فہرست کا خانہ
کرکٹ موبائل ڈیٹا کام نہیں کر رہا ہے
ان دنوں، ٹیلی کمیونیکیشن اور انٹرنیٹ مارکیٹ میں زیادہ سے زیادہ کمپنیاں جگہ کے لیے کوشاں ہیں۔ بلاشبہ، تھوڑا سا مقابلہ ہمیشہ ایک اچھی چیز ہے کیونکہ یہ قیمتوں کو نیچے لے جائے گا اور کمپنیوں کو اپنے صارفین کے لیے کچھ اور کرنے پر مجبور کرے گا۔
بھی دیکھو: اوربی ایپ کام نہیں کر رہی: ٹھیک کرنے کے 6 طریقےیہ کہا جا رہا ہے کہ، اس میں ہمیشہ منفی پہلو ہوتا ہے کہ یہ آپ کو کون سے فراہم کنندہ کا انتخاب کرنا زیادہ مشکل بنا سکتا ہے۔ اس معاملے میں، کرکٹ کے ساتھ جانا بالکل بھی برا نہیں تھا۔ یہ دیکھتے ہوئے کہ کمپنی اصل میں ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی اے ٹی اینڈ ٹی کی ملکیت میں تھی، دونوں میں مماثلت واضح ہے۔
بنیادی طور پر، ان کے کنکشن بالکل اسی طرح کام کرتے ہیں۔ آپ کو AT&T کی طرف سے پیش کی جانے والی رفتار بھی وہی ہوگی جو آپ کرکٹ کے لیے حاصل کرتے ہیں۔ سب کے بعد، وہ ایک ہی سامان استعمال کر رہے ہیں. منتخب کرنے کے لیے پیکجوں کی ایک وسیع رینج بھی ہے، لہذا آپ کو اپنی ضرورت سے زیادہ قیمت ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
یہ کہا جا رہا ہے، ہم نے حالیہ دنوں میں دیکھا ہے کہ کرکٹ کے موبائل ڈیٹا کے بارے میں زیادہ سے زیادہ شکایات آرہی ہیں۔ بنیادی طور پر، ایسا لگتا ہے کہ آپ میں سے بہت سے ایسے ہیں جو بس نہیں کر سکتے۔ اسے کام پر لگائیں. شکر ہے، یہ عام طور پر ٹھیک کرنا بہت آسان ہے۔ لہذا، آپ کی مدد کرنے کے لیے، ہم نے اس چھوٹی گائیڈ کو ایک ساتھ رکھنے کا فیصلہ کیا۔
کرکٹ موبائل ڈیٹا کو درست کرنا کام نہیں کر رہا ہے
1۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کافی ہے۔کریڈٹ
ایسا لگتا ہے کہ یہ آپ میں سے کچھ کے لیے بہت واضح ہے۔ لہذا، اگر آپ بالکل مثبت ہیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ ہے ، تو آپ اسے چھوڑ کر اگلے پر جا سکتے ہیں۔ تاہم، ڈیٹا اور کریڈٹ کو دیکھے بغیر ختم ہونا بہت آسان ہے۔
فطری طور پر، ایک بار فنڈز ختم ہونے کے بعد، اس بات کا کوئی امکان نہیں ہے کہ آپ اب بھی اپنا ڈیٹا استعمال کر سکیں گے۔ اسی ٹوکن کے ذریعے، اگر آپ نے ایک اچھے پیکج کو سبسکرائب نہیں کیا ہے جو آپ کو بہت زیادہ ڈیٹا فراہم کرتا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کا ڈیٹا ابھی ختم ہو گیا ہو۔
بھی دیکھو: ویریزون کو کال کیے بغیر وائس میل کیسے چھوڑیں؟ (6 مراحل)یہ بہت تیزی سے ہوسکتا ہے – خاص طور پر اگر آپ مواد کو اسٹریم کرنے یا ڈاؤن لوڈ کرنے کی عادت میں ہیں۔ یہ واضح کرنے کے لیے کہ آپ کہاں کھڑے ہیں، صرف اتنا کرنا ہے کہ آپ اپنا کریڈٹ چیک کریں۔
اپنے فنڈز چیک کرنے کے لیے، آپ یا تو سروس پیمنٹ کارڈ نمبر پر کال کر سکتے ہیں یا صرف کمپنی کی ایپ کھول سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ چیک کر لیتے ہیں اور آپ کا کریڈٹ 0 ہے، تب آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ایک نیا کارڈ شامل کرنے کی ضرورت ہوگی۔
اگر ہم یہاں تھوڑا سا مشورہ دے سکتے ہیں، تو ہم تجویز کریں گے کہ آپ ہمیشہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ جو آلہ استعمال کر رہے ہیں وہ ہمیشہ پیکج کا سبسکرائب ہے۔ اس طرح، آپ دوبارہ حفاظت سے نہیں پکڑے جائیں گے۔
بنیادی طور پر، اگر آپ غلطی سے اپنے ڈیوائس پر ڈیٹا کو آن چھوڑ دیتے ہیں تو آپ کا کریڈٹ ختم نہیں ہوگا۔ اگر آپ کے پاس ہر وقت کریڈٹ ہوتا تو اگلی اصلاح وہی ہونی چاہیے جس کی آپ تلاش کر رہے ہیں۔
2۔ سم چیک کریں۔کارڈ
ایک بار جب آپ کو یقین ہو جائے کہ آپ کے پاس کریڈٹ ہے، اس مسئلے کی اگلی سب سے عام وجہ یہ ہے کہ سم کارڈ کرکٹ کی سروس سے ٹھیک طرح سے منسلک نہیں ہو رہا ہے۔ بنیادی طور پر، یہ ہو سکتا ہے کہ آپ جس فون کا استعمال کر رہے ہیں وہ حال ہی میں دستک دے رہا ہے اور اس کے نتیجے میں سم تھوڑی ڈھیلی ہے۔
اچھی بات یہ ہے کہ یہ چیک کرنا بہت آسان ہے۔ آپ کو بس یہ کرنا ہوگا کہ فون بند کریں اور پھر سم ٹرے نکالیں۔
ایک بار جب آپ یہ کر لیں تو آپ کو بس رکھنا ہے۔ اسے دوبارہ داخل کریں اور یقینی بنائیں کہ پوزیشننگ اسپاٹ پر ہے۔ اگر آپ کو ٹرے نکالنے میں دشواری ہو رہی ہے، تو وہ ایک چھوٹی سی چال ہو سکتی ہیں۔
فون کے کچھ ماڈلز پر، اسے کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ اسے جوڑ توڑ کرنے کے لیے ایک چھوٹی پن کا استعمال کریں۔ لہذا، آپ نے اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ سم 100% صحیح جگہ پر ہے، بس فون کو دوبارہ پاور اپ کریں اور سب کچھ کام کر رہا ہو۔
3۔ یقینی بنائیں کہ Wi-Fi بند ہے
ہم میں سے کچھ ایسے ہیں جو اپنے فون پر Wi-Fi آپشن کو ہر وقت فعال رکھیں گے۔ تاہم، یہ حقیقت میں اتنا دانشمندانہ فیصلہ نہیں ہوسکتا ہے۔ اس کے بارے میں بات یہ ہے کہ اگر وائی فائی ہر وقت فعال ہے تو فون ڈیٹا استعمال نہیں کر سکے گا۔
یہ اسے اوور رائیڈ کرتا ہے۔ یہ کہا جا رہا ہے، اگر آپ فی الحال کسی ایسی جگہ پر ہیں جہاں آپ کو وائرلیس نیٹ ورک تک رسائی حاصل ہے، تو عمل کا بہترین طریقہ صرف اس سے جڑنا ہے اوراپنے ڈیٹا کو بعد میں محفوظ کریں۔
اگرچہ عوامی وائرلیس نیٹ ورکس میں نسبتاً کمزور سگنل ہو سکتے ہیں، لیکن وہ استعمال کرنے کے لیے مکمل طور پر آزاد ہیں – لہذا، زیادہ تر معاملات میں، وائرلیس آپشن آپ کی بہترین شرط ہو سکتی ہے۔ ایک بار جب آپ نے اس کا پتہ لگا لیا اور یا تو اپنے Wi-Fi کو آن یا آف کر لیا، آپ کو یہ دیکھنا چاہیے کہ سب کچھ دوبارہ ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔
اگر نہیں، تو غالباً مسئلہ کرکٹ کی غلطی ہے۔ اس معاملے میں، آپ اس کے بارے میں کچھ نہیں کر سکتے سوائے کسٹمر سروسز کے ساتھ رابطے میں رہنے اور ان سے مسائل کی جانچ کرنے کے لیے۔
