6 métodos para resolver la pantalla negra de inicio de sesión de Disney Plus en Chrome

6 métodos para resolver la pantalla negra de inicio de sesión de Disney Plus en Chrome
Dennis Alvarez

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Si eres un fan de Disney que no quiere lidiar con el estrés de descargar aplicaciones, entonces la forma más sencilla de ver los programas de Disney Plus es a través de un navegador web. Esto no te obligará a instalar aplicaciones adicionales y te ahorrará el problema de los problemas de compatibilidad. Después de varias actualizaciones de desarrolladores, si utilizas Chrome para acceder a Disney, es posible que te hayas encontrado con la pantalla negra de inicio de sesión de Disney PlusSi es así, no está solo. Por ello, le mostraremos cómo resolver el problema.

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1. Comprueba los servidores Disney Plus:

La indisponibilidad de Disney Plus puede deberse a problemas de su servidor, así que lo primero que debes hacer es comprobar si el servidor de Disney Plus está caído por el momento. Es posible que se produzcan errores temporales que provoquen el fallo de sus servidores. Si no es así, continúa con el paso 2.

2. Velocidades de Internet inadecuadas:

Disney Plus es una aplicación muy popular que puede fallar a la hora de ofrecerte su contenido si tu velocidad de internet es inestable y lenta. Cuando accedes a tu Disney Plus desde tu navegador con una velocidad de internet inadecuada te mostrará una pantalla negra. Por lo tanto, una forma es comprobar y actualizar tu velocidad de internet o cambiar a una red más estable, consistente y rápida.

3. Caché del navegador:

Si no tienes problemas de conexión a Internet, asegúrate de borrar toda la caché del navegador. Una caché acumulada puede causar problemas para cargar la pantalla principal de Disney Plus, por lo que es importante liberar el navegador de cachés y cookies de sitios innecesarios que ralentizan la conexión. Puedes borrar los datos de navegación accediendo al botón "Menú" del navegador. Ve a "Más" y elige "Borrar".Reinicia Chrome y comprueba si el problema se ha solucionado.

4. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta:

Es posible que tus datos de usuario hayan sufrido un fallo que ha afectado a tu sitio web de Disney Plus. Si el problema persiste, asegúrate de volver a iniciar sesión en tu cuenta siguiendo estos pasos;

  • Abra el sitio web en Chrome o en cualquier navegador que utilice.
  • Pasa el ratón por encima de tu avatar.
  • Aparecerá un cuadro desplegable.
  • Seleccione el botón "Cerrar sesión" para salir del sitio web.

Espere algún tiempo antes de volver a iniciar sesión en su cuenta. Se recomienda actualizar la página del navegador.

5. Desactivar VPN:

Es muy probable que tu VPN o Proxy esté interfiriendo con tu sitio web de Disney Plus haciendo que la pantalla se ponga negra. Esto se debe a que algunos sitios web no funcionan bien con VPN porque interrumpe tu red. Si tu VPN está encendida asegúrate de apagarla.

Ver también: DirecTV Mini Genie no se conecta al servidor: 4 soluciones

6. Pruebe con otro navegador:

Es posible que su navegador actual no funcione correctamente, así que pruebe a cambiar de navegador y compruebe si su sitio web de Disney sigue funcionando. Si su sitio web funciona en un navegador diferente, actualice y salga de su navegador y reinicie la página.

Ver también: Extensor WiFi conectado pero sin Internet: 5 formas de solucionarlo



Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez es un escritor de tecnología experimentado con más de 10 años de experiencia en el campo. Ha escrito extensamente sobre varios temas que van desde seguridad en Internet y soluciones de acceso hasta computación en la nube, IoT y marketing digital. Dennis tiene buen ojo para identificar tendencias tecnológicas, analizar la dinámica del mercado y presentar comentarios perspicaces sobre los últimos desarrollos. Le apasiona ayudar a las personas a comprender el complejo mundo de la tecnología y tomar decisiones informadas. Dennis tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Toronto y una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios de Harvard. Cuando no está escribiendo, a Dennis le gusta viajar y explorar nuevas culturas.