Indholdsfortegnelse
suddenlink-guide virker ikke
Suddenlink er en af de lovende tjenester for folk, der har brug for tv-planer, internetpakker og telefontjenester. De har designet en guide til folk, der har brug for oplysninger om de kommende kanaler og programmer. Af samme grund er Suddenlink guide ikke virker blevet et almindeligt problem, men vi deler fejlfindingsmetoderne til at løse problemet!
Hvordan løser man Suddenlink Guide, der ikke virker?
1. Tilstand
Når man skal bruge Suddenlink TV-tjenesterne, skal man forstå, at det er utrolig vigtigt at bruge den korrekte tilstand for fjernbetjeningen. Når det er sagt, skal fjernbetjeningen indstilles til den korrekte kildetilstand. Brugerne kan trykke på CBL-knappen og trykke på menu- eller guide-knappen. Dette vil hjælpe med at indstille den korrekte tilstand.
2. Kanaler
For alle, der bruger HD-modtageren med Suddenlink, vil guiden kun fungere, hvis tv'et er indstillet på den korrekte indgang, f.eks. komponent, HDMI og tv. Du skal kontrollere, om guiden kan fungere på digitale HD-kanaler og standardkanaler. Hvis guiden ikke er tilgængelig på HD-kanalerne, skal du kontrollere den korrekte indgang på tv'et.
Se også: GSMA vs GSMT - Sammenlign dem begge3. Genstart
Hvis det ikke lykkedes at ændre kanalerne og tilstanden, kan du vælge at genstarte modtageren. For at genstarte modtageren skal du fjerne strømkablet i femten sekunder. Sæt derefter strømkablet i igen, og du skal vente i 30 minutter. Efter 30 minutter kan du prøve at få adgang til guiden, og den vil fungere optimalt.
Se også: Internethastigheden er hurtig, men siderne indlæses langsomt Løsning4. Kabler
For alle, der stadig ikke kan få adgang til guiden på Suddenlink efter genstart, kan der være noget galt med kablerne (koaksialkabler, for at være præcis). Du skal fjerne koaksialkablet fra modtageren ved at skrue det af og skrue det på igen efter ti minutter. Husk også, at koaksialkablet ikke må være beskadiget.
5. Tid
Hvis du for nylig har slukket for modtageren, og guiden ikke virker, er der en chance for, at du bare har travlt. Det tager nemlig omkring fem til femten minutter for guiden at levere listerne for den aktuelle time. Desuden deles de næste 36 timers lister inden for tres minutter efter genstart af modtageren. Så vent lidt tid!
6. Afbrydelser
Der er tidspunkter, hvor Suddenlink-servere er nede, og det er derfor, du ikke kan få adgang til guiden. Når det er sagt, kan du tjekke afbrydelsen i dit område ved at logge ind på kontoen. Du skal åbne fanen "Mine tjenester" fra kontooversigten, og du vil kunne tjekke, om der er afbrydelser i dit område.
7. Strøm
Hvis der ikke er serviceafbrydelser i dit område, er der mulighed for strømafbrydelser. Til at begynde med skal brugerne sikre sig, at der ikke er nogen enhedsstik, der forårsager signalafbrydelser. Derudover skal du sikre dig, at alle stikkontakter fungerer optimalt (du kan kontrollere dem med multimeteret). Endelig skal du kontrollere modtagerens hardware og sikre dig, at sikringen ikke er brændt. Når disseproblemerne er løst, er der stor sandsynlighed for, at guiden vil begynde at fungere!
