5 βήματα για να διορθώσετε τη μη λήψη κλήσεων στο Mint Mobile

5 βήματα για να διορθώσετε τη μη λήψη κλήσεων στο Mint Mobile
Dennis Alvarez

Το κινητό της μέντας δεν λαμβάνει κλήσεις

Η Mint Mobile έφερε επανάσταση στην αγορά τηλεπικοινωνιών με την προσιτή, premium ασύρματη υπηρεσία της. Το πιο βασικό πρόγραμμα ασύρματης υπηρεσίας ξεκινά από 15 δολάρια/μήνα και οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν απεριόριστα προγράμματα μόνο με 30 δολάρια/μήνα.

Χρησιμοποιώντας το δίκτυο της T-Mobile, η Mint Mobile εξασφαλίζει στους συνδρομητές της κάλυψη όπου κι αν βρίσκονται στις ΗΠΑ, τον Καναδά και το Μεξικό. Η πολιτική διαφάνειας που εφαρμόζει ενημερώνει τους χρήστες ακόμη και για το πότε θα έπρεπε να πληρώνουν λιγότερα, ενώ η εξυπηρέτηση πελατών της είναι ιδιαίτερα ευέλικτη και αποτελεσματική.

Ωστόσο, ακόμη και με όλα τα επαναστατικά χαρακτηριστικά, το Mint Mobile δεν είναι απαλλαγμένο από προβλήματα. Οι πελάτες αναζητούν απαντήσεις σε διαδικτυακά φόρουμ και κοινότητες ερωτήσεων και απαντήσεων για μικροπροβλήματα, στιγμιαίες διακοπές και άλλα προβλήματα.

Σύμφωνα με τις αναφορές, υπάρχουν μερικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι συνδρομητές με την υπηρεσία Mint Mobile. Αν και τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα έχουν εύκολη λύση, ορισμένα απαιτούν λίγο περισσότερη τεχνολογική εμπειρία, η οποία συνήθως απαιτεί λίγη βοήθεια από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Πιο πρόσφατα, ένα από αυτά τα ζητήματα έχει αναφερθεί σε μεγαλύτερο βαθμό από τους χρήστες, καθώς επηρεάζει ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας τους. Όπως συμβαίνει, οι συνδρομητές αντιμετωπίζουν ένα ζήτημα που τους εμποδίζει να λαμβάνουν κλήσεις.

Αν αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα, υπομείνετε μαζί μας καθώς θα σας δώσουμε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να κατανοήσετε καλύτερα τόσο τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζει το Mint Mobile όσο και τις εύκολες λύσεις τους.

Ποια είναι τα κύρια ζητήματα της εμπειρίας του Mint Mobile Normally;

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι χρήστες της Mint Mobile αναφέρουν συχνά ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με την υπηρεσία τους. Αυτό ισχύει για όλους τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας στον κόσμο. Παρόλο που μπορεί να διαφέρουν από καιρό σε καιρό, όλοι οι πάροχοι φαίνεται να αντιμετωπίζουν το ίδιο είδος προβλημάτων.

Έτσι, αν σκέφτεστε να μεταφέρετε τον αριθμό σας από το Mint Mobile, αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε τις πληροφορίες που σας παρέχουμε σήμερα.

Όπως κάθε άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, έτσι και η Mint αντιμετωπίζει μια σειρά από κοινά προβλήματα. Σε μια προσπάθεια να ξεκαθαρίσουμε τις όποιες αμφιβολίες μπορεί να έχετε σχετικά με την απόκτηση ή μη των υπηρεσιών της, δημιουργήσαμε μια λίστα με τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες της Mint Mobile.

Έτσι, χωρίς άλλη καθυστέρηση, δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε πριν αποφασίσετε να ενταχθείτε ή να εγκαταλείψετε τις υπηρεσίες της Mint Mobile:

  • Θέμα σύνδεσης δεδομένων: Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει τις λειτουργίες διαδικτύου του κινητού. Σύμφωνα με τους χρήστες, μόλις εμφανιστεί το πρόβλημα, απλά αδυνατούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο.
  • Θέμα μηνυμάτων κειμένου: Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει το σύστημα αποστολής μηνυμάτων SMS του κινητού. Όπως αναφέρθηκε από χρήστες, το πρόβλημα εμποδίζει τη λειτουργία και εμποδίζει τους χρήστες να στέλνουν ή/και να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου.
  • Διακοπές: Η Mint Mobile δεν είναι απαλλαγμένη από διακοπές σήματος. Σίγουρα, χρησιμοποιώντας το δίκτυο της T-Mobile, φτάνει σε ανθρώπους στα πιο απομακρυσμένα σημεία της περιοχής κάλυψης. Αυτό σημαίνει ότι οποιοδήποτε πρόβλημα υποφέρει ο εξοπλισμός της T-Mobile, θα υποφέρει και η υπηρεσία της Mint Mobile.
  • Θέμα αργής σύνδεσης: Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει τη λήψη σήματος του κινητού. Όπως σχολιάζουν οι χρήστες, με την εμφάνιση αυτού του προβλήματος, η ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο μειώνεται σημαντικά, ακόμη και αν είναι μόνο για λίγο.

Πώς να διορθώσετε το Mint Mobile που δεν λαμβάνει κλήσεις;

  1. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός της περιοχής κάλυψης

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η Mint Mobile χρησιμοποιεί το δίκτυο της T-Mobile για τη διανομή του σήματός της, πράγμα που σημαίνει εξαιρετική περιοχή κάλυψης. Εκτός αυτού, οι ευρέως διαδεδομένες κεραίες βοηθούν τη Mint Mobile να παρέχει ισχυρά και αξιόπιστα σήματα σε ολόκληρη την επικράτεια.

Ωστόσο, ακόμη και η T-Mobile και η εκτεταμένη παρουσία της στις ΗΠΑ μπορεί να συνειδητοποιήσει ότι υπάρχουν ορισμένες περιοχές στις οποίες το σήμα δεν είναι τόσο ισχυρό ή σταθερό .

Στα πιο απομακρυσμένα μέρη της χώρας, ειδικά στις περιοχές που απέχουν περισσότερο από τις μεγαλύτερες αστικές ζώνες, οι χρήστες συνήθως αντιμετωπίζουν πτώση της ποιότητας του σήματος. Ακόμα και με τις κεραίες να είναι σχεδόν παντού διασκορπισμένες, υπάρχουν περιοχές όπου είναι απλά αδύνατο να παρασχεθούν ισχυρά και σταθερά σήματα.

Ευτυχώς, κάθε κινητό διαθέτει σήμερα ένδειξη ισχύος σήματος κοντά στο ρολόι στο πάνω μέρος της οθόνης. Τα περισσότερα μοντέλα έχουν έως και τρεις ή τέσσερις μπάρες για να ενημερώνουν τους χρήστες σχετικά με την ισχύ και τη σταθερότητα του σήματος .

Έτσι, εάν βρεθείτε σε μια από αυτές τις περιοχές όπου η κάλυψη δεν είναι άριστη, φροντίστε να προσπαθήσετε να λάβετε τις κλήσεις σας σε άλλη περιοχή.

  1. Βεβαιωθείτε ότι δεν βρίσκεστε σε λειτουργία "Μην ενοχλείτε

Η λειτουργία DND ή "Μην ενοχλείτε" είναι εξαιρετικά αποτελεσματική για την απενεργοποίηση της λειτουργίας λήψης κλήσεων. Οι χρήστες που συνήθως δέχονται κλήσεις κατά τις ώρες της ημέρας που απλά δεν μπορούν να τις απαντήσουν, χρησιμοποιούν αυτή τη λειτουργία.

Δείτε επίσης: 5 συμβουλές για την εύρεση τηλεφωνικών αριθμών διαθέσιμων για ενεργοποίηση

Ωστόσο, σύμφωνα με το πνεύμα της λειτουργίας, αυτή η λειτουργία εμποδίζει συνεχώς το κινητό σας να σας ενοχλεί. Αυτό περιλαμβάνει κλήσεις, μηνύματα κειμένου, ειδοποιήσεις εφαρμογών, λειτουργίες συστήματος στο παρασκήνιο και πολλά άλλα.

Αυτό σημαίνει ότι, εάν το κινητό σας είναι ρυθμισμένο στη λειτουργία "Μην ενοχλείτε", η λειτουργία λήψης κλήσεων θα είναι πιθανότατα απενεργοποιημένη. Ορισμένα συστήματα κινητών τηλεφώνων διαθέτουν πιο προηγμένες ρυθμίσεις για τη λειτουργία "Μην ενοχλείτε" και επιτρέπουν στους χρήστες να προσθέτουν εξαιρέσεις στον κατάλογο των εργασιών που το σύστημα εμποδίζει να λειτουργήσουν όταν βρίσκονται σε αυτή τη λειτουργία.

Έτσι, ρίξτε μια ματιά στις ρυθμίσεις που έχει το σύστημα του κινητού σας σχετικά με τη λειτουργία "Μην ενοχλείτε" και, αν έχετε μια λίστα εξαιρέσεων, προσθέστε τις λειτουργίες που δεν θέλετε να εμποδίζει η λειτουργία.

  1. Βεβαιωθείτε ότι το κινητό σας δεν έχει κακόβουλο λογισμικό

Με όλα τα είδη κακόβουλου λογισμικού στο διαδίκτυο στις μέρες μας, είναι δύσκολο να κατονομάσει κανείς μια λειτουργία που δεν θα επηρεαζόταν από κάποιο χτύπημα. Επίσης, με την πληθώρα των πηγών για πληροφορίες, λήψεις και άλλες λειτουργίες πλοήγησης, οι χρήστες είναι πιο επιρρεπείς σε εισβολές.

Δεν περιορίζουν όλοι την πλοήγησή τους στις επίσημες ιστοσελίδες και, ακόμη και αυτοί που το κάνουν, εξακολουθούν να διατρέχουν τον κίνδυνο να κατεβάσουν κατεστραμμένα αρχεία που μπορεί να προκαλέσουν ζημιά στο σύστημα του κινητού τους.

Όπως και με κάθε άλλη λειτουργία στο κινητό σας, η η λειτουργία λήψης κλήσεων μπορεί επίσης να επηρεαστεί από κακόβουλο λογισμικό Δεδομένου ότι πρόκειται για μια από τις πιο σημαντικές λειτουργίες ενός κινητού, οι χρήστες ίσως θέλουν να προσέχουν ιδιαίτερα την κατάστασή του.

Εκτελείτε συχνά εφαρμογές anti-malware, ειδικά μετά τη χρήση ανεπίσημων ιστοσελίδων, για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει προκληθεί ζημιά στο σύστημα του κινητού σας.

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το Λειτουργία αεροπλάνου

Ομοίως με τη λειτουργία "Μην ενοχλείτε", η λειτουργία αεροπλάνου εμποδίζει επίσης ορισμένες λειτουργίες ενός κινητού. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει διακοπή του σήματος που στέλνουν οι πύργοι αεροδρομίου στο αεροσκάφος κατά την απογείωση ή την προσγείωση. Ωστόσο, η λειτουργία κλήσεων είναι εντελώς απενεργοποιημένη σε αυτή τη λειτουργία.

Πρόκειται για μια από τις λειτουργίες που καταναλώνουν περισσότερο σήμα και μπορεί να δημιουργήσει ένα μεγάλο μπλοκάρισμα στην επικοινωνία μεταξύ πύργων και αεροπλάνων. Έτσι, το κινητό σας θα σας εμποδίζει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Επομένως, φροντίστε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου όταν είστε σε θέση να λαμβάνετε κλήσεις και το τηλέφωνο Mint Mobile θα πρέπει να είναι σε θέση να δέχεται κλήσεις κάθε φορά που οι επαφές σας προσπαθούν να σας βρουν.

Έχετε υπόψη σας, ωστόσο, ότι ορισμένα κινητά μπορεί να χρειαστούν λίγο περισσότερο χρόνο για να αποκαταστήσουν την υπηρεσία όταν απενεργοποιηθεί η λειτουργία αεροπλάνου. Επομένως, κάντε υπομονή καθώς η λειτουργία λήψης κλήσεων ενεργοποιείται και πάλι στο τηλέφωνο Mint Mobile.

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την κάρτα SIM

Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας, όπως η Mint, χρησιμοποιούν κάρτες SIM για να συνδέουν τους διακομιστές τους με τα κινητά των χρηστών. Αυτός είναι στην πραγματικότητα ένας εξαιρετικά αποτελεσματικός τρόπος για τους παρόχους να παρέχουν τις τηλεπικοινωνιακές τους υπηρεσίες.

Καθώς οι κάρτες SIM μπορούν να προσαρμοστούν πλήρως, οι χρήστες διαθέτουν ένα είδος κάρτας δακτυλικού αποτυπώματος που περιέχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται το κινητό για την εκτέλεση των λειτουργιών του. Αυτό σημαίνει ότι, χωρίς κάρτα SIM, τα κινητά δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν ή να λάβουν κλήσεις, να συνδεθούν στα δίκτυα των παρόχων ή σε πολλές άλλες συνήθεις εργασίες που συνήθως εκτελούν τα κινητά.

Επομένως, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM της Mint Mobile είναι σωστά τοποθετημένη στη θύρα και ότι η βάση σύνδεσης είναι απαλλαγμένη από σκουπίδια, σκόνη ή οτιδήποτε άλλο μπορεί να εμποδίσει την απόδοση της σύνδεσης.

Τέλος, αν συναντήσετε άλλους εύκολους τρόπους επίλυσης του προβλήματος λήψης κλήσεων με το Mint Mobile, φροντίστε να μας ενημερώσετε. Αφήστε ένα μήνυμα στην ενότητα των σχολίων και γλιτώστε τους αναγνώστες μας από μερικούς πονοκεφάλους στη συνέχεια.

Δείτε επίσης: 6 τρόποι για να διορθώσετε τον βρόχο επανεκκίνησης της τηλεόρασης Vizio

Επιπλέον, κάθε ανατροφοδότηση μας βοηθάει να χτίσουμε μια ισχυρότερη κοινότητα.Γι' αυτό, μην ντρέπεστε και πείτε μας τι ανακαλύψατε!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Ο Dennis Alvarez είναι έμπειρος συγγραφέας τεχνολογίας με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον τομέα. Έχει γράψει εκτενώς για διάφορα θέματα που κυμαίνονται από την ασφάλεια του Διαδικτύου και τις λύσεις πρόσβασης έως το cloud computing, το IoT και το ψηφιακό μάρκετινγκ. Ο Ντένις έχει έντονο μάτι για τον εντοπισμό των τεχνολογικών τάσεων, την ανάλυση της δυναμικής της αγοράς και την παρουσίαση διορατικών σχολίων για τις τελευταίες εξελίξεις. Είναι παθιασμένος με το να βοηθά τους ανθρώπους να κατανοήσουν τον περίπλοκο κόσμο της τεχνολογίας και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Ο Ντένις έχει πτυχίο στην Επιστήμη Υπολογιστών από το Πανεπιστήμιο του Τορόντο και μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Επιχειρήσεων από το Harvard Business School. Όταν δεν γράφει, ο Ντένις του αρέσει να ταξιδεύει και να εξερευνά νέους πολιτισμούς.