6 façons de réparer l'ordinateur portable HP qui ne cesse de se déconnecter du Wi-Fi

6 façons de réparer l'ordinateur portable HP qui ne cesse de se déconnecter du Wi-Fi
Dennis Alvarez

L'ordinateur portable hp ne cesse de se déconnecter du wifi

Hewlett-Packard, ou simplement HP, est probablement le fabricant de composants informatiques le plus connu au monde.

Que vous recherchiez des ordinateurs de bureau, des imprimantes, des produits de mise en réseau, des scanners ou des ordinateurs portables, il y a de fortes chances que vous trouviez un produit fiable portant le logo HP. Leur norme de qualité réputée place l'entreprise en tête des ventes et de la satisfaction de la clientèle.

La durabilité est un facteur clé, en particulier pour les ordinateurs portables HP, qui présentent également l'un des meilleurs rapports coût-bénéfice du marché actuel. Toutefois, les ordinateurs portables HP ont connu quelques problèmes avec leurs fonctions de réseau sans fil.

Selon les utilisateurs, le problème le plus récent est l'arrêt automatique du wi-fi Si vous rencontrez le même problème, consultez la foule d'informations que nous vous avons fournies aujourd'hui afin de mieux comprendre le problème et d'apprendre à vous en débarrasser.

Comment réparer un ordinateur portable HP qui ne cesse de se déconnecter du Wi-Fi ?

Comme indiqué ci-dessus, les ordinateurs portables HP ont été confrontés à des problèmes de déconnexion automatique du wi-fi et les utilisateurs ont du mal à trouver une solution.

C'est pourquoi nous avons dressé une liste de six solutions simples qui devraient vous aider à résoudre le problème et à profiter de la qualité exquise des fonctions sans fil de votre ordinateur portable HP :

  1. Désactiver l'option de désactivation automatique du Wi-Fi

La plupart des utilisateurs ne savent pas que la plupart des ordinateurs portables, lorsqu'on leur demande de choisir entre économiser la batterie et maintenir le réseau sans fil en état de marche, optent pour la première solution.

De plus, lorsque cela se produit, ils n'en connaissent généralement pas les causes et commencent à vérifier tous les aspects de la connexion, voire à appeler leur fournisseur pour demander de l'aide. Il existe une fonction appelée "désactivation automatique du Wi-Fi" qui fonctionne exactement comme son nom l'indique.

Si votre wi-fi est inactif pendant une période suffisamment longue, le système le désactivera automatiquement afin d'économiser la batterie. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, veillez à désactiver cette fonction.

Accédez au gestionnaire de périphériques via les paramètres généraux ou tapez simplement "périphérique" dans la barre de recherche de Windows. Vous verrez alors la liste des périphériques connectés à la carte mère de votre ordinateur portable HP.

Localisez et accédez au adaptateur réseau alors cliquer avec le bouton droit de la souris et entrez dans les propriétés de la carte. À partir de là, accédez à l'onglet "Gestion de l'alimentation" et trouvez l'option "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie".

Désormais, votre ordinateur portable ne préférera plus économiser la batterie plutôt que de sacrifier votre wi-fi.

  1. Assurez-vous que les pilotes sont mis à jour

Les pilotes permettent au logiciel de fonctionner par l'intermédiaire des composants. Ainsi, pour chaque équipement connecté à la carte mère de votre ordinateur portable, il doit y avoir un pilote pour le faire fonctionner.

Cependant, en raison de l'arrivée de nouvelles technologies de réseau, le pilote réseau de votre ordinateur portable HP peut devenir obsolète. Aussi, les logiciels malveillants, tels que les virus, peuvent corrompre les fichiers sur votre ordinateur et la cible, cette fois-ci, pourrait être le pilote de réseau.

Les versions 10 et 11 de Windows disposent d'une fonction de mise à jour automatique qui peut être activée et qui fonctionne en vérifiant constamment le système pour détecter les pilotes défectueux. Cette fonction peut également télécharger et installer automatiquement les mises à jour, même si elle devrait inviter les utilisateurs à le faire avant de le faire.

N'oubliez pas que les fabricants ne peuvent pas garantir la qualité et les performances des pilotes ou des fichiers de mise à jour obtenus en dehors de leurs sources officielles.

Veillez donc à télécharger le pilote mis à jour à partir de la page web officielle du fabricant, car vous ne voulez pas installer un autre pilote qui pourrait être corrompu.

  1. S'assurer qu'il n'y a pas de coupure de signal

Parfois, lorsque votre wi-fi cesse de fonctionner, cela peut être dû à un problème de l'autre côté de la chaîne, c'est-à-dire que les FAI, ou fournisseurs d'accès à l'internet, rencontrent également des problèmes avec leur équipement.

Nous savons que notre instinct nous pousse à supposer automatiquement que la raison pour laquelle le wi-fi ne fonctionne pas est de notre côté de la connexion, ce qui nous amène généralement à effectuer une vérification complète de tous les aspects du réseau et à constater que rien n'est anormal.

Dans ce cas, cela peut simplement être dû au fait que votre fournisseur essaie de résoudre le problème dont souffre son équipement ou même d'effectuer des procédures d'entretien programmées.

Veillez donc à vérifier ce que fait votre fournisseur Un bon moyen de le vérifier est de consulter leurs profils sur les médias sociaux, car la plupart des fournisseurs les utilisent aujourd'hui pour informer les abonnés des pannes ou de la maintenance programmée.

Par ailleurs, le courrier électronique reste le moyen de communication officiel entre les fournisseurs d'accès et les utilisateurs. Vous pouvez donc également vérifier votre boîte de réception, vos spams et la corbeille de votre application de gestion du courrier électronique.

  1. Changer le Bande de fréquence sans fil

La quatrième solution que nous avons pour vous est de changer la bande de fréquence wi-fi, car votre routeur est peut-être réglé pour fonctionner sur une bande qui n'est pas optimale pour ses caractéristiques et spécifications.

La plupart des routeurs actuels sont bi-bande, ce qui signifie qu'ils sont capables de fonctionner à la fois dans la bande de fréquence et dans la bande passante. Bandes 2.4GHz et 5GHz contrairement à la plupart des anciens modèles qui ne pouvaient fonctionner que dans la bande inférieure.

L'évolution de la capacité des réseaux sans fil a fait naître le besoin d'un routeur plus robuste et plus performant, et ce besoin a été satisfait par les fabricants d'équipements de réseau.

Pour modifier la bande de fréquence wi-fi, vous devez accéder aux paramètres du routeur. Ouvrez donc votre navigateur et tapez l'adresse IP de votre routeur, qui se trouve sur l'autocollant situé à l'arrière de l'appareil.

Dans les paramètres par défaut, le nom d'utilisateur et le mot de passe doivent être "admin", donc si vous n'avez pas essayé de modifier les paramètres, entrez simplement ceux-ci.

Lorsque vous accédez aux paramètres du routeur, localisez l'onglet réseau et trouvez l'option bande de fréquence. À partir de là, vous pourrez basculer entre 2,4 GHz et 5 GHz. Veillez à essayer les deux, car cela devrait vous permettre de savoir dans quelle bande de fréquence votre routeur fonctionne au mieux de ses performances.

  1. Désactivation de certains paramètres d'alimentation

Les ordinateurs portables d'aujourd'hui sont dotés d'une série de fonctions visant à réduire la consommation de la batterie et à offrir une durée d'utilisation prolongée, ce qui n'est pas le cas des ordinateurs portables HP.

Des modes d'économie de la batterie aux fonctions de veille hybride, les fabricants ont vraiment pris le temps de mettre en place des fonctions qui permettent aux utilisateurs de profiter de leur ordinateur portable plus longtemps.

Toutefois, ces fonctions d'économie de la batterie peuvent également de modifier les paramètres du réseau sans fil ou de la technologie Bluetooth, car ces deux éléments sont de grands consommateurs d'énergie dans les ordinateurs portables.

Assurez-vous donc que votre appareil n'est pas réglé sur l'un des modes d'économie d'énergie susceptibles d'affecter le wi-fi.

Désactivation de la veille hybride et la modification de l'action effectuée par l'ordinateur portable lorsque vous fermez le couvercle peut également contribuer à empêcher la déconnexion du wi-fi.

Voir également: Le vent affecte-t-il le WiFi ? (Answered)

La veille hybride, au cas où vous ne connaîtriez pas ce terme, est un mode mi-sommeil mi-hibernation sur lequel vous pouvez régler votre ordinateur portable HP. Il est incroyablement utile pour économiser la batterie, mais il peut également entraîner la déconnexion du wi-fi.

  1. Appelez le service clientèle

Si vous avez essayé toutes les solutions proposées dans cet article et que le problème de déconnexion automatique du wi-fi persiste avec votre ordinateur portable HP, votre dernier recours pourrait être le suivant appeler le service d'assistance à la clientèle.

Leurs techniciens sont prêts à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec l'un de leurs produits et ils se feront un plaisir de vous suggérer d'autres solutions.

Si leurs suggestions sont trop compliquées pour votre niveau d'expertise technique, vous pouvez toujours programmer une visite et demander à ces professionnels de résoudre le problème en votre nom.

En fin de compte :

Le problème de déconnexion automatique du wi-fi avec les ordinateurs portables HP est assez fréquent ces dernières semaines, ce qui ne signifie pas pour autant que le problème ne peut pas être facilement résolu.

Nous espérons qu'à travers cet article, vous avez pu trouver une solution efficace au problème et que vous avez compris un peu mieux les raisons pour lesquelles ce problème peut se produire et ce qu'il signifie pour le système de l'ordinateur portable.

Enfin, si vous découvrez d'autres moyens simples de résoudre le problème de déconnexion automatique du wi-fi avec les ordinateurs portables HP, n'oubliez pas de nous en faire part.

Laissez un message dans la boîte et aidez les autres utilisateurs à résoudre ce problème sans avoir à passer par des procédures compliquées. De plus, avec chaque commentaire, notre communauté devient plus forte et plus unie.

Voir également: Que faire en cas de surfacturation du spectre ?

Ne soyez donc pas timide et partagez ces connaissances supplémentaires qui pourraient vous éviter quelques déceptions à l'avenir.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez est un rédacteur technologique chevronné avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Il a beaucoup écrit sur divers sujets allant de la sécurité Internet et des solutions d'accès au cloud computing, à l'IoT et au marketing numérique. Dennis a un sens aigu de l'identification des tendances technologiques, de l'analyse de la dynamique du marché et de la présentation de commentaires perspicaces sur les derniers développements. Il se passionne pour aider les gens à comprendre le monde complexe de la technologie et à prendre des décisions éclairées. Dennis est titulaire d'un baccalauréat en informatique de l'Université de Toronto et d'une maîtrise en administration des affaires de la Harvard Business School. Lorsqu'il n'écrit pas, Dennis aime voyager et explorer de nouvelles cultures.