ضوء الإنترنت الأحمر لجهاز التوجيه zyxel
يبحث مستخدمو الإنترنت باستمرار عن الإعداد النهائي الذي سيوفر أفضل أداء ممكن. غالبًا ما تعود إلى أغلى المعدات ، حيث توجد عادةً أكثر التقنيات تقدمًا فيها.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لا تكون أغلى قطع معدات الشبكة هي التي تقدم أفضل أداء ، سواء للسرعة أو الاستقرار .
تعمل Zyxel ، إحدى أكبر شركات الاتصالات التايوانية ، على تطوير حلول الشبكات على مدار الثلاثين عامًا الماضية. تعد أجهزة التوجيه الخاصة بهم شهادة عليهم ، حيث يُظهر العملاء غالبًا رضاهم عن طريق شراء منتجات أخرى من الشركة.
ومع ذلك ، ليس هذا هو الواقع لجميع عملاء Zyxel ، كما تشير أحدث التقارير. وفقًا لبعضهم ، تواجه أجهزة توجيه Zyxel مشكلة تجعلها غير قادرة على الوصول إلى الإنترنت حيث يومض ضوء أحمر على مؤشر LED للإنترنت على الشاشة الأمامية للجهاز.
نظرًا لأن المستخدمين كانوا يبحثون عن إجابات حول ما يحاول الضوء الأحمر قوله ، فقد توصلنا إلى مجموعة من المعلومات التي يجب أن يعرفها كل عميل من عملاء Zyxel.
لذا ، استرخ ودعنا نطلعك على المعلومات المتعلقة بأضواء LED في الشاشة الأمامية لأجهزة توجيه Zyxel وما يحاولون إخبارك به.
أنظر أيضا: شركة معلومات كومبال (كونشان). ltd على شبكتي: ماذا يعني ذلك؟بمجرد الحصول على فهم أفضل لمصباح LEDالأضواء على اللوحة ، يمكننا بعد ذلك توجيهك إلى الجزء الذي نوضح لك كيفية إصلاح مشكلة ضوء الإنترنت الأحمر.
ما هي الأضواء الموجودة على جهاز التوجيه Zyxel الخاص بي تحاول قوله؟
لا تختلف مصابيح LED الموجودة على أجهزة توجيه Zyxel كثيرًا عن أي من المصابيح الأخرى الموجودة في السوق. يتمتع كل جهاز توجيه إلى حد كبير بنفس الوظائف ، وبما أن الأضواء موجودة لتخبرك بالميزات التي تعمل بشكل صحيح والتي تحتاج إلى الاهتمام ، فلا ينبغي أن تختلف كثيرًا.
لذا ، لكي تفهم بشكل أفضل ما تحاول الأضواء في جهاز التوجيه إخبارك به ، دعنا نرشدك عبر قائمة الميزات التي تمثلها هذه الأضواء:
- مصباح الطاقة: يشير مؤشر LED هذا إلى ما إذا كان الجهاز متصلًا بشكل صحيح بمصدر طاقة وما إذا كان التيار الكافي يصل إلى مكوناته الإلكترونية. في حالة وميض الضوء باللون الأحمر ، فهناك خطأ ما في النظام الكهربائي للجهاز أو حتى بشبكة الطاقة في منزلك أو مكتبك.
- ضوء 2.4G و 5G: يشير هذا LED إلى نطاقات الشبكة المتاحة وأي نطاقات متصلة بها. يشير الضوء الوامض الأحمر الموجود على مؤشر LED هذا إلى أن أيًا من النطاق الآخر غير متاح أو أن هناك مشكلة ما في الاتصال.
محاولة الاتصال بالنطاق الذي يعمل يجب أن يخلصك من المشكلة.
- WAN Light: هذايشير مؤشر LED إلى أن الاتصال بالمودم قد تم إنشاؤه بشكل صحيح وأنه يعمل دون أي تدخل. في حالة وميض ضوء أحمر على مؤشر LED هذا ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في الاتصال بين جهاز التوجيه والمودم . تحقق من الكابلات وإعدادات الشبكة لإصلاح المشكلة.
- أضواء Ethernet: تأتي أجهزة توجيه Zyxel بأربعة منافذ Ethernet ، مما يعني أنه يمكن توصيل سلسلة من الأجهزة بها جهاز التوجيه. يجب أن تظل هذه الأضواء بيضاء ما لم يكن أي من المنافذ قيد الاستخدام ، والتي يجب أن تحول ضوء LED إلى اللون الأخضر. خلاف ذلك ، في حالة وجود أي مشكلة في اتصال Ethernet ، يجب أن يتحول مؤشر LED هذا إلى اللون الأحمر وقد ترغب في التحقق من الكبل أو حالة للجهاز المتصل.
- WPS Light: يشير هذا المؤشر إلى ما إذا كانت بروتوكولات الأمان الخاصة بالموجه قد تم إنشاؤها بشكل صحيح. يجب أن يشير الضوء الأحمر الوامض هنا إلى أن ميزات أمان جهاز التوجيه ليست كلها قيد التشغيل . يجب أن يؤدي المرور إلى إعدادات الأمان إلى حل المشكلة.
- أضواء USB: تأتي أجهزة توجيه Zyxel أيضًا مع منفذي USB لإجراء هذا النوع من الاتصال بالأجهزة التي تسمح بذلك. يجب أن يشير الضوء الأحمر الوامض هنا إلى وجود مشكلة في الجهاز المتصل أو حتى مع كبل USB .
كيفية إصلاح مشكلة ضوء الإنترنت الأحمر؟
آخر ضوء LED في القائمة هو ضوء الإنترنت ويشير إلى ما إذا كان الاتصالتم إنشاؤه وتشغيله بشكل صحيح. يمكن أن يتأثر هذا الشخص فعليًا بأي جانب آخر من جوانب عمل جهاز التوجيه. على سبيل المثال ، في حالة ضعف استهلاك الطاقة ، فقد لا يعمل الإنترنت.
أنظر أيضا: كيفية تغيير اسم Wi-Fi وكلمة المرور Windstream؟ (2 طرق)أيضًا ، يجب أن ينتج عن ضعف الاتصال بالمودم أو عدم وجود نطاقات لاسلكية نفس النتيجة. لذلك ، يمكن أن يعني الضوء الأحمر على مؤشر LED للإنترنت سلسلة من الأشياء .
لذلك ، إذا لاحظت أن مؤشر LED للإنترنت يومض باللون الأحمر ، فانتقل إلى الإصلاحات الستة أدناه وستكون احتمالات التخلص من المشكلة جيدة إلى حد ما.
1. امنح جهاز التوجيه A إعادة التشغيل
على الرغم من أن إجراء إعادة التشغيل لم يتم التعرف عليه من قبل العديد من الخبراء على أنه حل فعال للمشكلات ، فهو في الواقع مفيد جدًا في هذه الحالة . لن يقتصر الأمر على استكشاف أخطاء التكوين والتوافق الطفيفة وإصلاحها ، بل سيؤدي أيضًا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت من الملفات المؤقتة غير الضرورية.
قد تكون هذه الملفات تملأ ذاكرة النظام بشكل زائد وتتسبب في تشغيل الجهاز بشكل أبطأ من المعتاد. لذا ، فإن التخلص منها دائمًا فكرة جيدة.
إذا قررت محاولة إصلاح المشكلة من خلال إعادة التشغيل ، فانسى زر إعادة الضبط المخفي في مكان ما على الجزء الخلفي من الجهاز. ببساطة افصل سلك الطاقة من المنفذ واتركه يرتاح لمدة دقيقتين على الأقل قبل توصيله مرة أخرى.
خلال ذلك الوقت ، يجب أن يستغرق نظام الجهازاهتم بأي مشكلة قد تواجهها واستأنف التشغيل من نقطة بداية جديدة وخالية من الأخطاء .
نظرًا لأنه سيتم إعادة إنشاء الاتصال بالمودم من نقطة الصفر ، فإن احتمالات إصلاح إجراء إعادة التشغيل لمشكلة ضوء الإنترنت الأحمر عالية جدًا .
2. امنح جهاز التوجيه إعادة ضبط المصنع
إذا لم تكن إعادة التشغيل كافية للتخلص من مشكلة ضوء الإنترنت الأحمر ، فقد ترغب في التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع على الجهاز . إعادة ضبط المصنع يعيد المعلمات والإعدادات والمكونات إلى حالتها الأساسية.
يشبه الحصول على واحدة جديدة مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد اكتمال الإجراء بنجاح ، ستتمكن من متابعة التكوين الأولي وحل أي مشاكل قد تكون قد نشأت من تلك المرحلة من الإعداد.
لإجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز توجيه Zyxel ، ما عليك سوى الحصول على دبوس أو مشبك ورق (تجنب الأشياء الحادة هنا ، لأنها قد تتلف زر إعادة الضبط بشكل دائم) واضغط على زر إعادة الضبط في لمدة 15 ثانية على الأقل.
عندما تبدأ مصابيح LED في الوميض ، سيبدأ إجراء إعادة ضبط المصنع في التشخيص والبروتوكولات . في النهاية ، تمامًا كما هو الحال مع خيار إعادة التشغيل ، يجب إعادة إنشاء الاتصال بالمودم من البداية ، مما يمنح جهاز التوجيه فرصة أخرى لإصلاح المشكلات في تلك المرحلة.
3.تحقق من الاتصال
قد لا يكون مصدر ضوء الإنترنت الأحمر على أجهزة توجيه Zyxel دائمًا من طرف المستخدم. كما هو الحال ، يواجه مزودو خدمة الإنترنت ، أو مزودو خدمة الإنترنت مشكلات مع أجهزتهم أكثر مما يرغبون في افتراضه.
لذلك ، ترقب إشعاراتهم في صندوق البريد الإلكتروني أو من خلال ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم . عادةً ، عندما يكون هناك انقطاع أو إذا كانت معدات مشغل شبكة الجوّال قيد الصيانة ، فسيبلغون العملاء بذلك.
4. تحقق من الكابلات
لا تقل أهمية الكابلات والموصلات عن إشارة الإنترنت نفسها. الكابلات المتصلة بشكل سيئ أو الموصلات المعطلة يجب أن تؤدي إلى نفس النتائج مثل نقص إشارة الإنترنت. بالنسبة لأجهزة التوجيه Zyxel ، قد يعني هذا وميض ضوء الإنترنت الأحمر.
لذا ، تأكد من الحفاظ على الكابلات والموصلات في حالة مثالية لضمان أفضل أداء ممكن لشبكتك.
5. تحديث البرنامج الثابت
يتم إصدار التحديثات بانتظام عند ظهور المشكلات والإبلاغ عنها من قبل المستخدمين. لذلك ، ترقب ملفات تحديث البرامج الثابتة التي يتم إطلاقها من Zyxel حيث يمكنها إصلاح المشكلة التي تسبب مشكلة ضوء الإنترنت الأحمر على جهاز التوجيه الخاص بك.
6. اتصل بدعم العملاء
إذا حاولت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه وما زلت تواجه مشكلة ضوء الإنترنت الأحمر مع جهاز توجيه Zyxel ، فقد ترغب في ذلكللنظر في الاتصال بدعم العملاء .
المهنيين المدربين تدريباً عالياً معتادون على التعامل مع جميع أنواع القضايا وسيكون لديهم بالتأكيد بعض الحيل التي يمكنك تجربتها. في حال كانت الإصلاحات التي يقترحونها أعلى من خبرتك التقنية ، فيمكنهم أيضًا أن يأتوا لزيارة وإخراج المشكلة نيابة عنك.
في ملاحظة أخيرة ، إذا كنت على علم بالإصلاحات السهلة الأخرى لضوء الإنترنت الأحمر باستخدام أجهزة توجيه Zyxel ، فتأكد من إخبارنا بكل شيء عنها. قم بإسقاط رسالة في قسم التعليقات وساعد زملائك القراء على تجنب بعض الصداع في الطريق.
كما أن كل تعليق يساعدنا في بناء مجتمع أقوى. لذلك ، لا تخجل وأخبرنا بكل ما توصلت إليه!
