Indholdsfortegnelse
hughesnet e-mail problemer
Trådløse internetforbindelser er blevet nødvendige for alle, da folk er forbundet på afstand. I professionelle sammenhænge er e-mails den mest foretrukne kommunikationsform. Mange mennesker bruger HughesNet, da det er en satellit-internetforbindelse og er perfekt til professionelle i et landdistrikt, der har begrænsede muligheder. Mange af disse brugere har dog klaget over problemer med e-mails. Især,brugerne har problemer med at sende eller modtage e-mails. Så hvis du har problemer med at sende eller modtage e-mails, har vi en række løsninger, som du kan prøve!
HughesNet e-mail problemer
- Kontroller internetforbindelsen
Først og fremmest skal du tjekke internetforbindelsen. Det er nemlig det langsomme internet, der er den primære årsag til e-mailproblemet. HughesNet er en satellit-internetforbindelse, hvilket betyder, at hastigheden allerede er mindre end det, du normalt får fra andre trådløse forbindelser. Når det er sagt, anbefaler vi, at du tjekker internetforbindelsens hastighed, og hvis downloadhastigheden er mindre end150 Mbps, vil e-mailen ikke fungere problemfrit.
I tilfælde af en langsom internetforbindelse anbefales det, at du genstarter din forbindelse, da det hjælper med at opdatere signalerne. Derudover skal du kontrollere parabolens placering for at sikre dig, at der er ledninger eller andre forhindringer omkring den, da det kan føre til signalforstyrrelser, og dermed problemet med e-mail. Når netværket er genstartet, og parabolens forhindringer er fjernet, vil internethastighedenforbedre, og du vil kunne sende og/eller modtage e-mails.
- Fjern & Tilføj e-mailkontoen igen
Hvis du har genstartet internetforbindelsen, men ikke kan sende eller modtage e-mails, kan der være tale om konfigurationsfejl. Når det er sagt, anbefaler vi, at du logger ud af e-mailkontoen på enheden og genstarter den enhed, som du bruger til e-mails. Når enheden er tændt, skal du bruge dine e-mailoplysninger til at logge ind igen og prøve at bruge appen.
Se også: Sådan konfigureres Netgear BWG210-700 Bridge Mode?Hvis du ikke ved, hvordan du fjerner en e-mail-konto, skal du åbne indstillingerne, trykke på "Konti & backup" og klikke på "Administrer konti". Derefter skal du vælge den e-mail-konto, du vil fjerne, og trykke på knappen "Fjern" (der kan komme en pop-up-bekræftelse, så bekræft fjernelsen af kontoen). På den anden side, når du vil tilføje e-mail-kontoen igen,du skal bare åbne siden Administrer konti og trykke på "tilføj e-mail" for at logge på igen.
- SMTP
Når det kommer til opsætning af mailklienten, er brugerne ikke opmærksomme på SMTP-parametrene, fordi de forkerte parametre kan forhindre dig i at sende og modtage e-mails. Det kan være en udfordring for begyndere at opsætte SMTP-parametrene, og da de er forskellige fra internetudbyderen, anbefales det, at du kontakter HughesNet tekniske supportteam, da de kan hjælpe med at opsætte SMTP-parametrene.parametre.
Ud over parametrene skal du kontrollere SMTP-serverforbindelsen - detaljerne skal være korrekte. Så kontroller detaljerne, og tilføj de korrekte. Endelig skal du sikre dig, at SMTP-serveren fungerer korrekt (den må ikke være nede).
- Legitimationsoplysninger
De forkerte e-mailoplysninger kan være årsagen til, at du ikke kan få adgang til e-mailkontoen. Loginoplysningerne for e-mailen omfatter e-mailadresse/brugernavn og adgangskode. Vi anbefaler, at du logger ud af e-mailkontoen og indtaster de korrekte oplysninger igen. Når du er logget ind på kontoen, vil du kunne sende og modtage e-mails.
- Havn
Når du skal sende e-mailen og ikke kan gennemføre processen, skal du bruge porten - du skal være forbundet til port 25. I de fleste tilfælde har internetudbyderne en tendens til at blokere den stigende trafik, der passerer gennem de porte med høj trafik. Så hvis port 25 ikke er tilgængelig, anbefaler vi, at du forbinder til 465 eller 587.
Se også: DirecTV HR44-500 vs HR44-700 - Hvad er forskellen?- Sikkerhedsindstillinger
Det sidste, du kan prøve, er at administrere firewall- og antivirusindstillingerne. I de fleste tilfælde sendes e-mails ikke, fordi den udgående server har tendens til at komme i konflikt med enhedens beskyttelsessystemer. Derfor anbefaler vi, at du slår firewallen eller antivirusprogrammet fra på den enhed, du bruger, for at sikre, at der ikke er sikkerhedskonflikter.
