สารบัญ
ไฟบรอดแบนด์ของโมเด็ม att กะพริบเป็นสีแดงและสีเขียว
AT&T ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่ที่เก่าแก่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบัน เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับคุณภาพของบริการและผลิตภัณฑ์มาโดยตลอด การเป็นเจ้าของส่วนใหญ่ หากไม่ใช่บริการโทรศัพท์แห่งชาติทั้งหมดในศตวรรษที่ผ่านมา ก็ทำให้ AT&T เป็นเครื่องหมายในประวัติศาสตร์ของธุรกิจอย่างแน่นอน
ดูสิ่งนี้ด้วย: US Cellular 4G ไม่ทำงาน: 6 วิธีในการแก้ไขปัจจุบัน บริษัทยังคงนั่งสบาย ๆ ในบรรดาผู้ให้บริการสามอันดับแรกใน ประเทศและในฐานะบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ที่สุดในโลกจากรายได้
บริการและผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเป็นที่รู้จักในด้านมาตรฐานคุณภาพสูง และแม้ว่าผู้ให้บริการรายอื่นจะเสนอแผนให้บริการที่เข้าถึงได้มากขึ้น เนื่องจากตำแหน่งที่มั่นคงใน AT&T ได้รับลูกค้าเพิ่มขึ้นทุกวันในตลาด
บริการอินเทอร์เน็ตของพวกเขาไม่แตกต่างกัน ส่งสัญญาณคุณภาพที่โดดเด่นสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียร แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหยุดให้บริการในสหรัฐอเมริกาในฐานะลูกค้าของ AT&T
โมเด็มของพวกเขามีคุณภาพสูงสุดและนำเสนอชุดคุณลักษณะต่างๆ ที่ช่วยปรับปรุงด้านการนำทางแก่ผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมี แผง LED ที่ระบุสภาพและสถานะของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การรู้ว่าไฟในแผง LED พยายามบอกอะไรคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการติดตามอินเทอร์เน็ตของคุณ เนื่องจากสามารถคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้
ดังนั้น หากคุณเป็นเช่นนั้นเจ้าของโมเด็มบรอดแบนด์ของ AT&T ที่น่าภาคภูมิใจและกำลังประสบปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ไฟแสดงสถานะ LED อาจมีบางอย่างที่จะกล่าวถึง
ดังนั้นเราจึงจัดทำชุดข้อมูลที่จะช่วยคุณ เข้าใจลักษณะการทำงานของไฟ LED ได้ดีขึ้น และช่วยให้คุณดำเนินการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ก่อนที่ปัญหาเหล่านั้นจะกลายเป็นปัญหาใหญ่ขึ้น
เหตุใดไฟ LED บรอดแบนด์ของโมเด็ม AT&T ของฉันจึงกะพริบเป็นสีแดงและสีเขียว
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ โมเด็มบรอดแบนด์ของ AT&T มีชุดไฟ LED ที่แสดงสถานะและสถานะของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจมีไฟแสดงสถานะ LED มากหรือน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น ซึ่งไม่ได้หมายความว่าคุณสมบัติที่โดดเด่นที่ยืนยันถึงคุณภาพอันโด่งดังของ AT&T นั้นจะไม่มีอยู่จริง
ผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าใจว่าอะไร ไฟ LED เหล่านี้พยายามบอกเพื่อติดตามสุขภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นเราจึงนำเสนอรายการฟังก์ชันของไฟ LED ที่จะช่วยให้คุณขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อได้ โดยเฉพาะไฟ LED บรอดแบนด์ที่กะพริบเป็นสีแดงและสีเขียว
ไฟ LED: ไฟนี้ระบุว่าอุปกรณ์เสียบเข้ากับเต้าเสียบไฟหรือไม่ และมีกระแสไฟฟ้าเพียงพอสำหรับการทำงานหรือไม่ หากไฟนี้เปลี่ยนเป็นสีแดง แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติกับระบบไฟ
ไฟ LED แบตเตอรี่: ไฟนี้ระบุระดับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ ควรเป็นสีเขียวระหว่างการใช้งาน ดังนั้นให้คอยสังเกตเมื่อเปลี่ยนเป็นสีเหลืองอำพันเนื่องจากอุปกรณ์กำลังเรียกเก็บเงิน หากเปลี่ยนเป็นสีแดง ให้เสียบสายชาร์จทันที เนื่องจากสายดังกล่าวพยายามบอกคุณว่าระดับแบตเตอรี่ต่ำมาก
Ethernet LED: นี่ ไฟแสดงสถานะว่าการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต (ถ้ามี) ทำงานอยู่หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนเลือกใช้ระบบโมเด็มและเราเตอร์สำหรับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต และการเชื่อมต่อประเภทนี้ส่วนใหญ่สร้างผ่านสายอีเทอร์เน็ต หากไฟนี้เปลี่ยนเป็นสีเหลือง แสดงว่ามีการหยุดชะงักในการส่งสัญญาณ และหากเปลี่ยนเป็นสีแดง แสดงว่าอาจไม่มีการส่งสัญญาณใดๆ เลย
ไฟ LED ไร้สาย: ไฟนี้ระบุว่าเครือข่าย wi-fi เปิดใช้งานและทำงานอยู่หรือไม่ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ไฟ LED อาจกะพริบเป็นสีแดงจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสมบูรณ์ หากไฟนี้เปลี่ยนเป็นสีเหลืองอำพัน แสดงว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติกับสัญญาณไร้สาย ดังนั้นให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ หากไฟนี้เปลี่ยนเป็นสีแดง แสดงว่าเครือข่ายไร้สายหยุดทำงานและควรพยายามแก้ไขเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเพื่อกู้คืนเครือข่าย
Home PNA: ไฟนี้แสดงว่า หากการเชื่อมต่อ PNA เปิดใช้งานและทำงานอยู่ PNA เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการเชื่อมต่อผ่านสายอีเธอร์เน็ต และส่วนใหญ่จะใช้กับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องเล่นวิดีโอเกม กล่องรับสัญญาณทีวี และอุปกรณ์อื่นๆที่ต้องการสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่ไหลสม่ำเสมอมากขึ้น
เสาอากาศ/สัญญาณ LED: ไฟนี้ระบุความเข้มของสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่อุปกรณ์ได้รับ และส่งสัญญาณ. หากไฟนี้เปลี่ยนเป็นสีแดง แสดงว่าอาจมีไฟดับหรืออุปกรณ์อาจเสียหาย
ไฟ LED ดาวน์โหลด: ไฟนี้ระบุการไหลของข้อมูลที่ กำลังถูกส่งจากอุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ AT&T ควรกะพริบเป็นสีเขียวตลอดเวลา ดังนั้น หากเปลี่ยนเป็นสีเหลืองหรือสีแดง ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเพื่อหาปัญหา
ไฟ LED อัปโหลด: ไฟนี้ ระบุการไหลของข้อมูลที่ส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของ AT&T ไปยังอุปกรณ์ของคุณ ควรกะพริบเป็นสีเขียวตลอดเวลา ดังนั้น หากเปลี่ยนเป็นสีเหลืองหรือสีแดง ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อด้วย
ดูสิ่งนี้ด้วย: QoS สเปกตรัม: 6 ขั้นตอนในการเปิดใช้งานสเปกตรัมเราเตอร์ของคุณด้วย QoS
ไฟ LED บรอดแบนด์: ไฟนี้ระบุว่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ AT&T ได้รับการสร้างอย่างถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ยังระบุเงื่อนไขและสถานะของการเชื่อมต่อตลอดการนำทาง ดังนั้นหาก ณ จุดใดไฟนี้เปลี่ยนสี ให้มุ่งเน้นที่ความพยายามของคุณในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา
ต่อไปนี้เป็น ไฟแสดงสถานะ LED ที่พบบ่อยที่สุด บนโมเด็มบรอดแบนด์ของ AT&T และลักษณะการทำงาน รายการนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจไฟเพิ่มเติมและทราบว่าควรดำเนินการอย่างไรในกรณีที่ไฟเปลี่ยนสี
ตอนนี้ หากไฟ LED บรอดแบนด์ของโมเด็ม AT&T ของคุณกะพริบเป็นสีแดงและเขียว แสดงว่าหมายความว่าการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ AT&T ยังไม่ได้รับการสร้างอย่างถูกต้อง ในกรณีนั้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ควรทำงาน หากเป็นกรณีนี้ ทำตามวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ด้านล่างและกำจัดปัญหาทันที
1. รีเซ็ตโมเด็ม
วิธีแรกและอาจมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการรีเซ็ตโมเด็ม บางครั้ง อาจเกิดขึ้นที่การเชื่อมต่อไม่ได้ถูกสร้างอย่างถูกต้องเนื่องจากขั้นตอนที่ผิดพลาดตามขั้นตอน
การรีเซ็ต อาจทำให้ขั้นตอนทั้งหมดเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นและอะไรก็ตามที่ผิดพลาด ขั้นตอนอาจทำใหม่ด้วยวิธีที่เหมาะสม หากต้องการรีเซ็ตโมเด็ม เพียงค้นหา กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้อย่างน้อย 30 วินาที
เมื่อไฟ LED ทั้งหมดกะพริบพร้อมกัน คุณสามารถปล่อยปุ่มและอนุญาตให้อุปกรณ์ เพื่อดำเนินขั้นตอนการรีเซ็ต
2. ให้รีสตาร์ทเราเตอร์
อาจเกิดขึ้นที่ไฟแสดงสถานะ LED บรอดแบนด์จะกะพริบเป็นสีแดงและสีเขียว หากเราเตอร์ไม่สามารถประมวลผลสัญญาณที่ส่งมาจาก โมเด็ม. ในกรณีนั้น ความพยายามของคุณควร เน้นที่เราเตอร์ แทนที่จะเป็นโมเด็ม
แม้ว่าเราเตอร์ส่วนใหญ่จะมีปุ่มรีเซ็ตซ่อนอยู่ที่ด้านหลัง ให้ลืมปุ่มนี้และ เพียงถอดปลั๊กไฟออกจากเต้ารับ จากนั้นให้เราเตอร์หายใจสักหนึ่งหรือสองนาทีก่อนเสียบปลั๊กกลับเข้ากับเต้าเสียบ
ตอนนี้ ให้เวลาเครื่องทำงานผ่านการวินิจฉัยและโปรโตคอลการรีบูต แล้วดูว่าเครื่องกลับมาทำงานต่อจากจุดเริ่มต้นใหม่และปราศจากข้อผิดพลาด เมื่อขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้ว ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าใดก็ตามที่ทำให้เกิดการหยุดชะงักในการส่งสัญญาณควรได้รับการแก้ไขและการเชื่อมต่อควรใช้งานได้
3. ทำซ้ำการตั้งค่าการเชื่อมต่อทั้งหมด
ประการที่สาม อาจเกิดขึ้นที่ การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ อาจประสบปัญหา อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น สายเคเบิลหลวมหรือชำรุด หรือแม้แต่ปัญหาการตรวจสอบความถูกต้องกับเซิร์ฟเวอร์ AT&T
ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม การเชื่อมต่อซ้ำจะช่วยให้คุณขจัดปัญหาได้ ดังนั้นให้ถอดปลั๊กออกทั้งหมด สายเคเบิลและทำการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์อีกครั้ง
4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ AT&T ด้วยช่างเทคนิคมืออาชีพระดับสูงสุด โอกาสที่พวกเขาจะมีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ให้คุณลองนั้นสูงมาก ดังนั้น คว้าโทรศัพท์ของคุณแล้วโทรหาพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
โดยย่อ
ปัญหาที่ทำให้ไฟ LED บรอดแบนด์กะพริบเป็นสีแดง และสีเขียวในโมเด็ม AT&T ของคุณอาจมีสาเหตุหลายประการ ดังนั้นผ่านง่ายวิธีแก้ไขในบทความนี้ และดูว่าปัญหาหายไปแล้ว และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกลับมาใช้งานได้ในเวลาไม่นาน
สุดท้าย หากวิธีแก้ไขปัญหาไม่ได้ผล โปรดโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ AT&T และรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม