តារាងមាតិកា
កម្មវិធីវិសាលគមមិនដំណើរការ
ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តមើលភាពយន្ត និងកម្មវិធីទូរទស្សន៍ នោះគ្មានអ្វីប្រសើរជាងកម្មវិធី Spectrum ដើម្បីជួយអ្នកឱ្យរីករាយដោយសន្តិភាពនោះទេ។ វាគឺជាកម្មវិធីទូរទស្សន៍ល្អបំផុតមួយចំនួន និងជួយអ្នកឱ្យចូលមើលកម្មវិធីទូរទស្សន៍ច្រើនជាង ឬតិចជាង 50000 ។ កម្មវិធី Spectrum មាននៅលើកម្មវិធីផ្សាយវីដេអូផ្សេងៗ ហើយដំណើរការយ៉ាងរលូននៅលើទូរទស្សន៍ឆ្លាតវៃរបស់អ្នក។
ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកឈប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវ? យើងដឹងហើយថាវាពិតជាគួរឲ្យខកចិត្ត ប៉ុន្តែវាគឺជាផ្នែកមួយនៃជីវិត នៅពេលដែលអ្នកជាម្ចាស់កម្មវិធីវិសាលគម។ បើអ្នកកំពុងប្រឈមនឹងបញ្ហាបែបនេះ តើមានដំណោះស្រាយអ្វីដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកម្ចាត់វា? អនុវត្តតាមអត្ថបទ នោះអ្នកនឹងអាចឆ្លើយសំណួរទាំងអស់នេះបាន។
ហេតុអ្វីបានជាកម្មវិធី Spectrum មិនដំណើរការ?
ប្រសិនបើកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកបានឈប់ដំណើរការ ឬ មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ វាអាចមានហេតុផលផ្សេងៗគ្នា។ វាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាឧបករណ៍ បញ្ហាទាក់ទងនឹងកម្មវិធី និងច្រើនទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាបែបនេះ សូមកុំបារម្ភ។ យើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់នេះតាមរយៈអត្ថបទនេះ។ អ្នកត្រូវផ្តល់ឱ្យអត្ថបទនេះឱ្យអានបានល្អ ហើយអ្នកនឹងអាចដំណើរការកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកឡើងវិញបាន។
ដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អ្នក ខាងក្រោមនេះ យើងកំពុងនិយាយអំពីបញ្ហាមួយចំនួន និងដំណោះស្រាយចុងក្រោយរបស់ពួកគេ ដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យដំណើរការ កម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកយ៉ាងរលូនម្តងទៀត។
1. កម្មវិធីហួសសម័យ
ក្នុងសម័យទំនើបនេះ គ្មានអ្វីអាចរក្សាទីតាំងចាស់របស់ពួកគេបានយូរជាងខែខ្លះទេ។ មិនថាជាទូរសព្ទដៃរបស់យើងទេកម្មវិធី ឬរបស់ផ្សេងទៀត ពួកគេទាមទារការអាប់ដេតនៅពេលណាដែលវាត្រូវបានទាមទារ។ ដូចកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែរ កម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកក៏ត្រូវការការអាប់ដេតដែរ ហើយប្រសិនបើមិនបានអាប់ដេតទេ វាអាចជាមូលហេតុដែលកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចូលទៅកាន់ហាងកម្មវិធី។ ហើយរកមើលថាតើកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកកំពុងទាមទារការអាប់ដេតឬអត់។ ប្រសិនបើមានរូបតំណាងសម្រាប់អាប់ដេត សូមចុចលើវា ហើយរង់ចាំរហូតដល់ការអាប់ដេតត្រូវបានបញ្ចប់។ ប៉ុន្តែ ប្រសិនបើមិនមានជម្រើសសម្រាប់ការអាប់ដេត ហើយកម្មវិធីរបស់អ្នកមានភាពទាន់សម័យទេនោះ ខាងក្រោមនេះគឺជាដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។
2. លុបកម្មវិធី
នៅពេលដែលអ្នកប្រើឧបករណ៍ឌីជីថល ហើយដំណើរការកម្មវិធីផ្សេងៗនៅលើវា កម្មវិធីរបស់អ្នកអាចនឹងខូច។ វាគឺជាហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអាចបណ្តាលឱ្យកម្មវិធីរបស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើវាមើលទៅដូចជាកម្មវិធីរបស់អ្នកត្រូវបានខូច នោះហេតុផលល្អបំផុតគឺត្រូវលុបកម្មវិធី ហើយដំឡើងវាម្តងទៀតបន្ទាប់ពីមួយរយៈ។
វាគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតមួយដែលអ្នកអាចអនុវត្តបាន ប្រសិនបើកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នក មិនដំណើរការទេ។ បន្ទាប់ពីអ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញហើយ សូមចូលម្តងទៀតដោយប្រើគណនីចាស់របស់អ្នក ហើយកម្មវិធីរបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការម្តងទៀតយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
3. ចូលដោយត្រឹមត្រូវ
មនុស្សជាតិយើងតែងតែប្រញាប់ប្រញាល់ ហើយដោយសារតែទម្លាប់នេះ ពួកយើងបានធ្វើខុសស្ទើរតែគ្រប់ពេល។ ប្រសិនបើកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកមិនដំណើរការបន្ទាប់ពីដំឡើងឡើងវិញ អ្នកប្រហែលជាមិនបានបញ្ចូលព័ត៌មានត្រឹមត្រូវទេ។ ប្រសិនបើករណីទាក់ទងនឹងការចូល បន្ទាប់មកជាដំបូង សូមត្រលប់ទៅជំហានដំបូងនៃការច្រៀងចូល ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលព័ត៌មានទាំងអស់ម្តងទៀត។
សូមប្រាកដថា Caps Lock របស់អ្នកបិទ ឬបើកតាមតម្រូវការ ព្រោះពេលខ្លះវាតូច សោក្លាយជាបញ្ហាសម្រាប់អ្នកពេលចូល។ ឥឡូវបញ្ចូលព័ត៌មានទាំងអស់តាមលំដាប់លំដោយត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកប្រាកដជាអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកបាន ប្រសិនបើវាទាក់ទងនឹងការចូលគណនី។
4. បញ្ហាអ៊ីនធឺណិត
អ៊ិនធឺណិតគឺជារបស់ដែលមានប្រយោជន៍បំផុតក្នុងសតវត្សនេះ ប៉ុន្តែវាឈឺចាប់នៅពេលដែលអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ភាគច្រើន ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមានកំណត់ ហើយអ្នកកំពុងដាក់បណ្តាសាកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នក។ ដូច្នេះ មុននឹងធ្វើអ្វីផ្សេងទៀត សូមសាកល្បងពិនិត្យមើលសេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើបញ្ហាគឺជាមួយអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក នោះដំបូងបង្អស់ ធ្វើឱ្យវាដំណើរការហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមចូលប្រើកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ៊ីនធឺណិតចាប់ផ្តើមដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ កម្មវិធី Spectrum នឹងដំណើរការយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
5. បញ្ហាឧបករណ៍
វាអាចទៅរួចដែលថាខ្សែឧបករណ៍របស់អ្នកមានបញ្ហាមែនទេ? ភាគច្រើន ខ្សែមិនត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ ឬវាដាច់ ហើយនេះជាមូលហេតុដែលកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកមានបញ្ហាមួយចំនួន។
សូមមើលផងដែរ: Zyxel Router Red Light Internet: 6 វិធីដើម្បីជួសជុលប្រសិនបើកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ សូមដកឧបករណ៍របស់អ្នកចេញ។ ហើយបន្ទាប់មករង់ចាំមួយឬពីរនាទី។ បន្ទាប់មកដោតវាម្ដងទៀត ហើយអ្នកនឹងឃើញភាពខុសគ្នាយ៉ាងច្បាស់។ ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងជាមួយខ្សែថាមពលរបស់អ្នក នោះវាប្រាកដណាស់ថា ខ្សែភ្លើងកម្មវិធី Spectrum នឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការម្តងទៀតយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
6. ហៅទូរសព្ទទៅសេវាអតិថិជន Spectrum
វាជាករណីដ៏កម្របំផុតនៅពេលដែលអ្នកមិនអាចភ្ជាប់កម្មវិធីវិសាលគមរបស់អ្នកបាន បន្ទាប់ពីប្រើវិធីទាំងអស់ដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងលើ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាបែបនេះ វិធីសាស្ត្រតែមួយគត់ដែលអ្នកអាចអនុវត្តបានគឺការហៅទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នក។ វាគឺជាមធ្យោបាយចុងក្រោយរបស់អ្នក ប្រសិនបើកម្មវិធីរបស់អ្នកមិនដំណើរការបន្ទាប់ពីប្រើវិធីទាំងអស់។
សូមមើលផងដែរ: Xfinity WiFi បានភ្ជាប់ ប៉ុន្តែគ្មានអ៊ីនធឺណិត (5 ជួសជុល)ហៅទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនរបស់កម្មវិធី Spectrum ហើយប្រាប់ពួកគេអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងប្រឈមនៅពេលភ្ជាប់ទៅកម្មវិធីវិសាលគមរបស់អ្នក។ ឧបមាថាបញ្ហាមិនធំដូចដែលវាហាក់ដូចជានោះទេ ពួកគេអាចដោះស្រាយវាបានក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង ហើយបន្ទាប់ពីវា អ្នកនឹងអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នក។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ខាងលើ យើងបានរៀបរាប់អំពីវិធីសាស្រ្តល្អបំផុតមួយចំនួន ដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នក។ អត្ថបទនេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែសំបូរទៅដោយព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការ មុនពេលធ្វើឱ្យកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកល្អម្តងទៀត។ អត្ថបទនេះមានសមត្ថភាពណែនាំអ្នកឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធីវិសាលគមរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកចង់ដោះស្រាយវាដោយខ្លួនឯង។ អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងពីបទពិសោធន៍របស់អ្នកបន្ទាប់ពីសាកល្បងបញ្ហាដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងលើ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាណាមួយ បន្ទាប់មកប្រាប់ពួកយើងនៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់។ យើងនឹងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ មានអារម្មណ៍ថាមានសេរីភាពក្នុងការបញ្ចេញមតិនៅពេលណាដែលអ្នកត្រូវការព័ត៌មានណាមួយដែលទាក់ទងនឹងអត្ថបទ។
