Taula de continguts
Velocitat de pujada de l'espectre lenta
Spectrum Internet és un dels millors serveis d'Internet que podeu obtenir. S'utilitzen àmpliament a tots els Estats Units per la seva ràpida velocitat, cobertura de xarxa, paquets econòmics i millor connectivitat. Tanmateix, com qualsevol altra xarxa, també podeu tenir problemes amb Spectrum.
Vegeu també: 3 maneres d'arreglar l'espectre encallat a "Stick Around Us estem preparant les coses"Un d'aquests problemes és tenir una velocitat de càrrega lenta en una prova de xarxa. El problema pot ser alarmant per a vosaltres si teniu una velocitat de càrrega lenta, però la vostra velocitat de descàrrega sembla bé. Si us trobeu amb aquests problemes i voleu solucionar-ho amb uns quants passos senzills, a continuació us indiquem com:
Resolució de problemes de velocitat de càrrega lenta de Spectrum
1. Comproveu la vostra connexió Ethernet
El primer i principal pas que heu de fer per assegurar-vos que la vostra xarxa està bé és comprovar la vostra connexió Ethernet. Si utilitzeu una connexió Wi-Fi, heu de treure el cable Ethernet del vostre encaminador i connectar-lo directament al port Ethernet d'un ordinador o portàtil. Si veieu que la velocitat de pujada també és lenta a l'ordinador directament, heu de contactar amb el vostre ISP per solucionar el problema. O, si funciona bé a l'ordinador, heu de comprovar els vostres dispositius que mostren una velocitat de càrrega lenta i heu de seguir aquests passos.
2. Comproveu si hi ha aplicacions que s'estan penjant
Si un dels vostres dissenys o aplicacions està provant de carregar fitxers grans i està utilitzant constantment el vostre flux de càrrega,Teniu la velocitat de càrrega lenta a tots els dispositius i això també pot provocar que la vostra velocitat d'Internet baixi. Si hi ha una aplicació que està utilitzant el flux de càrrega, l'heu de tancar o deixar que completi la càrrega si és important i, a continuació, torneu-ho a provar per comprovar la velocitat.
3. Comproveu si hi ha VPN
Un altre motiu que pot fer que la vostra velocitat de càrrega sigui lenta a Spectrum és una aplicació VPN. Com que tot el vostre trànsit s'encamina al servidor VPN quan està activat. La seva velocitat pot variar, depenent de diferents factors i possiblement podeu reduir la velocitat de càrrega si feu servir una VPN al vostre dispositiu. Assegureu-vos de desactivar correctament la vostra VPN i torneu-ho a provar. Això us funcionarà la major part del temps.
Vegeu també: Què és Sprint Global Roaming i les seves característiques?4. Reinicieu el vostre encaminador/mòdem
Si heu provat totes les solucions anteriors i no hi ha cap diferència en la velocitat. És hora que necessiteu reiniciar el vostre encaminador. Això no només reiniciarà l'encaminador/mòdem, sinó que també reiniciarà la vostra connexió a Internet, de manera que si hi ha algun error o error que pugui estar causant el problema es solucionarà definitivament i tornareu a gaudir d'una velocitat de càrrega millor i ràpida.
5. Poseu-vos en contacte amb el vostre ISP
Tot i que reiniciar l'encaminador/mòdem no us funciona, heu de contactar amb el vostre ISP, ja que el problema podria estar al final de l'enllaç ascendent i no només podran diagnosticar-lo correctamentperò també us proporcioneu una solució viable.
