جدول المحتويات
دليل التوجيه المفاجئ لا يعمل
يعد Suddenlink أحد الخدمات الواعدة للأشخاص الذين يحتاجون إلى خطط تلفزيونية وحزم إنترنت وخدمات هاتف. لقد صمموا دليلًا للأشخاص الذين يحتاجون إلى معلومات حول القنوات والبرامج القادمة. للسبب نفسه ، أصبح دليل Suddenlink الذي لا يعمل مشكلة شائعة ولكننا نشارك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلة!
كيفية إصلاح دليل Suddenlink لا يعمل؟
1 . الوضع
عندما يتعلق الأمر باستخدام خدمات Suddenlink TV ، يجب على المرء أن يفهم أن استخدام الوضع الصحيح لجهاز التحكم عن بعد أمر مهم للغاية. مع هذا ، يجب ضبط جهاز التحكم عن بعد على وضع المصدر الصحيح. يمكن للمستخدمين الضغط على زر CBL والضغط على القائمة أو زر الدليل. سيساعد هذا في ضبط الوضع الصحيح.
2. القنوات
لكل شخص يستخدم جهاز استقبال HD مع Suddenlink ، لن يعمل الدليل إلا إذا تم ضبط التلفزيون على الإدخال الصحيح ، مثل المكون و HDMI والتلفزيون. يجب عليك التحقق مما إذا كان الدليل يمكن أن يعمل على القنوات الرقمية عالية الدقة والقنوات القياسية. في حالة عدم توفر الدليل على قنوات HD ، تحقق من الإدخال الصحيح للتلفزيون.
3. إعادة التشغيل
إذا لم يؤد تغيير القنوات والوضع إلى حل مشكلة الدليل ، فيمكنك اختيار إعادة تشغيل جهاز الاستقبال. لإعادة تشغيل جهاز الاستقبال ، قم بإزالة كبل الطاقة لمدة خمس عشرة ثانية. ثم أدخل كبل الطاقة مرة أخرى وستفعلبحاجة إلى الانتظار لمدة ثلاثين دقيقة. بعد ثلاثين دقيقة ، يمكنك محاولة الوصول إلى الدليل وسيعمل على النحو الأمثل.
4. الكابلات
أنظر أيضا: مراجعة Comcast XB6: إيجابيات وسلبياتبالنسبة إلى كل شخص لا يزال غير قادر على الوصول إلى الدليل على Suddenlink بعد إعادة التشغيل ، قد يكون هناك خطأ ما في الكابلات (الكابلات المحورية ، على وجه الدقة). تحتاج إلى إزالة الكابل المحوري من جهاز الاستقبال عن طريق فكه ولفه مرة أخرى بعد عشر دقائق. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن الكبل المحوري يجب ألا يتلف.
5. الوقت
أنظر أيضا: أنت غير متصل بشبكة WiFi الخاصة بالموسع: 7 إصلاحاتإذا قمت مؤخرًا بإيقاف تشغيل جهاز الاستقبال وكان الدليل لا يعمل ، فهناك احتمالية أنك تتعجل. هذا لأن الأمر يستغرق حوالي خمس إلى خمس عشرة دقيقة حتى يتمكن الدليل من تقديم القوائم للساعة الحالية. بالإضافة إلى ذلك ، تتم مشاركة الـ 36 ساعة التالية من القوائم في غضون ستين دقيقة من إعادة تشغيل جهاز الاستقبال. لذا انتظر بعض الوقت!
6. حالات الانقطاع
هناك أوقات تكون فيها خوادم Suddenlink معطلة ولهذا السبب لا يمكنك الوصول إلى الدليل. مع هذا ، يمكنك التحقق من الانقطاع في منطقتك عن طريق تسجيل الدخول إلى الحساب. تحتاج إلى فتح علامة التبويب "خدماتي" من نظرة عامة على الحساب وستكون قادرًا على التحقق مما إذا كان هناك انقطاع في الخدمة في المنطقة.
7. الطاقة
في حالة عدم وجود انقطاع في الخدمة في منطقتك ، فهناك فرص لانقطاع التيار الكهربائي. للبدء ، يجب على المستخدمين التأكد من عدم وجود مقابس للجهازتسبب في انقطاع الإشارة. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن جميع المنافذ تعمل على النحو الأمثل (يمكنك التحقق منها باستخدام المتر المتعدد). أخيرًا ، تحتاج إلى فحص أجهزة جهاز الاستقبال والتأكد من عدم احتراق المصهر. بمجرد حل هذه المشكلات ، فمن المحتمل أن يبدأ الدليل في العمل!
