Taula de continguts
El portàtil hp continua desconnectant-se del wifi
Hewlett-Packard, o simplement HP, és probablement el fabricant de components informàtics més famós del món.
Ja sigui que busqueu ordinadors de sobretaula. , impressores, productes de xarxa, escàners o ordinadors portàtils, hi ha moltes possibilitats que en trobeu un de fiable amb el logotip d'HP. El seu reconegut estàndard de qualitat situa l'empresa entre les primeres posicions en vendes i satisfacció del client.
La durabilitat és un factor clau, especialment amb els seus ordinadors portàtils, que també tenen alguns dels la millor relació cost-benefici del mercat actual. Tanmateix, els ordinadors portàtils d'HP han experimentat alguns problemes amb les seves funcions de xarxa sense fil.
Segons els usuaris, el problema més recent és fa que la connexió sense fil deixi de funcionar automàticament . Si teniu aquest mateix problema, comproveu l'horda d'informació que us hem portat avui per entendre millor el problema i aprendre a desfer-lo.
Com solucionar el portàtil HP continua desconnectant-se de la Wi-Fi ?
Com s'ha esmentat anteriorment, els ordinadors portàtils d'HP s'han enfrontat a problemes de desconnexió automàtica sense fil i els usuaris tenen dificultats per esbrinar què fer-hi.
Per tant, hem creat un llista de sis solucions senzilles que us haurien d'ajudar a desfer el problema i gaudir de l'exquisida qualitat de les funcions sense fil del vostre ordinador portàtil HP. Comproveu-los:
- Desactiveu elOpció de desactivació automàtica de la Wi-Fi
La majoria dels usuaris no saben que la majoria dels ordinadors portàtils quan se'ls demana que triïn entre estalviar bateria o mantenir la xarxa sense fil en funcionament, opten per la primera.
A més, quan això passa, normalment no en són conscients de les causes i comencen a comprovar tots els aspectes de la connexió o fins i tot trucant als seus proveïdors per demanar ajuda. A continuació, hi ha una funció anomenada "Apagat automàtic de la connexió Wi-Fi" i funciona exactament com diu el nom.
En cas que la vostra connexió sense fil estigui inactiva durant un període prou llarg, el sistema apagar-lo automàticament per estalviar bateria. Per tant, si no voleu que això passi, assegureu-vos de desactivar aquesta funció.
Aneu al gestor de dispositius mitjançant la configuració general o simplement escriviu "dispositiu" a la barra de cerca de Windows. A partir d'aquí, veureu la llista de dispositius connectats a la placa base del vostre ordinador portàtil HP.
Ubiqueu i accediu a l' adaptador de xarxa , després feu-hi clic amb el botó dret i introduïu-lo. les propietats de la targeta. Des d'allà, accediu a la pestanya "Gestió de l'energia" i cerqueu l'opció "Permetre que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia".
Per últim, desmarqueu la casella i això hauria de fer-ho. A partir d'ara, el vostre ordinador portàtil ja no preferirà estalviar bateria que sacrificar la vostra connexió sense fil.
- Assegureu-vos que els controladors estiguin actualitzats
Controladors permetre que el programari funcioni a través dels components. Així, per a cadascúequip que heu connectat a la placa base del vostre portàtil, hi hauria d'haver un controlador per fer-lo funcionar.
No obstant això, a causa de l'arribada de noves tecnologies de xarxa, el controlador de xarxa del vostre portàtil HP pot quedar obsolet. . A més, el programari maliciós, com ara els virus, pot danyar els fitxers del vostre ordinador i l'objectiu aquesta vegada pot ser el controlador de xarxa.
Les versions de Windows 10 i 11 tenen una funció d'actualització automàtica que es pot està encès i funciona comprovant constantment el sistema per detectar controladors defectuosos. Aquesta funció també pot descarregar i instal·lar actualitzacions automàticament, tot i que hauria de demanar als usuaris abans de fer-ho.
Per tant, assegureu-vos de mantenir els controladors actualitzats per assegurar-vos de les funcions que habiliten. estan treballant al màxim rendiment. Tingueu en compte que els fabricants no poden garantir la qualitat i el rendiment dels controladors ni els fitxers d'actualització obtinguts fora de les seves fonts oficials.
Per tant, assegureu-vos de baixar el controlador actualitzat des de la pàgina web oficial del fabricant com a no voleu instal·lar un altre controlador possiblement malmès.
- Assegureu-vos que no hi hagi cap interrupció del senyal
De vegades, quan el vostre wi-fi deixa de funcionar, pot ser degut a algun problema amb l'altra banda de l'acord. És a dir, els ISP o proveïdors de serveis d'Internet també experimenten problemes amb els seus equips.
Sabem que és en el nostre instint fer-ho automàticament.Suposem que la raó per la qual la wi-fi no funciona és la nostra part de la connexió. Això ens porta principalment a realitzar una comprovació completa de tots els aspectes de la xarxa i trobar que res no està fora de lloc.
En aquests casos, pot ser simplement perquè el vostre proveïdor està intentant solucionar qualsevol problema que pateix el seu equip. o fins i tot realitzant alguns procediments de manteniment programat.
Assegureu-vos, doncs, de comprovar que el vostre proveïdor faci la seva part de l'acord com cal. Una bona manera de comprovar-ho és anar als seus perfils de xarxes socials, ja que la majoria de proveïdors els utilitzen actualment per informar els subscriptors de les interrupcions o del manteniment programat.
Com a alternativa, el correu electrònic segueix sent el mitjà oficial de comunicació entre els ISP i els usuaris. , de manera que també us recomanem que comproveu la vostra safata d'entrada, el correu brossa i la paperera de l'aplicació de gestió de correu electrònic.
- Canviar la banda de freqüència sense fil
La quarta solució que tenim per a vostè és canviar la banda de freqüència Wi-Fi, ja que el vostre encaminador pot estar configurat per funcionar en una banda que no és òptima per a les seves característiques i especificacions.
La majoria dels encaminadors d'avui en dia ho són. de banda dual, el que significa que són capaços de funcionar tant a la banda 2,4GHz com a la de 5GHz , a diferència de la majoria de les més antigues que només podrien funcionar a la banda inferior.
L'evolució. de la capacitat de la xarxa sense fil va comportar la necessitat d'un encaminador més robust i de major rendiment. I aquesta necessitat ha estat satisfetafabricants d'equips de xarxa.
Per canviar la banda de freqüència Wi-Fi, haureu d'accedir a la configuració de l'encaminador. Per tant, obriu el vostre navegador i escriviu l'adreça IP del vostre encaminador, que es pot trobar a l'adhesiu de la part posterior del dispositiu.
A continuació, introduïu el nom d'usuari i la contrasenya també es pot trobar al mateix adhesiu. Amb la configuració predeterminada, tant el nom d'usuari com la contrasenya haurien de ser "administrador", de manera que si no heu provat de canviar els paràmetres, simplement introduïu-los.
Quan tingueu accés a la configuració de l'encaminador, cerqueu la pestanya de xarxa i Trobeu l'opció de banda de freqüència. A partir d'aquí podreu canviar entre 2,4 GHz i 5 GHz. Assegureu-vos de provar tots dos, ja que això us hauria de dir en quina banda de freqüència funciona el vostre encaminador als seus nivells de rendiment màxim.
- Desactivació de determinades configuracions d'alimentació
Els ordinadors portàtils d'avui dia tenen una sèrie de funcions que tenen com a objectiu reduir el consum de bateria i oferir un temps d'ús prolongat. Quan es tracta d'ordinadors portàtils d'HP, no és diferent.
Des dels modes d'estalvi de bateria fins a les funcions de repòs híbrid, els fabricants realment es van dedicar a implementar funcions que ajuden els usuaris a gaudir dels seus ordinadors portàtils durant molt més temps.
No obstant això, aquestes funcions d'estalvi de bateria també poden ajustar la configuració de la xarxa sense fil o del Bluetooth , ja que aquestes dues són grans consumidors d'energia als portàtils.
Així doncs, assegureu-vos que el vostreEl dispositiu no està configurat amb cap dels modes d'estalvi d'energia que poden afectar la connexió Wi-Fi.
Desactivar la repòs híbrida i canviar l'acció que fa l'ordinador portàtil quan tanqueu la tapa també pot ser ajudeu a evitar que es desconnecti la connexió sense fil.
La repòs híbrida, en cas que no esteu familiaritzat amb el terme, és un mode d'hibernació mig repòs al qual podeu configurar el vostre ordinador portàtil HP. És increïblement útil pel que fa a l'estalvi de bateria, però també pot provocar que es desconnecti la connexió sense fil.
- Truqueu al servei d'atenció al client
En cas que proveu totes les solucions d'aquest article i el problema de desconnexió automàtica del wi-fi continua amb el vostre ordinador portàtil HP, el vostre últim recurs podria ser donar al seu departament d'atenció al client un anomenada.
Els seus tècnics estan preparats per a qualsevol problema que puguis experimentar amb qualsevol dels seus productes i estaran encantats de suggerir-te algunes solucions més.
En cas que els seus suggeriments siguin massa complicats pel vostre nivell d'experiència tecnològica, sempre podeu programar una visita i demanar que aquests professionals abordin el problema en nom vostre.
Al final:
Vegeu també: 3 maneres d'arreglar la llum d'encesa només del router ATT 
El problema de desconnexió automàtica del wi-fi amb els ordinadors portàtils d'HP és força comú durant les últimes setmanes. Això no vol dir, però, que el problema no es pugui resoldre fàcilment.
Esperem que, mitjançant aquest article, hagis pogut trobar una solució eficient al problema i queheu entès una mica més sobre els motius pels quals pot passar aquest problema i què significa per al sistema portàtil.
Per últim, en el cas que descobriu altres maneres senzilles de desfer-se de la desconnexió automàtica del wi-fi problema amb els ordinadors portàtils d'HP, no us oblideu d'explicar-nos-ho tot.
Deixeu un missatge a la caixa i ajudeu altres usuaris a resoldre aquest problema sense haver de passar per procediments complicats. A més, amb cada comentari, la nostra comunitat es fa més forta i unida.
Així que no sigueu tímids i compartiu aquest coneixement addicional que podria estalviar una mica de decepció en el futur.
Vegeu també: Com comprovar l'ús a Mediacom