3 façons de résoudre le problème de l'état de la commande T-Mobile en cours de traitement

3 façons de résoudre le problème de l'état de la commande T-Mobile en cours de traitement
Dennis Alvarez

t statut de la commande mobile en cours de traitement

Bien que nous ne soyons affiliés à aucune des entreprises dont nous parlons ici, nous avons toujours des préférences - et nous les exprimons à l'occasion !

Dans l'ensemble, nous les trouvons fiables, bon marché et suffisamment dynamiques pour se hisser au niveau des meilleurs.

Cela étant dit, nous avons remarqué que certains de leurs nouveaux clients ont récemment pris la parole sur les tableaux et les forums pour exprimer leur confusion quant à l'état de leurs commandes. En fait, beaucoup de gens passent des commandes et ne savent pas vraiment ce qui se passe par la suite.

Il est vrai qu'il est étrange d'introduire un peu de mystère dans la procédure, mais nous y sommes. Alors, si vous aussi vous vous êtes demandé ce qu'il en était exactement de votre commande, vous êtes au bon endroit. Voici tout ce qu'il faut savoir à ce sujet !

Quel est le statut de votre commande ?

En effet, les délais de traitement peuvent varier considérablement en fonction du type de carte utilisé et de la banque. Certaines banques ont des délais d'autorisation bien plus longs que d'autres, ce qui fait qu'il peut y avoir des différences entre les deux banques. un fossé énorme dans la différence parfois.

Pour donner une idée de la durée moyenne de la procédure, deux jours se situe à peu près au niveau de ce que nous considérerions comme normal Bien entendu, cela ne signifie pas qu'il faille s'alarmer si le délai est dépassé d'un jour ou deux.

Il y a cependant quelques éléments qui peuvent ralentir ce processus. Par exemple, si vous avez changé de carte au cours de la période écoulée (peut-être la dernière carte a-t-elle expiré ou a-t-elle été perdue), il en résultera ont un effet sur la configuration - même si la carte est rattachée à la même institution financière que la précédente.

Il convient également de noter que si vous changez de carte sur place, l'ancienne carte sera immédiatement considérée comme nulle et non avenue, ce qui peut également entraîner des retards si vous ne faites pas attention.

Pour être précis, il est donc préférable d'être un peu vague La bonne nouvelle, c'est que T-Mobile vous enverra toujours une notification pour confirmer qu'ils ont traité la commande et l'ont expédiée en conséquence.

Le temps maximum nécessaire pour atteindre ce point est de environ quatre jours Vous avez peut-être remarqué que le site web de T-Mobile vous donne une date d'arrivée estimée pour votre commande, et celle-ci est généralement correcte - parfois même un peu plus longue.

N'excluez donc pas complètement la possibilité de recevoir votre commande plus rapidement que vous ne l'aviez prévu.

Cela dit, si vous voulez prendre les choses en main et savoir exactement ce qui se passe en coulisses, voici comment procéder !

Statut de la commande T-Mobile en cours de traitement

  1. Vérifier la commande sur le site de T-Mobile

Si vous souhaitez vraiment clarifier les choses une fois pour toutes, nous vous recommandons tout d'abord de aller vérifier l'état de la commande sur le site de T-Mobile Une fois connecté à votre compte, vous pourrez trouver des informations sur l'état d'avancement de votre commande.

Une fois connecté, il vous suffit de cliquer sur le lien de la boutique, puis sur l'option "état de la commande". Malheureusement, vous devrez alors saisir votre code postal et votre numéro de commande, ce qui, nous l'admettons, est un peu plus gênant qu'il ne devrait l'être. Cependant, vous obtiendrez les informations que vous recherchez.

  1. Consulter le site web de suivi de l'USPS

Une autre façon de vérifier où en est votre commande est de vous rendre sur le site web de suivi de l'USPS et de taper le numéro de suivi que T-Mobile vous aura communiqué lors de l'envoi de votre commande.

S'il est enfoui dans vos courriels, vous pourrez le retrouver plus facilement en cherchant l'e-mail de confirmation d'achat qu'ils ont envoyé. Il vous suffit donc de taper ce numéro sur le site web de suivi, puis de cliquer sur le bouton "trouver".

En plus de vous indiquer où en est la commande, il vous donne également un aperçu, étape par étape, de l'évolution de la commande !

  1. Vérifier l'envoi UPS

Pour ceux d'entre vous dont la commande a été expédiée par UPS et non par USPS, la procédure est pratiquement la même - bien qu'il y ait quelques petites différences. Dans ce cas, vous devrez vous rendre sur le site web d'UPS, puis cliquer sur le bouton '. suivre les colis et le fret". option .

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À partir de là, vous devez sélectionner spécifiquement le Bouton "track by reference" (suivi par référence) Une fois que vous avez fait cela, vous devez entrer le numéro de téléphone de T-Mobile après avoir cliqué sur le bouton de l'offre.

Une fois que vous avez fait tout cela, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton "track" et vous verrez alors exactement où se trouve le paquet à ce moment-là.

Le dernier mot

Voir également: 5 étapes pour résoudre le problème de l'Internet à domicile de T-Mobile qui ne s'affiche pas

Comme vous pouvez le constater, il n'y a pas lieu de s'inquiéter si le statut de votre commande T-Mobile semble être bloqué sur " traitement ". Cela signifie simplement que la carte est en cours d'autorisation et que la commande sera expédiée presque immédiatement. Bien sûr, vous pouvez toujours vérifier où en est votre commande en utilisant les options ci-dessus.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez est un rédacteur technologique chevronné avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Il a beaucoup écrit sur divers sujets allant de la sécurité Internet et des solutions d'accès au cloud computing, à l'IoT et au marketing numérique. Dennis a un sens aigu de l'identification des tendances technologiques, de l'analyse de la dynamique du marché et de la présentation de commentaires perspicaces sur les derniers développements. Il se passionne pour aider les gens à comprendre le monde complexe de la technologie et à prendre des décisions éclairées. Dennis est titulaire d'un baccalauréat en informatique de l'Université de Toronto et d'une maîtrise en administration des affaires de la Harvard Business School. Lorsqu'il n'écrit pas, Dennis aime voyager et explorer de nouvelles cultures.