Obsah
nefunkční služba comcast netflix
Viz_také: 4 řešení problému s připojením nebo neplatným kódem MMI ATTComcast je prostě to nejlepší, co si člověk může ke své televizi pořídit. Je to dobré nejen proto, že získáte veškerý streamovaný obsah v HD rozlišení a další, ale je toho mnohem víc. Předplatné Comcast vám také umožňuje mít v rámci svých balíčků určité předplatné, jako je Netflix, Amazon prime a další.
Nejen to, ale také získáte tyto aplikace pro Netflix, Amazon Prime a Disney plus, které můžete používat na boxu X1 a streamovat všechny tyto oblíbené filmy, seriály a další exkluzivní obsah na svých televizorech. Pokud Netflix z nějakého důvodu nefunguje, zde je návod, co musíte udělat.
Jak opravit nefunkční službu Comcast Netflix?
1. Obnovení služby Netflix
První věc, kterou byste měli udělat, pokud aplikace Netflix přestane fungovat, je resetovat Netflix. Je to poměrně jednoduché a nejsou s tím spojeny žádné komplikace. Jediné, co musíte udělat, je stisknout tlačítko " A " na dálkovém ovladači přejděte doprava a klikněte na " Obnovení služby Netflix " zde.
Viz_také: 4 způsoby, jak vyřešit problém s odpojeným routerem bez internetuTím se Netflix resetuje, a pokud je problém způsoben nějakým problémem s mezipamětí/cookies nebo podobným důvodem, bude s největší pravděpodobností nadobro vyřešen.
2. Restartujte kabelový box X1
Další věc, která vám při takových scénářích nesmírně pomůže, je restartování kabelového boxu. I když vám to může znít jako základní řešení. Není tomu tak a stačí jednou restartovat kabelový box, abyste se problému zbavili. To, co byste zde měli dělat, je nechat televizor zapnutý a jednoduše vypnout kabelový box.
Poté po několika sekundách kabelový box znovu zapněte a zkuste na něm spustit aplikaci Netflix. To vám velmi pomůže a Netflix bude během chvíle funkční.
3. Zkontrolujte připojení k internetu
Další důležitou věcí, kterou musíte při používání služby Netflix zajistit, je, že váš kabelový box X1 musí být připojen k internetu a mít správné pokrytí, které vám pomůže při zprovoznění služby Netflix. Ujistěte se tedy, že internet funguje dobře a že má také správnou rychlost. Tím se problém nadobro vyřeší a vy se již nebudete potýkat s žádnými druhy problémů se službou Netflix.
4. Zbavte se sítě VPN
Ačkoli na kabelovém boxu nejsou žádné aplikace VPN, některé směrovače včetně těch, které získáte od společnosti Comcast, tuto možnost mají a pokud je na vašem směrovači povolena VPN, nebudete moci Netflix používat. Ujistěte se tedy, že je zakázáno vše, co by mohlo narušovat váš DNS, a to vám pomůže se problému nadobro zbavit.
5. Podpora společnosti Comcast
Pokud se vám to stále nedaří a jste v nesnázích, měli byste se obrátit na společnost Comcast, která pro vás problém vyřeší.
