Cuprins
![](/wp-content/uploads/spectrum/3636/2c7ub7hvag.png)
viteza de încărcare a spectrului este lentă
Vezi si: 6 moduri de a repara telecomanda optimă care nu funcționeazăSpectrum internet este unul dintre cele mai bune servicii de internet pe care le puteți obține. Sunt utilizate pe scară largă în întreaga SUA pentru viteza lor foarte rapidă, acoperirea rețelei, pachetele economice și conectivitatea mai bună. Cu toate acestea, la fel ca orice altă rețea, vă puteți confrunta cu unele probleme și la Spectrum.
O astfel de problemă este viteza de încărcare lentă la un test de rețea. Problema poate fi alarmantă pentru dvs. dacă obțineți o viteză de încărcare lentă, dar viteza de descărcare pare să fie bună. Dacă vă confruntați cu astfel de probleme și doriți să le remediați în câțiva pași simpli, iată cum:
Depanarea problemei Viteza de încărcare lentă a Spectrum
1. Verificați conexiunea Ethernet
Vezi si: Ar trebui să activez IPv6 pe Eero? (3 beneficii)Primul și cel mai important pas pe care trebuie să îl faceți pentru a vă asigura că rețeaua dvs. este în regulă este să verificați conexiunea ethernet. Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, trebuie să scoateți cablul ethernet din router și să îl conectați direct în portul Ethernet al unui PC sau al unui laptop. Dacă observați că viteza de încărcare este scăzută și la PC-ul direct, trebuie să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru a vă rezolva problema. Sau,dacă funcționează bine pe PC, atunci trebuie să verificați dispozitivele care prezintă o viteză de încărcare lentă și trebuie să urmați acești pași.
2. Verificați dacă există aplicații care ar putea fi încărcate
Dacă unul dintre dispozitivele sau aplicațiile dvs. încearcă să încarce niște fișiere mari și utilizează în mod constant fluxul de încărcare, vă veți confrunta cu o viteză de încărcare lentă pe toate dispozitivele și acest lucru poate cauza scăderea vitezei de internet. Dacă există o aplicație care utilizează fluxul de încărcare, trebuie să o închideți sau să o lăsați să finalizeze încărcarea dacă este importantă și apoi să încercați din nou pentru a verifica viteza de încărcare.viteza.
3. Verificați dacă există VPN
Un alt motiv care poate cauza ca viteza de încărcare să fie lentă la Spectrum este o aplicație VPN. Deoarece tot traficul dvs. este direcționat prin serverul VPN atunci când este activat. Viteza lor poate varia, în funcție de diferiți factori și este posibil să aveți o viteză de încărcare redusă dacă utilizați un VPN pe dispozitiv. Asigurați-vă că dezactivați VPN-ul în mod corespunzător și apoi încercați din nou. Acest lucru ar funcționa pentru dvs.în cea mai mare parte a timpului.
4. Reporniți routerul/modemul dvs.
Dacă ați încercat toate soluțiile de mai sus și nu există nicio diferență în ceea ce privește viteza, este timpul să reporniți routerul. Acest lucru nu numai că va reporni routerul/modemul, dar va reporni și conexiunea la internet, astfel încât, dacă există vreun bug sau eroare care ar putea cauza problema, aceasta va fi rezolvată definitiv și veți începe să vă bucurați din nou de o viteză de încărcare mai bună și mai rapidă.
5. Contactați furnizorul de servicii de internet
Chiar dacă repornirea routerului/modemului nu funcționează, trebuie să contactați furnizorul de servicii de internet, deoarece este posibil ca problema să fie legată de legătura ascendentă, iar acesta nu numai că va putea să diagnosticheze corect problema, dar vă va oferi și o soluție viabilă.
![](/wp-content/uploads/spectrum/3636/2c7ub7hvag.png)