกติ . ดังนั้น คอยติดตามการอัปเดตที่เป็นไปได้โดย ตรวจสอบทุก ๆ คราว

ในหมายเหตุสุดท้าย ระบบที่อัปเดตมีความสามารถพิเศษทำงานได้ดีขึ้นด้วยคุณสมบัติต่างๆ ดังนั้นจึงอาจช่วยให้ระบบของคุณโหลดแพลตฟอร์มอีเมลโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงบัญชีของคุณ

3. ล้างแคชบ่อยๆ

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เกือบทุกชนิดในปัจจุบันมีแคช ซึ่งเป็นหน่วยเก็บข้อมูลสำหรับไฟล์ชั่วคราวที่ช่วยในการเชื่อมต่อกับทั้งคุณลักษณะของระบบและแอปที่ติดตั้งไว้

แม้ว่าจะประกอบด้วยคุณลักษณะที่มีประโยชน์ในการเร่งความเร็วการเริ่มต้นระบบและแอป แต่พื้นที่จัดเก็บก็ไม่ได้จำกัด และเมื่อเต็มก็มีแนวโน้มที่จะทำงานในทางกลับกันและสิ้นสุด ทำให้การโหลดแอปหรือตัวระบบช้าลง

โชคดีที่มี การแก้ไขง่ายๆ ที่จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการล้างแคชในระบบของคุณ และสามารถทำได้ด้วยซ้ำ ผ่านโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณติดตั้งแอป Optimum บนมือถือ สิ่งที่คุณต้องทำคือ เข้าถึงการตั้งค่าในระบบโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งควรเข้าถึงได้ง่ายผ่านแถบการแจ้งเตือน (การปัดขึ้นหรือลงบนหน้าจอหลักของมือถือจะทำให้หน้าจอปรากฏขึ้น)

เมื่อคุณไปที่รายการการตั้งค่า ค้นหาตัวเลือกของแอปและเลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็นอีเมลที่เหมาะสมที่สุด แอป เมื่อคุณคลิก ควรมีตัวเลือกในการล้างแคช สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกตัวเลือกนั้นเพื่อให้ระบบลบไฟล์และทำให้ที่เก็บข้อมูลแคชของคุณอยู่ในสถานะที่ชัดเจน

เมื่อล้างแคชแล้ว เพียงลองเปิดแอปอีเมลและคุณควรสังเกตเห็นความเร็วในการโหลดที่เร็วขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าแคชจะไม่ถูกล้างโดยอัตโนมัติ ดังนั้นควรทำตามขั้นตอนนี้เป็นระยะๆ จากนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าระบบมีพื้นที่แคชเพียงพอที่จะเรียกใช้ทั้งตัวมันเองและแอปอย่างถูกต้อง

4. ลบและติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

สุดท้าย หากคุณลองแก้ไขทั้งสามรายการข้างต้นแล้ว และแอป Optimum Email ของคุณยังคงไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นหรือไม่แม้แต่โหลดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มระบบ มีวิธีแก้ไขง่าย ๆ สุดท้ายที่คุณลองทำได้ เพื่อแก้ปัญหานี้

บางครั้ง แอปอาจประสบปัญหาขณะติดตั้ง ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้แอปทำงานผิดปกติหรือแม้แต่โหลดไม่ได้เลยในเวลาที่ควร ปัญหานี้สามารถสร้างข้อบกพร่องซึ่งจะไม่อนุญาตให้การตั้งค่าบางอย่างทำงาน เช่น การตั้งค่าที่มีแอปอีเมล ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อโหลดระบบ

โชคดีที่ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายๆ โดย ถอนการติดตั้งแอป รีสตาร์ทระบบ แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง ขั้นตอนนี้จะช่วยให้ระบบกำจัดข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้น อาจมีเมื่อติดตั้งแอป Email เป็นครั้งแรก ซึ่งจะช่วยให้ทำงานได้อย่างราบรื่นในภายหลัง

หากต้องการถอนการติดตั้งแอป ค้นหาการตั้งค่าแอปพลิเคชันในระบบของคุณและลบแอป Optimum Email จากนั้น เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการเพื่อสร้างตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับแอปพลิเคชันที่ถูกต้องและดาวน์โหลด

หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ระบบควรแจ้งให้คุณยอมรับการติดตั้ง และทั้งหมดที่คุณต้องทำคือคลิก "ฉันยอมรับ" การติดตั้งแอปอีกครั้งจะทำซ้ำการตั้งค่าและคุณสมบัติควรใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ในกรณีที่คุณยังคงพบปัญหากับ แอปอีเมลที่เหมาะสมหลังจากพยายามแก้ไขทั้งหมดในรายการนี้แล้ว สิ่งที่คุณทำได้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและนัดหมายการเยี่ยมชมทางเทคนิคกับ ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีจากบริษัท

พวกเขายินดีที่จะ ช่วยให้คุณเข้าใจปัญหา และแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด