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hisense tv keeps disconnecting from wifi
Fabricante chino de electrónica y electrodomésticos, Hisense, lleva más de 50 años en el mercado mundial , que vende tanto aparatos tecnológicos de gama alta como electrodomésticos más sencillos y fáciles de usar.
Aunque la mayoría de sus clientes son de la propia China, el mayor fabricante de televisores del país ha extendido su alcance a todo el mundo. Sus modestos precios, en comparación con los de las empresas de electrónica de primer nivel del mundo, hacen que los productos sean más accesibles para sus usuarios, especialmente los de los países en desarrollo.
Hisense está tan presente en este vertiginoso mercado tecnológico de la electrónica como cualquier otra gran compañía, ya sea con sus televisores 4K, LED y Smart TV o con sus teléfonos móviles de altas prestaciones.
Sin embargo, durante las últimas semanas, muchos usuarios de la Smart TV de Hisense han acudido a foros online y comunidades de preguntas y respuestas para intentar encontrar soluciones a un problema demasiado frecuente: la desconexión automática de la Smart TV de la conexión inalámbrica a Internet.
Los usuarios han informado de que el problema provoca interrupciones en sus experiencias de streaming y, en este mundo tan rápido, no todo el mundo tiene tanto tiempo para ver la televisión. Dado que este problema ha sido tan común, hemos elaborado una lista de soluciones sencillas para quienes experimenten este problema ¡Y aquí está!
Hisense TV Sigue Desconectando De WiFi
- Compruebe que la conexión funciona
Para los usuarios que están experimentando problemas con la conexión inalámbrica en sus Smart TV Hisense, siempre existe la posibilidad de que el dispositivo simplemente no está conectado a ninguna red. Esto interrumpirá la experiencia de streaming o hará que cese por completo.
Seguramente esto parece bastante sencillo, pero no todos los proveedores de internet pueden dar fe de la calidad y estabilidad de sus señales de red, ni tampoco de la calidad de sus dispositivos, por lo que es bastante habitual que los usuarios vean interrumpidas sus sesiones de streaming simplemente por la falta de conexión a internet con el Hisense Smart TV.
Para verificar si su Hisense Smart TV es realmente conectado a la red Wi-fi, los usuarios deben acceder al menú TV, que puede hacerse pulsando un solo botón del mando a distancia. A continuación, busque los ajustes de red, en los que el sistema mostrar las conexiones actuales y también todas las redes disponibles al alcance del dispositivo.
Si el Smart TV no está conectado a ninguna red, los usuarios pueden Configurar fácilmente una conexión seleccionando la opción "Conectarse a una red". Seleccione una conexión en la lista de redes que aparecerá en la pantalla y siga los pasos que se indican.
Tenga en cuenta que el sistema de TV pedirá a los usuarios que introduzcan la contraseña de red al conectarse. Por eso, en el caso de los routers inalámbricos que llevan contraseñas largas y codificadas, puede ser una buena idea tenerla escrita de antemano.
- Sólo tiene que conectar el cable de red
Para los usuarios que están experimentando problemas con la conectividad de sus Hisense Smart TV con dispositivos inalámbricos, una buena solución, que puede incluso conseguir una conexión más rápida y estable, es utilizar un cable para realizar el enlace entre la Smart TV y el router o módem de Internet.
Ver también: 6 Maneras De Arreglar El Portátil HP Sigue Desconectándose De Wi-FiLa mayoría suele descartar esta opción por dos motivos: el primero es el coste adicional de adquirir un cable largo, que puede acaban por no enviar señales mejores o más potentes al televisor. La segunda es el trastorno estético que un cable largo puede causar en la decoración interior de tu casa.
A pesar de ello, es muy probable que el uso de un cable ethernet proporcionar una señal más estable ya que no sufre con las interrupciones conexiones inalámbricas pueden atravesar en una casa, como objetos metálicos o paredes más gruesas, por ejemplo.
Los usuarios que cambian a conexiones por cable han informado de que mayor estabilidad de la señal a través del cable ha provocado una mejora en la conectividad del Hisense Smart TV y, en consecuencia, un mejor rendimiento de todas las apps de streaming y dispositivos conectados.
Ver también: ¿Cómo saber si el iPhone está conectado a 2,4 o 5 GHz WiFi?Por suerte, la conexión por cable es tan fácil de hacer como la inalámbrica, así que aquí tienes cómo se hace.
Lo primero que deben hacer los usuarios es agarrar, o comprar, es un cable LAN (red de área local). Funciona como un enlace entre dos o más dispositivos conectados a la misma red local. Asegúrate de que el cable es lo suficientemente largo como para ir desde tu router o módem de Internet hasta la parte trasera de tu televisor, sobre todo si planeas que el cable siga las esquinas de las paredes o incluso que sea taladrado a través de ellas.
En segundo lugar, conecte el cable LAN en el puerto LAN correspondiente de la parte posterior del Hisense Smart TV. Es importante tener en cuenta que este procedimiento funcionará mejor si el Smart TV está apagado para la conexión, ya que al iniciarse el sistema identificará automáticamente las nuevas conexiones y procederá a su configuración.
Una vez conectado el cable tanto al router o módem como al Hisense Smart TV, enciende el televisor y accede a la configuración de red a través del menú del televisor utilizando el mando a distancia. Tras llegar a la configuración de red, seleccione la opción de conexión por cable o conexión alámbrica dependiendo del modelo de tu Smart TV.
Esto debería llevarte a los ajustes donde el sistema de TV te pedirá que introduzcas la contraseña de red. Una vez establecida la conexión, probablemente notarás una mejora en la estabilidad de la señal. Esto significará que tiempos de carga más rápidos y mejor almacenamiento en búfer que es la característica responsable de la calidad de la imagen transmitida.
- Asegúrese de limpiar la caché
Hoy en día, casi todos los dispositivos electrónicos tienen una caché. Se trata de una unidad de almacenamiento que guarda datos temporales sobre dispositivos conectados, sitios web y aplicaciones, entre otros. Lo hace porque es muy probable que esta información ayude al sistema a interactuar con dichos dispositivos, sitios web y aplicaciones más rápido después.
La cuestión aquí es que, con tantos dispositivos, la el tamaño de la caché puede reducirse en comparación con el número de dispositivos conectados Esto puede ralentizar el tiempo de conexión del Smart TV.
Otro problema que los usuarios están reportando en foros y comunidades de todo Internet es el relacionado con una mala conexión wi-fi debido a cachés sobredimensionadas. Así que, aquí está cómo los usuarios pueden limpiar la caché y ayudar a que el Smart TV funcione mejor.
Empieza por coger el mando a distancia y acceder al menú de Smart TV A continuación, busque las opciones de caché. Una vez que llegue a las opciones de caché, busque la opción "borrar caché" y haga clic en ella.
A continuación, el sistema borrará todos los datos temporales almacenados en la caché. Una vez realizada la limpieza, sólo tienes que apagar tu Smart TV y volver a encenderla diez segundos después.
En el improbable caso de que este procedimiento no restablezca la conexión a Internet automáticamente, sólo tienes que seguir los pasos de la primera solución de esta lista y rehacer la conexión tú mismo.
- Reiniciar el router
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para restablecer la conexión a Internet, el problema puede estar en el dispositivo de red, su router o módem. Puede estar sufriendo algún tipo de problema de conectividad o de señal. Una solución fácil para este problema es simplemente reiniciar el dispositivo, que en los modelos posteriores se puede hacer pulsando o manteniendo pulsado un botón de reinicio.
Algunos dispositivos pueden necesita un lápiz afilado o un bolígrafo para acceder a un pequeño botón redondo negro situado en la parte posterior. Este suele ser el caso de las unidades más antiguas. Una vez que el dispositivo se haya reiniciado por completo, intente volver a conectar el Hisense Smart TV a esa red. Después de esto, ¡es muy probable que funcione incluso mejor que al principio!
- Mantenga el router cerca de la Smart TV
Una causa común de los problemas de conectividad a Internet es que la distancia entre el router o el módem y el dispositivo conectado puede ser demasiado grande Cuanto mayor sea la distancia, más difícil será que la señal llegue al aparato.
Por lo tanto, asegúrese de mantén tu router o módem cerca del Hisense Smart TV Los especialistas recomiendan que la distancia no sea superior a un metro para que la conexión sea óptima.
Pero si no alejas demasiado el dispositivo inalámbrico de la Smart TV, notarás una mejora en la conectividad. No es necesario que esté tan cerca para que todo funcione adecuadamente.
