Últimamente se caen las llamadas de Verizon: 4 formas de solucionarlo

Últimamente se caen las llamadas de Verizon: 4 formas de solucionarlo
Dennis Alvarez

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Verizon es una empresa que apenas necesita presentación: hoy en día está en todas partes.

En general, les va bastante bien en comparación con algunos de sus competidores y ofrecen a su base de clientes bastante en términos de sus diversos paquetes disponibles. Sin embargo, absolutamente ninguno de estos servicios están exentos de problemas - y Verizon ciertamente no son una excepción a la regla.

Aunque los problemas que pueden surgir suelen ser bastante fáciles de solucionar por uno mismo -por lo general, basta con reiniciar el sistema-, hay algunos que pueden causar bastantes problemas a largo plazo.

Después de buscar en foros y foros, parece que muchos clientes de Verizon se han quejado de que Verizon está cortando mucho las llamadas últimamente.

Dado que esto puede ocurrir en los momentos más inoportunos -por ejemplo, al llamar por teléfono a los servicios de emergencia-, hemos decidido elaborar esta pequeña guía para asegurarnos de que no te pase a ti. Así que, sin más preámbulos, vamos a intentar llegar al fondo del asunto.

Cómo solucionar la caída de llamadas de Verizon últimamente

Si no eres exactamente el tipo de persona que se consideraría experta en tecnología, no te preocupes. Ninguna de estas soluciones te obligará a hacer nada drástico como desmontar algo y arriesgarte a dañarlo. Son cosas muy sencillas e intentaremos explicarlo lo mejor posible.

  1. Reinicia rápidamente el teléfono

Como hemos comentado en la introducción, la mayoría de este tipo de problemas se pueden resolver con un simple reinicio. Si el problema es el resultado de un error o fallo menor, la opción de reiniciar es la mejor, ya que es ideal para limpiar el sistema.

La misma lógica se aplica a si por casualidad ha hecho un ajuste a su configuración que ahora está trabajando en su contra. Así que, antes de entrar en el cosas más complicadas y que llevan más tiempo Probemos la opción de reiniciar.

Aunque el teléfono te dará la opción de reiniciarlo en un instante, no te recomendamos que lo hagas, sino que apagues el teléfono por completo y lo dejes apagado durante unos 5 minutos.

Durante este tiempo, el teléfono restablecerá su configuración básica y borrará su caché, con la esperanza de deshacerse de lo que está causando el problema de las llamadas perdidas. Para la mayoría de ustedes, eso debería ser suficiente para deshacerse del problema. Si no, tendremos que pasar al siguiente diagnóstico.

  1. Asegúrate de que la tarjeta SIM está en la posición correcta

La siguiente causa más lógica de la caída de llamadas es debido a la colocación de su SIM. Si le sucede que tiene ha adquirido recientemente una nueva tarjeta SIM Si se le ha caído el teléfono, es posible que la tarjeta SIM no esté en el lugar exacto.

Cuando esto ocurre, lo más probable es que el teléfono siga funcionando, aunque con molestas interrupciones aleatorias del servicio.

Por lo tanto, lo que recomendamos aquí es que usted acaba de tomar la tarjeta SIM y ponerlo de nuevo pulg Antes de entrar en eso, es definitivamente mejor apagar el teléfono primero Para acceder a la bandeja SIM de tu teléfono, es muy probable que necesites utilizar un pin.

A continuación, extraiga la tarjeta SIM de la bandeja y, mientras la tiene en las manos, compruebe que no hay signos evidentes de daños. Si los hay, le sugerimos que sustituya la tarjeta SIM lo antes posible.

Ver también: 4 maneras de arreglar la luz roja fija de NETGEAR Nighthawk

Si no, sólo volver a colocar la tarjeta SIM A continuación, vuelva a encender el teléfono y espere a que vuelva a leer la tarjeta SIM. Una vez hecho esto, debería notar que el problema se ha resuelto.

  1. Puede que la red esté demasiado ocupada

Desgraciadamente, hay veces en las que no hay mucho que hacer, básicamente porque el problema puede estar en el proveedor y no en usted.

De vez en cuando, puede ocurrir que la red esté demasiado ocupada en la zona en la que usted se encuentra. zona muy transitada ahora mismo y es hora punta, puede que la red esté desbordada por el tráfico.

Ver también: ¿Qué es la aplicación AT&T Smart WiFi y cómo funciona?

Ya que estamos hablando de la red, también podría darse el caso de que te encuentres en algún lugar donde no recibas suficiente señal para hacer una llamada.

Por ejemplo, si esto está sucediendo cuando usted está haciendo una llamada desde un sótano, que explicará por qué su llamada está cayendo. En cualquier caso, le recomendamos descartar estas dos posibilidades antes de pasar a nuestro consejo final.

  1. Ponte en contacto con Verizon

Por desgracia, si ninguno de los 3 consejos anteriores hizo nada para resolver el problema, parece que hay algo mucho más grande en juego. En términos generales, esto realmente ser un problema de Verizon y no es culpa tuya en absoluto. En cualquier caso, la única forma real de llegar a la raíz del asunto es llama a su servicio de atención al cliente.

Mientras hablas con ellos, te recomendamos que les cuentes todo lo que has intentado hasta ahora para solucionar el problema. De ese modo, podrán descartar distintas probabilidades y, con un poco de suerte, llegar a la solución mucho más rápido.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez es un escritor de tecnología experimentado con más de 10 años de experiencia en el campo. Ha escrito extensamente sobre varios temas que van desde seguridad en Internet y soluciones de acceso hasta computación en la nube, IoT y marketing digital. Dennis tiene buen ojo para identificar tendencias tecnológicas, analizar la dinámica del mercado y presentar comentarios perspicaces sobre los últimos desarrollos. Le apasiona ayudar a las personas a comprender el complejo mundo de la tecnología y tomar decisiones informadas. Dennis tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Toronto y una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios de Harvard. Cuando no está escribiendo, a Dennis le gusta viajar y explorar nuevas culturas.