Obsah
Google Voice nemohol uskutočniť váš hovor
Spoločnosť Google je nepochybne jedným z technologických gigantov, ktorý ponúka množstvo služieb zadarmo, a nebolo by prehnané nazvať ju najväčšou technologickou spoločnosťou, ktorá prispieva k takým rôznorodým oblastiam a inováciám v oblasti technológií.
Napriek tomu, že spoločnosť Google odvádza chvályhodnú prácu pri sprístupňovaní týchto technológií všetkým, široká škála jej aplikácií a služieb je bezplatná, čo je pravdepodobne jedným z hlavných dôvodov takéhoto rastu, ktorý sa inak nevidí.
Služba Google Voice je jednou z takýchto služieb, ktorú spoločnosť Google ponúka zákazníkom účtu Google a ktorá poskytuje služby presmerovania hovorov, hlasovej pošty, hlasového volania a textových správ. Najlepšie na tom je, že všetky hovory uskutočnené cez internet sú úplne bezplatné. Za hovory uskutočnené cez sieť telekomunikačného operátora prostredníctvom služby Google Voice však môžete byť spoplatnení.
To z nej robí veľmi dobre použiteľnú aplikáciu pre väčšinu ľudí a milióny používateľov telefonujú cez Google Voice každú hodinu. Aplikácia a jej systém sú celkom skvelé a optimálne nebudete musieť čeliť žiadnym druhom problémov cez aplikáciu. Ak však dostávate chybové hlásenie "Google Voice nemohol uskutočniť hovor", môže to byť nepríjemné a môžete to opraviť vniekoľko jednoduchých krokov, ktoré sú:
Ako opraviť nemožnosť uskutočniť hovor cez službu Google Voice?
1. Skontrolujte pripojenie
Ak chcete začať s odstraňovaním problémov, musíte sa uistiť, že váš telefón alebo zariadenie, ktoré používate pre službu Google Voice, má správne pokrytie internetom alebo telekomunikačným operátorom. Je to celkom jednoduché, všetky hovory sa uskutočňujú predovšetkým cez internet, a ak internet nie je k dispozícii, služba Google Voice používa na uskutočňovanie hovorov sieť mobilného operátora.
Musíte teda začať s Wi-Fi a uistiť sa, že telefón je nielen pripojený k správnej sieti Wi-Fi, ale že má aj správne internetové pokrytie prostredníctvom tejto siete Wi-Fi. Môžete to vyskúšať pomocou inej aplikácie, ktorá vyžaduje internetové pripojenie, a zistiť, či funguje správne. Ak funguje správne, môžete prejsť k ďalším krokom riešenia problémov. Ak všaknefunguje správne, musíte najprv opraviť pokrytie Wi-Fi, čím sa tento problém nadobro vyrieši.
Ak z nejakého dôvodu nemôžete získať pokrytie Wi-Fi, musíte skontrolovať mobilné dáta a internet cez mobilné dáta vám bude fungovať. Ak nie, musíte mať správne pokrytie operátora na pripojenie, pretože služba Google Voice ho môže používať aj na uskutočňovanie hovorov, čo vám výrazne pomôže zbaviť sa tejto chyby.
2. Zakázanie siete VPN
Ďalšou vecou, na ktorú si musíte dávať pozor, je VPN, pretože s aplikáciou Google Voice môžu nastať rôzne problémy a ak máte v zariadení zapnutú aplikáciu VPN, musíte ju vypnúť, aby fungovala.
Skontrolujte preto všetky možné siete VPN a uistite sa, že sú vypnuté, aby ste pri pokuse o uskutočnenie hovoru cez službu Google Voice nedostali túto chybu.
3. Kontrola oprávnení
Ak používate smartfón alebo niektorý z najnovších operačných systémov, ako je napríklad Windows 10, musíte si dávať pozor aj na oprávnenia aplikácií. Tieto operačné systémy umožňujú kontrolovať, ktoré z aplikácií môžu využívať vaše zdroje, ako je napríklad prístup k hardvéru mikrofónu, reproduktora a dokonca aj sietí.
Ak ste teda nepovolili aplikácii Google Voice používať internet cez Wi-Fi alebo mobilné dáta, nebudete môcť uskutočňovať hovory prostredníctvom aplikácie a zobrazí sa chybové hlásenie "Google Voice nemohol uskutočniť váš hovor".
Pozri tiež: 4 spôsoby opravy chyby Xfinity TVAPP-00406Ak chcete tento problém odstrániť, mali by ste najprv skontrolovať oprávnenia a uistiť sa, že služba Google Voice má správne oprávnenia potrebné na prístup k telefónu. Ak chcete pokračovať ďalej, mali by ste skontrolovať aj oprávnenia na prístup k internetu a to by vám pomohlo. K týmto oprávneniam získate prístup skontrolovaním karty oprávnení v ponuke nastavení alebo individuálnym prístupom do aplikácie akliknutím na kartu oprávnení.
4. Preinštalujte aplikáciu
Ďalšou užitočnou vecou, ktorú môžete v takýchto prípadoch urobiť, je uistiť sa, že s aplikáciou nie sú žiadne problémy. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je preinštalovať aplikáciu. Najprv teda odinštalujte aplikáciu Google Voice vo svojom zariadení a potom musíte zariadenie raz reštartovať a uistiť sa, že má dostatok miesta na stiahnutie a dokonalé fungovanie aplikácie Google Voice.
Keďže aplikácia Google Voice potrebuje ďalší priestor na sťahovanie a odstraňovanie dočasných údajov, aby mohla fungovať správnym spôsobom, je to pre vás povinná kontrola pred preinštalovaním aplikácie. Môžete uvoľniť trochu miesta odstránením nepoužívaných aplikácií alebo údajov, ktoré nepotrebujete.
Potom si musíte do telefónu stiahnuť najnovšiu verziu aplikácie a to vám pomôže. Opätovné stiahnutie aplikácie vám pomôže vyrovnať sa s problémom tromi rôznymi spôsobmi.
Na začiatok aplikáciu odstránime a nainštalujeme ju znova, takže ak sa v aplikácii vyskytnú nejaké chyby alebo chyby, ktoré by mohli spôsobovať tieto problémy, budú nadobro odstránené a vy ju budete môcť znova sprevádzkovať.
Potom budete mať v zariadení stiahnutú najnovšiu verziu aplikácie Google Voice, takže budú odstránené aj prípadné problémy, ktoré by mohli byť spôsobené zlyhaním aplikácie.
A čo je najdôležitejšie, znovu sa prihlásite pomocou svojho účtu, takže všetky problémy, ktoré by mohli byť s vaším účtom Google, budú nadobro odstránené a budete môcť uskutočňovať hovory pomocou svojho účtu Google cez aplikáciu Google Voice bez toho, aby ste dostali túto nepríjemnú chybu.
Pozri tiež: Kodi sa nedá pripojiť k vzdialenému serveru: 5 opráv