के तपाइँ Verizon अपग्रेड शुल्क माफ प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ?

के तपाइँ Verizon अपग्रेड शुल्क माफ प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ?
Dennis Alvarez

verizon अपग्रेड शुल्क माफ गरियो

यो पनि हेर्नुहोस्: रिमोट त्रुटिबाट ल्यान पहुँच फिक्स गर्ने ४ तरिकाहरू

यदि तपाईंले यो कहिल्यै सुन्नु भएको छैन भने, Verizon संयुक्त राज्य अमेरिका मा आधारित एक दूरसंचार कम्पनी हो जसको 92 मिलियन भन्दा बढी ग्राहकहरू छन्, 30 मिलियन घरहरू र लगभग 2 मिलियन व्यवसायहरू।

उनीहरूको सँधै सहयोगी समर्थनको साथ जसले ग्राहकहरूलाई सेवाहरू र उपकरणहरूको सक्रियता प्रदान गरेर साथै तिनीहरूको स्तरवृद्धिहरू प्रदान गर्दछ, Verizon यति धेरै घरहरूमा उपस्थित छ र संसारभरका कम्पनीहरू।

हालसालै, धेरै अनलाइन प्रश्नहरू, समुदायहरू र फोरमहरूमा, Verizon का ग्राहकहरूले उनीहरूको सेवाहरूको लागि कम्पनी शुल्क शुल्कको साथ कठिन समय भएको उल्लेख गर्दै आएका छन्। , र तिनीहरूलाई तिर्न नदिने तरिकाहरू फेला पार्न गाह्रो छ।

यद्यपि कम्पनीले घर र व्यापार दूरसञ्चारका लागि समाधानहरूको ठूलो दायरा प्रदान गर्दछ, ग्राहकहरू अझै पनि Verizon द्वारा चार्ज गरिएको अनिवार्य अद्यावधिक शुल्कसँग असन्तुष्ट छन्।<2

यस लेखमा, हामी तपाईंलाई अपग्रेड शुल्क माफ गर्ने प्रयासमा ग्राहकहरूले प्रयोग गर्न सक्ने केही रणनीतिहरू बारे जानकारी दिनेछौँ।

अद्यावधिकहरू निरन्तर भइरहेकाले, या त मोबाइल डेटाको लागि प्याकेजहरू वा घर वायरलेस नेटवर्क योजनाहरू, उपकरणहरू अद्यावधिक गर्ने शुल्कको सूचीमा पनि थपिन्छ जुन ग्राहकहरूले चार्ज गर्न अनुचित भनी उल्लेख गरिरहेका छन्। र हामी सहमत छौं, स्वाभाविक रूपमा!

यस्तै अद्यावधिक शुल्कहरू बारे ग्राहकहरूको निरन्तर रिपोर्टिङ को कारणले, हामीले प्रयोगकर्ताहरूका लागि चाहिने केही विकल्पहरू लिएर आएका छौं, रकहिलेकाहीँ आवश्यक अद्यावधिकहरू, सम्बन्धित शुल्कहरू तिर्न बाध्यता बिना।

ध्यानमा रहनुहोस् कि त्यस्ता शुल्कहरू तपाईँको उपकरणमा अद्यावधिक भएमा वा तपाइँको सेवा प्याकेजहरूमा मात्र चार्ज गरिनेछ, त्यसकारण यदि तपाईं कुनै शुल्क नलाग्ने 100% निश्चित हुन चाहनुहुन्छ भने, आफ्ना यन्त्रहरू र योजनाहरू अद्यावधिक गर्नबाट जोगिनुहोस्।

तपाईं केमा जाँदै हुनुहुन्छ भन्ने कुरा थाहा पाउन पहिले केही अनुसन्धान गर्नुहोस्।

Verizon अपग्रेड शुल्क माफ गरियो?

अद्यावधिक शुल्क नतिर्ने तपाइँको संभावना के हो?

पहिलो विकल्प हो ग्राहक र अद्यावधिक बीचको मध्यस्थकर्ताको रूपमा कम्पनी नहुँदा । यसको मतलब प्रयोगकर्ताले आफैले अद्यावधिक गर्नु पर्ने हुन्छ यसले प्रभावकारी रूपमा शुल्क माफ गर्नेछ किनभने कम्पनीले वास्तवमा प्रयोगकर्तालाई कुनै पनि प्रकारको सेवा प्रदान गरिरहेको छैन।

यद्यपि, ग्राहकहरूले केहि परिस्थितिहरूमा आफैले अद्यावधिकहरू प्रदर्शन गर्न सक्षम हुनुहुन्न।

तथ्यबाट सुरु गर्दै शुल्क माफ गर्न कम्पनीको हितमा छैन , किनकि यसले धेरै थप गर्दछ। तिनीहरूको राजस्वमा पैसाको गुच्छा, ग्राहकहरूलाई तिनीहरूलाई भुक्तान नगर्न अनुरोध गर्न आग्रह गरिनेछ किनभने पहल निश्चित रूपमा Verizon बाट आउँदैन।

अद्यावधिक शुल्क माफी अनुरोध गर्ने एउटा तरिका भनेको आफ्नो अनलक भएको Verizon फोन। यसो गर्दा ग्राहकहरूले आफ्नो पुरानो सिमकार्डहरू नयाँ यन्त्रहरूमा प्रयोग गर्न सक्षम हुनेछन् र राम्रो संकेत प्राप्त गर्ने प्रयासमा।

त्योवास्तवमा काम गर्नुपर्छ, र नयाँ उपकरण अनलक भएको हुनाले शुल्क चार्ज गरिने छैन । प्रयोगकर्ताहरूले अझै पनि सिग्नल रिसेप्शनको समान गुणस्तर र स्थिरता प्राप्त गर्नेछन्।

के हुन्छ यदि मैले भेरिजोनलाई सोधे भने?

अर्को तरीका भनेको कम्पनी ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गरेर तिनीहरूको च्याट सेवा मार्फत माफ गरिएको शुल्कको लागि अनुरोध गर्नु हो, जहाँ भेरिजोनका पेशेवरहरूले ग्राहकहरूलाई अपग्रेड शुल्कको आधा छुट प्रस्ताव गर्नेछन्।

यो हो। 100% काम गर्न निश्चित छैन किनकि यो रेखाको अर्को छेउमा रहेको अर्को व्यक्ति को हो भन्नेमा निर्भर गर्दछ।

तपाईले जससँग कुरा गरिरहनु भएको छ उसले सुझाव गरेजस्तो दयालु नहुन सक्छ। शुल्कको आधा माफी । ग्राहकहरूले सधैं छूटमा जोड दिने मौका पाउनेछन् र यदि तिनीहरू Verizon को समर्थन एजेन्टसँग व्यवहार गर्दा पर्याप्त कुशल छन् भने तिनीहरूको सम्भावना उच्च हुनेछ।

माथिका दुई विकल्पहरू मध्ये कुनै पनि काम गर्दैन भने, कम्पनी आफैले प्रस्ताव गर्दछ। त्यो तरिका, यद्यपि ग्राहकहरु द्वारा धेरै खोजिएको छैन किनकि यो सबै भन्दा काम जस्तो देखिन्छ। यो निस्सन्देह, सेल्फ-सर्भिस अपग्रेड प्रयास गर्न हो।

ग्राहकले कम्तिमा आधा काम गरिरहेको हुनाले, अपग्रेडिङको यो फारमले स्वतः शुल्क ५०% घटाउनेछ। .

तर त्यस पछि पनि, ग्राहक समर्थन संग च्याट मार्फत अर्को आधा माफी अनुरोध गर्ने मौका अझै छ। ग्राहकहरू सफल भएमा, त्यहाँ कुल हुनेछअपग्रेड शुल्कमा ०% भुक्तान गर्न ! त्यस कारणले गर्दा, हामीलाई लाग्छ कि यो सायद धेरैका लागि उत्तम विकल्प हो।

ग्राहकहरूले वेरिजोनले अपग्रेड गर्ने शुल्कको अन्यायको रिपोर्ट गर्दा, कम्पनीसँग एक समझदार सामाजिक गन्तव्य छ यस्तो शुल्कसँग सम्बन्धित आम्दानी।

Verizon ले आफ्नो ग्राहक सेवा कल-सेन्टर, तिनीहरूको बढ्दो नेटवर्क (जसले अन्तमा ग्राहकहरूलाई फाइदा पुर्‍याउँछ), र यहाँसम्म कि सहायता विद्यालयहरूलाई सामना गर्नका लागि आम्दानी निर्धारण गर्ने वाचा गर्दछ। वित्तीय कठिनाइहरू , जसले उनीहरूको सामाजिक उत्तरदायित्व अभिप्रायहरू बताउँछ। त्यसोभए, हामी मान्दछौं कि तिनीहरू सबै खराब छैनन्! कम्तिमा त्यो पैसा कतै उपयोगी छ।

पर्यवेक्षकसँग कुरा गर्नुहोस्

यस लेखले पहिले नै केहीलाई सूचीबद्ध गरेको छ। ग्राहकहरूका लागि विकल्पहरू जो Verizon द्वारा अपग्रेड शुल्क माफ गर्न खोजिरहेका छन्, र माथि उल्लिखित रणनीतिहरूले आफ्नो अद्यावधिक शुल्क माफ गर्न अनुरोध गर्न कोमल र दयालु टोन प्रयोग गर्ने अधिकांश मानिसहरूका लागि काम गर्नुपर्छ।

यो महत्त्वपूर्ण छ। ग्राहकहरूलाई सम्झाउनको लागि कि यहाँ सूचीबद्ध विकल्पहरू सफल हुन निश्चित छन्, यद्यपि अपग्रेड शुल्क वास्तवमै माफ हुनेछ भन्ने कुनै वास्तविक ग्यारेन्टी छैन। यदि ग्राहकहरूले अझै पनि Verizon को ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गरेर र अनुरोध गरेर माफीको वांछित रकम प्राप्त गर्दैनन् भने, अन्तिम उपाय भनेको को लागि उनीहरूको रिटेन्सन विभागमा अपील गर्नुहोस्

यो विभागले उच्च जिम्मेवारी पाएका कर्मचारीहरू जोपर्यवेक्षकहरू जस्ता ग्राहकहरूको समस्याहरूसँग व्यवहार गर्नुहोस्। यसको मतलब ग्राहकहरू सेकेन्ड शट छन् दयालु र कोमल च्याट एजेन्टले अझै पनि उनीहरूका लागि अद्यावधिक शुल्क माफ नगरेको अवस्थामा। उच्च तहको अख्तियारसँग कुरा गरेर, पर्यवेक्षकहरूले ग्राहक समर्थन एजेन्टहरूका निर्णयहरू मा जान सक्छन्।

तथापि, तिनीहरू पनि नम्र र दयालु टोनहरूमा बढी उत्तरदायी हुनेछन्। सम्पर्क गर्दा। उल्लेख गर्न लायक अर्को कारक यो हो कि पर्यवेक्षकहरूले सामान्यतया केहि प्रकारको क्रेडिट वा फाइदाहरू प्राप्त गर्छन् जब उनीहरूले असन्तुष्ट ग्राहकहरूलाई राख्ने व्यवस्थापन गर्छन्। यो प्रयोगकर्ताहरूको पक्षमा काम गर्न सकिन्छ जब उनीहरूलाई शुल्क माफीको आवश्यकता हुन्छ, उदाहरणका लागि।

तर यो केवल च्याट एजेन्टमा जाने र तपाइँको छूटको लागि पर्यवेक्षकमा पुग्ने कुरा मात्र होइन। स्वीकार गरिएको छ, उच्च अधिकारी कर्मचारीहरूले ग्राहकहरूलाई कारणहरू सोध्नेछन् किन उनीहरूलाई शुल्क तिर्नको दायित्वबाट छुटकारा दिनुपर्छ।

यहाँ ग्राहकहरूले आफ्ना उत्कृष्ट तर्कहरू प्रस्तुत गर्छन्, जस्तै कि एक राम्रो भुक्तानीकर्ता र तपाईंको बिलहरू पहिल्यै कभर राख्दै वा तिनीहरूले सधैं विभिन्न कम्पनीहरूबाट तिनीहरूको समाधानहरू प्राप्त गर्नु बाहेक Verizon का उत्पादनहरू र सेवाहरूलाई समर्थन गरेको दाबी गरेर Verizon प्रति आफ्नो निष्ठा प्रदर्शन गर्दै। तिनीहरूको शुल्क माफी तर्कमा आधारित छ कि तिनीहरू कम्पनीका लागि राम्रो ग्राहक हुन्, पर्यवेक्षकहरूसँग सम्भवतः छैन।शुल्क कटौतीमा कुनै पनि अवरोधहरू , तिनीहरूको सम्पूर्ण रूपमा पनि।

अन्तिम शब्द

अन्तिम नोटमा, यदि ग्राहकहरूले धेरै खर्च गर्न खोजिरहेका छैनन् भने एजेन्टहरू र रिटेन्सन डिपार्टमेन्ट पर्यवेक्षकहरूसँग कुराकानी गर्ने समय, त्यहाँ सधैं कम्पनी एप, My Verizon को प्रयोग गर्न, इच्छित अपडेटहरू प्रदर्शन गर्ने सम्भावना हुन्छ। यसो गर्दा प्रयोगकर्ताहरूले स्टोरहरूमा प्रक्रिया प्रयास गर्दा तिर्ने आधा मूल्य स्वतः बचत हुनेछ।

यो पनि हेर्नुहोस्: Xfinity Pods ब्लिङ्किङ लाइट: समाधान गर्ने ३ तरिकाहरू



Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
डेनिस अल्भारेज एक अनुभवी टेक्नोलोजी लेखक हुन् जसको क्षेत्रमा १० बर्ष भन्दा बढीको अनुभव छ। उनले इन्टरनेट सुरक्षा र क्लाउड कम्प्युटिङ, IoT, र डिजिटल मार्केटिङसम्म पहुँच समाधानहरू सम्मका विभिन्न विषयहरूमा विस्तृत रूपमा लेखेका छन्। डेनिससँग प्राविधिक प्रवृतिहरू पहिचान गर्न, बजार गतिशीलताको विश्लेषण गर्न, र पछिल्लो घटनाक्रमहरूमा अन्तर्दृष्टिपूर्ण टिप्पणी प्रस्तुत गर्न गहिरो नजर छ। उहाँ मानिसहरूलाई टेक्नोलोजीको जटिल संसार बुझ्न र सूचित निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्ने बारे भावुक हुनुहुन्छ। डेनिसले टोरन्टो विश्वविद्यालयबाट कम्प्युटर विज्ञानमा स्नातक र हार्वर्ड बिजनेस स्कूलबाट व्यवसाय प्रशासनमा स्नातकोत्तर उपाधि हासिल गरेका छन्। जब उनी लेख्दैनन्, डेनिसलाई यात्रा र नयाँ संस्कृतिहरू अन्वेषण गर्न रमाईलो हुन्छ।