3 طرق لإصلاح حالة طلب T-Mobile قيد المعالجة

3 طرق لإصلاح حالة طلب T-Mobile قيد المعالجة
Dennis Alvarez

تتم معالجة حالة طلب الهاتف المحمول

أولاً ، علينا أن نقول إنه أحسنت في العمل مع T-Mobile لتلبية احتياجات الاتصالات السلكية واللاسلكية الخاصة بك. على الرغم من أننا لسنا تابعين لأي من الشركات التي نكتب عنها هنا ، إلا أنه لا يزال لدينا مفضلات - وسنعلن ذلك أحيانًا!

بشكل عام ، نجدها موثوقة ورخيصة وديناميكية بما يكفي لتكون على صواب هناك مع أفضل ما هناك.

أنظر أيضا: هل يمكنك استخدام نقطة فعالة على متن طائرة؟ (مجاب عنه)

ومع ذلك ، لاحظنا أن عددًا قليلاً من عملائهم الجدد قد انتقلوا إلى المجالس والمنتديات مؤخرًا للتعبير عن ارتباكهم بشأن حالة طلباتهم. في الأساس ، يقوم الكثير من الأشخاص بتقديم الطلبات ، ثم لا يكونون متأكدين حقًا مما يحدث منذ ذلك الحين. . لذلك ، إذا وجدت نفسك أيضًا تتساءل عما يحدث بالضبط في طلبك ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول هذا الموضوع!

ما هي حالة طلبك؟

الشيء المتعلق بحالات الطلبات هو أنها ستكون مختلفة بالنسبة للجميع. نظرًا لحقيقة أن أوقات المعالجة يمكن أن تختلف بشكل كبير اعتمادًا على نوع البطاقة المستخدمة ومن البنك. سيكون لدى بعض البنوك أوقات تفويض تتجاوز بكثير غيرها ، لذلك يمكن أن يكون هناك بالفعل فجوة كبيرة في الفرق في بعض الأحيان.

لطرح متوسط ​​مدة هذا الإجراء ، يومان مناسبان لما نعتبره "عادي" . بالطبع ، هذا لا يعني أن هناك أي سبب للقلق إذا استمر لمدة يوم أو يومين.

ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكن أن تتسبب في إطالة هذه العملية. على سبيل المثال ، إذا كنت قد غيرت بطاقتك في المرة الأخيرة (ربما كانت البطاقة الأخيرة منتهية الصلاحية أو ربما فقدت) ، فسيكون لهذا تأثير على التكوين - حتى إذا كانت البطاقة متصلة بـ نفس المؤسسة المالية التي كانت آخرها.

شيء آخر يجب ملاحظته هو أنه إذا قمت بتغيير البطاقة في الموقع ، فسيتم اعتبار البطاقة القديمة على الفور باطلة ولاغية. يمكن أن يتسبب هذا في حدوث تأخير أيضًا إذا لم تكن حريصًا.

لذا ، لوضع نقطة جيدة عليها ، من الأفضل أن تكون غامضًا بعض الشيء وتقول إن الأمر سيستغرق بضعة ايام. والخبر السار هو أن T-Mobile سترسل إليك دائمًا إشعارًا من نوع ما لتأكيد أنها عالجت الطلب وشحنه وفقًا لذلك.

الحد الأقصى للوقت الذي يجب أن يستغرقه الوصول إلى هذه النقطة هو حوالي أربعة أيام ، باستثناء أيام عطلة نهاية الأسبوع. ربما تكون قد لاحظت أن موقع T-Mobile الإلكتروني سيمنحك تاريخ وصول تقديري لطلبك ، وهذه صحيحة بشكل عام - حتى في بعض الأحيان مبطن قليلاً.

لذلك ، لا تستبعد تمامًا احتمالية أن تحصل على طلبك بشكل أسرع مما تتوقع.

كل ما قيل ،إذا كنت تريد السيطرة على الأشياء ومعرفة ما يحدث بالضبط وراء الكواليس ، فإليك كيفية القيام بذلك!

حالة طلب T-Mobile قيد المعالجة

  1. تحقق من الطلب على موقع T-Mobile على الويب

إذا كنت تريد حقًا توضيح الأمور مرة واحدة وإلى الأبد ، نوصيك أولاً بالذهاب والتحقق من حالة الطلب عبر موقع T-Mobile على الويب . بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ، ستتمكن من العثور على معلومات حول مدى معالجة طلبك.

بمجرد تسجيل الدخول ، كل ما عليك فعله هو النقر فوق رابط المتجر ثم الانتقال إلى خيار "حالة الطلب". لسوء الحظ ، من هنا ستحتاج بعد ذلك إلى إدخال الرمز البريدي الخاص بك ورقم الطلب ، والذي نعترف بأنه أمر محرج أكثر قليلاً مما ينبغي أن يكون. ومع ذلك ، سيوفر لك هذا المعلومات التي كنت تبحث عنها.

  1. تحقق من موقع تتبع USPS

هناك طريقة أخرى للتحقق من مكان الطلب هو التوجه ببساطة إلى موقع تتبع USPS واكتب رقم التتبع الذي ستمنحه لك T-Mobile عندما أرسلوا طلبك.

إذا كان مدفونًا بعمق في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت سنكون قادرين على إيجاد ذلك أسهل من خلال البحث عن تأكيد البريد الإلكتروني للشراء الذي أرسلوه. لذا ، ما عليك سوى كتابة هذا الرقم في موقع التتبع ، ثم النقر فوق الزر "بحث".

علاوة على إخبارك بمكان الطلب الآن ،سيعطيك أيضًا ملخصًا تفصيليًا عن المكان الذي كان فيه أيضًا!

  1. تحقق من شحنة UPS

بالنسبة لأولئك منكم من الذي تم شحنه عبر UPS وليس USPS ، فإن العملية هي نفسها تقريبًا - على الرغم من وجود بعض الاختلافات الصغيرة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع UPS على الويب ، ثم الضغط على " تتبع الحزم والشحن" الخيار .

من هنا ، يجب عليك تحديدًا. حدد الزر "المسار حسب المرجع" على الجانب الأيسر. بمجرد القيام بذلك ، ستحتاج بعد ذلك إلى إدخال رقم هاتف T-Mobile بعد النقر فوق زر الحزمة.

بمجرد القيام بكل ذلك ، كل ما تبقى هو النقر فوق المسار زر. سترى بعد ذلك مكان وجود الحزمة بالضبط في تلك اللحظة.

أنظر أيضا: هل يمكن استخدام هواتف التحدث المستقيمة على Verizon؟

الكلمة الأخيرة

لذا ، كما ترى ، ليس هناك حقًا أي سبب للقلق إذا كانت حالة طلب T-Mobile تبدو عالقة عند "المعالجة". هذا يعني فقط أنه تم اعتماد البطاقة ، وعند هذه النقطة سوف يقومون بشحن الطلب على الفور تقريبًا. بالطبع ، يمكنك دائمًا التحقق من مكانه باستخدام الخيارات أعلاه.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
دينيس ألفاريز كاتب تقني محنك يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. لقد كتب على نطاق واسع في مواضيع مختلفة تتراوح من أمن الإنترنت وحلول الوصول إلى الحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والتسويق الرقمي. دينيس حريص على تحديد الاتجاهات التكنولوجية ، وتحليل ديناميكيات السوق ، وتقديم تعليقات ثاقبة على آخر التطورات. إنه متحمس لمساعدة الناس على فهم عالم التكنولوجيا المعقد واتخاذ قرارات مستنيرة. يحمل دينيس درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر من جامعة تورنتو ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية هارفارد للأعمال. عندما لا يكتب ، يستمتع دينيس بالسفر واستكشاف ثقافات جديدة.