Comcast Netflix ne fonctionne pas : 5 façons de le réparer

comcast netflix ne fonctionne pas

Comcast est tout simplement la meilleure chose que l'on puisse obtenir pour sa télévision. Ce n'est pas seulement bon parce que vous obtenez tout le contenu HD en streaming et plus, mais il y a beaucoup plus que cela. L'abonnement Comcast vous permet également d'avoir certains abonnements dans le cadre de leurs forfaits tels que Netflix, Amazon prime, et plus encore.

Non seulement cela, mais vous obtiendrez également ces applications pour Netflix, Amazon Prime et Disney plus que vous pouvez utiliser sur la X1 box pour diffuser tous vos films préférés, séries et autres contenus exclusifs sur vos téléviseurs. Si Netflix ne fonctionne pas pour une raison ou une autre, voici ce que vous devez faire.

Comment résoudre le problème de Netflix de Comcast qui ne fonctionne pas ?

1. réinitialiser Netflix

La première chose à faire si l'application Netflix cesse de fonctionner est de réinitialiser Netflix. C'est assez simple et cela ne présente aucune complication. Tout ce que vous devez faire est d'appuyer sur la touche " A "de votre télécommande, défilez vers la droite et cliquez sur le bouton " Réinitialiser Netflix "Cliquez ici.

Cela va réinitialiser Netflix et si le problème est dû à un problème de cache/cookies ou toute autre raison similaire, il est très probable que cela soit résolu pour de bon.

2. redémarrer X1 Cable Box

Une autre chose qui vous aidera énormément dans de tels scénarios est de redémarrer le boîtier du câble. Bien que cela puisse vous sembler une solution basique, ce n'est pas le cas et il vous suffit de redémarrer votre boîtier du câble une fois pour vous débarrasser du problème. Ce que vous devriez faire ici est de garder la télévision allumée et d'éteindre simplement le boîtier du câble.

Après quelques secondes, rallumez le boîtier du câble et essayez d'exécuter l'application Netflix. Cela vous aidera grandement et votre Netflix sera opérationnel en un rien de temps.

3. vérifier la connexion Internet

Une autre chose importante dont vous devez vous assurer lors de l'utilisation de Netflix est que votre boîtier X1 Cable doit être connecté à l'internet et avoir la bonne couverture qui vous aidera à faire fonctionner Netflix. Donc, assurez-vous que l'internet fonctionne bien et qu'il a la bonne vitesse aussi. Cela résoudra le problème pour de bon et vous ne ferez plus face à toutes sortes de problèmes sur Netflix.

4. se débarrasser du VPN

Bien qu'il n'y ait pas d'applications VPN sur la Cable Box, certains routeurs, y compris ceux de Comcast, ont cette option et vous ne pourrez pas utiliser Netflix si le VPN est activé sur votre routeur. Assurez-vous donc que tout ce qui pourrait perturber votre DNS est désactivé et cela vous aidera à vous débarrasser du problème pour de bon.

5. l'assistance Comcast

Si vous n'arrivez toujours pas à le faire fonctionner et que vous êtes dans l'embarras, vous devez contacter Comcast qui pourra résoudre le problème pour vous.