6 bežných problémov s e-mailom od spoločnosti HughesNet

6 bežných problémov s e-mailom od spoločnosti HughesNet
Dennis Alvarez

problémy s e-mailom hughesnet

Bezdrôtové internetové pripojenie sa stalo nevyhnutnosťou pre každého, keďže ľudia sú pripojení na diaľku. V profesionálnom prostredí sú e-maily najpreferovanejším spôsobom komunikácie. Mnohí ľudia používajú službu HughesNet, keďže ide o satelitné internetové pripojenie a je ideálna pre profesionálov vo vidieckej oblasti, ktorí majú obmedzené možnosti. Mnohí z týchto používateľov sa však sťažovali na problémy s e-mailom. Najmäpoužívatelia majú problémy s odosielaním alebo prijímaním e-mailov. Ak teda máte problémy s odosielaním alebo prijímaním e-mailov, máme pre vás celý rad riešení, ktoré môžete vyskúšať!

Problémy s e-mailom spoločnosti HughesNet

  1. Kontrola internetového pripojenia

V prvom rade musíte skontrolovať internetové pripojenie. Dôvodom je pomalý internet, ktorý je hlavným dôvodom problému s e-mailom. HughesNet je satelitné internetové pripojenie, čo znamená, že jeho rýchlosť je už nižšia ako rýchlosť, ktorú zvyčajne dosahujú iné bezdrôtové pripojenia. Vzhľadom na to odporúčame skontrolovať rýchlosť internetového pripojenia, a ak je rýchlosť sťahovania nižšia ako150 Mb/s, e-mail nebude fungovať hladko.

V prípade pomalého internetového pripojenia sa odporúča reštartovať pripojenie, pretože to pomáha obnoviť signály. Okrem toho je potrebné skontrolovať umiestnenie paraboly a uistiť sa, že v jej okolí nie sú káble alebo iné prekážky, pretože to môže viesť k narušeniu signálu, a teda k problému s e-mailom. Po reštarte siete a odstránení prekážok na parabole sa rýchlosť internetua budete môcť odosielať a/alebo prijímať e-maily.

  1. Odstránenie & Opätovné pridanie e-mailového konta

Ak ste reštartovali internetové pripojenie, ale nemôžete odosielať ani prijímať e-maily, je pravdepodobné, že došlo k nejakej chybe v konfigurácii. Vzhľadom na to odporúčame odhlásenie z e-mailového konta v zariadení a reštartovanie zariadenia, ktoré používate na odosielanie e-mailov. Po zapnutí zariadenia sa pomocou e-mailových prihlasovacích údajov znova prihláste a skúste používať aplikáciu.

V prípade, že neviete, ako odstrániť e-mailové konto, musíte otvoriť nastavenia, ťuknúť na možnosť Kontá & zálohovanie a kliknúť na možnosť Spravovať kontá. Potom musíte vybrať e-mailové konto, ktoré chcete odstrániť, a ťuknúť na tlačidlo Odstrániť (môže sa zobraziť potvrdzovacie okno, takže potvrďte odstránenie konta). Na druhej strane, keď chcete e-mailové konto znova pridať,stačí otvoriť stránku so správou účtov a ťuknúť na položku "pridať e-mail" a znova sa prihlásiť.

  1. SMTP

Keď príde na nastavenie poštového klienta, používatelia nevenujú pozornosť parametrom SMTP, pretože tie nesprávne vám môžu brániť v odosielaní a prijímaní e-mailov. Pre začiatočníkov môže byť nastavenie parametrov SMTP náročné, a keďže sa líšia od poskytovateľa internetových služieb, odporúčame vám obrátiť sa na tím technickej podpory spoločnosti HughesNet, pretože vám môžu pomôcť nastaviťparametre.

Okrem parametrov musíte skontrolovať aj pripojenie k serveru SMTP - údaje by mali byť správne. Skontrolujte teda údaje a pridajte správne. Nakoniec sa musíte uistiť, že server SMTP funguje správne (nemal by byť vypnutý).

Pozri tiež: Ako ďaleko dosiahne hotspot Wi-Fi?
  1. Poverenia

Nesprávne e-mailové prihlasovacie údaje môžu byť dôvodom, prečo nemôžete získať prístup k e-mailovému kontu. Prihlasovacie údaje e-mailu zahŕňajú e-mailovú adresu/prijímacie meno a heslo. Odporúčame vám odhlásiť sa z e-mailového konta a znova zadať správne prihlasovacie údaje. Po prihlásení do konta budete môcť odosielať a prijímať e-maily.

Pozri tiež: 3 Najčastejšie chybové kódy Optimum (riešenie problémov)
  1. Prístav

Keď musíte odoslať e-mail a nemôžete dokončiť proces, musíte použiť port - musíte byť pripojení k portu 25. Vo väčšine prípadov majú poskytovatelia internetových služieb tendenciu blokovať zvyšujúcu sa prevádzku, ktorá prechádza cez porty s vysokou prevádzkou. Ak teda port 25 nie je k dispozícii, odporúčame vám pripojiť sa k portu 465 alebo 587.

  1. Nastavenia zabezpečenia

Poslednou vecou, ktorú môžete vyskúšať, je správa nastavení brány firewall a antivírusového programu. Vo väčšine prípadov sa e-maily neodošlú, pretože odchádzajúci server má tendenciu byť v konflikte so systémami ochrany zariadenia. Z tohto dôvodu odporúčame vypnúť bránu firewall alebo antivírusový program na používanom zariadení, aby ste sa uistili, že nedochádza ku konfliktom ochrany.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez je skúsený technologický spisovateľ s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v tejto oblasti. Rozsiahlo písal o rôznych témach od internetovej bezpečnosti a riešení prístupu až po cloud computing, internet vecí a digitálny marketing. Dennis má bystré oko pri identifikácii technologických trendov, analýze dynamiky trhu a prezentovaní dômyselných komentárov k najnovšiemu vývoju. Jeho vášňou je pomáhať ľuďom pochopiť zložitý svet technológií a robiť informované rozhodnutia. Dennis má bakalársky titul v odbore informatiky na University of Toronto a magisterský titul v odbore Business Administration na Harvard Business School. Keď Dennis nepíše, rád cestuje a spoznáva nové kultúry.